Da mein Hund medizinisches Futter bekommt bin ich froh das ich bei der Sorte die ich verschrieben bekommen habe Nassfutter als auch Trockenfutter bekomme und sogar Snacks. Bei der anderen Sorte gibt's da leider nur Trockenfutter. Meinem Hund bekommt es gut und ich muss endlich nicht mehr ständig bei Tierarzt sitzen. Da es für das medizinische Futter nur mit Zugangscode vom Arzt zu bekommen ist, vertraue ich da voll und ganz der Futterherstellung.
Ich finde es außerdem schön das es immer eine kleine Überraschung dazu gibt worüber sich meine Fellnase und ich immer sehr freuen.
Wir haben das Trockenfutter von Hyper Sensitive und das Nassfutter und die Snacks von Intestinale. Das Nassfutter wird von meiner Fellnase am liebsten gemocht. Schön wäre es dennoch wenn ich alles von einer Sorte hätte und nicht zwischen zwei Sorten zwitschen müsste.
Ich habe das Futter nun das zweite Mal bestellt, da es vom Tierarzt verordnet wurde.
Mein Hund frisst das Futter gern und er scheint gut damit klar zu kommen.
Leider sind (wie auch oben ganz offensichtlich geschrieben) die Lieferfristen momentan länger.
Dafür habe ich auch vollstes Verständnis, jedoch finde es bei einem Artikel den man nur nach tierärztlicher Bescheinigung und nicht mal eben von einem anderen Hersteller kaufen kann mehr als ärgerlich, wenn auch dieses Produkt mit langen Lieferzeiten zu tun hat, sodass man seinem Hund wieder anderes Futter füttern muss.
Hinzu kommt, dass die Damen beim Kundenservice zwar sehr freundlich waren, allerdings nichts zur voraussichtlichen Lieferung sagen konnten.
Das ist sehr schade.
Mehr Futter und Mehr Futter und andere Größen in die…andere Größen in die Profi Line.
Mehr Futter und Mehr Futter und andere Größen in die…andere Größen in die Profi Line.
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18.06.2023
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Guter Shop
Die Lieferzeit hat mit 1 Woche im Vergleich zu anderen Anbietern lange gedauert.
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15.06.2023
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15.06.2023
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Antwort von happydog.de
15.06.2023
Lieber Happy Dog Kunde,
gerne würden wir erfahren, was Sie zu der schlechten Bewertung veranlasst hat.
Uns liegt keinerlei Reklamation zu Ihrer Bestellung vor. Unser Kundenservice hilft bei Problemen oder Beschwerden gerne weiter. Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit gewesen sein wenden Sie sich gern an service@happydog.de
14.06.2023
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13.06.2023
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Schnelle Lieferung , super…. Leider hat das mit dem Frühstücksbrettchen nicht geklappt
Mein Hunde hat es gerne gefressen, aber leider nicht vertragen. Als ich es nach der Futterumstellung pur gefüttert habe, hat er es wieder erbrechen. Nach 2 Tagen habe ich es wieder abgesetzt. Schade.
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Antwort von happydog.de
12.06.2023
Lieber Happy Dog Kunde,
schade, dass das ausgewählte Produkt nicht vertragen wurde. Gerne hätten wir eine Alternative zum Testen angeboten. Da es sich um ein medizinisches Futter handelt ist dies leider nicht möglich.
Schnelle Lieferung, gut verpackt, ohne Plastik, würde ich wieder bestellen
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28.05.2023
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22.05.2023
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Sehr schnelle Lieferung, alles Top!
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19.05.2023
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Gute Angebote bzw große Auswahl.
Lieferung könnte etwas schneller gehen, aber das ist Jammern auf hohen Niveau.
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13.05.2023
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Lieferung bis heute nicht angekommen, wurde wegen unvollständiger Adresse vom Paketzusteller zurückgesandt
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Antwort von happydog.de
15.05.2023
Lieber Happy Dog Kunde,
bitte melden Sie sich für einen erneuten Versand und einen Adressabgleich im Service unter service@happydog.de.
Gerne versenden wir das Paket erneut. Es ist auch möglich einen anderen Versanddienstleister zu nutzen, falls dieser in der Region der Empfangsadresse verlässlicher ist.
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