Da mein Hund medizinisches Futter bekommt bin ich froh das ich bei der Sorte die ich verschrieben bekommen habe Nassfutter als auch Trockenfutter bekomme und sogar Snacks. Bei der anderen Sorte gibt's da leider nur Trockenfutter. Meinem Hund bekommt es gut und ich muss endlich nicht mehr ständig bei Tierarzt sitzen. Da es für das medizinische Futter nur mit Zugangscode vom Arzt zu bekommen ist, vertraue ich da voll und ganz der Futterherstellung.
Ich finde es außerdem schön das es immer eine kleine Überraschung dazu gibt worüber sich meine Fellnase und ich immer sehr freuen.
Wir haben das Trockenfutter von Hyper Sensitive und das Nassfutter und die Snacks von Intestinale. Das Nassfutter wird von meiner Fellnase am liebsten gemocht. Schön wäre es dennoch wenn ich alles von einer Sorte hätte und nicht zwischen zwei Sorten zwitschen müsste.
Ich habe das Futter nun das zweite Mal bestellt, da es vom Tierarzt verordnet wurde.
Mein Hund frisst das Futter gern und er scheint gut damit klar zu kommen.
Leider sind (wie auch oben ganz offensichtlich geschrieben) die Lieferfristen momentan länger.
Dafür habe ich auch vollstes Verständnis, jedoch finde es bei einem Artikel den man nur nach tierärztlicher Bescheinigung und nicht mal eben von einem anderen Hersteller kaufen kann mehr als ärgerlich, wenn auch dieses Produkt mit langen Lieferzeiten zu tun hat, sodass man seinem Hund wieder anderes Futter füttern muss.
Hinzu kommt, dass die Damen beim Kundenservice zwar sehr freundlich waren, allerdings nichts zur voraussichtlichen Lieferung sagen konnten.
Das ist sehr schade.
Futter wird, ob Nass- oder Trockenfutter, von meinen Hunden sehr gut angenommen.
Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch in etwa. (Günstiger könnte es natürlich immer gerne sein.)
Lieferzeit ist relativ lang.
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28.11.2023
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27.11.2023
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Das Futter ist wirklich sehr gut und alle meine Hunde lieben es (8Möpse)
Leider dauert das liefern in der letzten Zeit viel länger als gewohnt ( seit ca. einem halben Jahr ist das so)
Meinem Hund schmeckt das Futter sehr gut, auch das verschiedene Angebot an Leckerlies.
Leider hat die letzte Lieferung etwas länger gedauert als sonst.
Bin mit Happy Dog sehr zufrieden.
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23.11.2023
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22.11.2023
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16.11.2023
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14 Tage Lieferzeit
Kundenservice desinteressiert, da das im Moment jedem Kunden so geht.
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Antwort von happydog.de
16.11.2023
Lieber Happy Dog Kunde,
wir hatten Anfang des Monats eine Systemumstellung.
Dies kann leider an manchen Stellen Schwierigkeiten machen, die man im Testsystem nicht erkennen konnte.
Dadurch konnten Aufträge im Lager nur verzögert abgearbeitet werden. Es tut uns leid, dass Sie daher länger auf Ihr Paket warten mussten.
16.11.2023
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Meine Hunde sind sehr wählerisch,aber mit diesem Futter begeistet. Lieben Dank😀
Der Bestellablauf hat mir sehr gut gefallen, leider hat der Versand eine Woche gedauert. Ware war gut verpackt und ich habe mich sehr über das Spielzeug und den Futterbeutel gefreut. Meine Hündin mag das Futter und ich werde es wieder bestellen
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