Da mein Hund medizinisches Futter bekommt bin ich froh das ich bei der Sorte die ich verschrieben bekommen habe Nassfutter als auch Trockenfutter bekomme und sogar Snacks. Bei der anderen Sorte gibt's da leider nur Trockenfutter. Meinem Hund bekommt es gut und ich muss endlich nicht mehr ständig bei Tierarzt sitzen. Da es für das medizinische Futter nur mit Zugangscode vom Arzt zu bekommen ist, vertraue ich da voll und ganz der Futterherstellung.
Ich finde es außerdem schön das es immer eine kleine Überraschung dazu gibt worüber sich meine Fellnase und ich immer sehr freuen.
Wir haben das Trockenfutter von Hyper Sensitive und das Nassfutter und die Snacks von Intestinale. Das Nassfutter wird von meiner Fellnase am liebsten gemocht. Schön wäre es dennoch wenn ich alles von einer Sorte hätte und nicht zwischen zwei Sorten zwitschen müsste.
Ich habe das Futter nun das zweite Mal bestellt, da es vom Tierarzt verordnet wurde.
Mein Hund frisst das Futter gern und er scheint gut damit klar zu kommen.
Leider sind (wie auch oben ganz offensichtlich geschrieben) die Lieferfristen momentan länger.
Dafür habe ich auch vollstes Verständnis, jedoch finde es bei einem Artikel den man nur nach tierärztlicher Bescheinigung und nicht mal eben von einem anderen Hersteller kaufen kann mehr als ärgerlich, wenn auch dieses Produkt mit langen Lieferzeiten zu tun hat, sodass man seinem Hund wieder anderes Futter füttern muss.
Hinzu kommt, dass die Damen beim Kundenservice zwar sehr freundlich waren, allerdings nichts zur voraussichtlichen Lieferung sagen konnten.
Das ist sehr schade.
Das Futter ist wirklich sehr gut und alle meine Hunde lieben es (8Möpse)
Leider dauert das liefern in der letzten Zeit viel länger als gewohnt ( seit ca. einem halben Jahr ist das so)
Meinem Hund schmeckt das Futter sehr gut, auch das verschiedene Angebot an Leckerlies.
Leider hat die letzte Lieferung etwas länger gedauert als sonst.
Bin mit Happy Dog sehr zufrieden.
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23.11.2023
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22.11.2023
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16.11.2023
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Meine Hunde sind sehr wählerisch,aber mit diesem Futter begeistet. Lieben Dank😀
Leider war dies jetzt schon das dritte mal, dass ein Artikel gefehlt hat. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, aber irgendwie scheint in der Kommunikation ins Lager einiges unterzugehen.
Der Bestellablauf hat mir sehr gut gefallen, leider hat der Versand eine Woche gedauert. Ware war gut verpackt und ich habe mich sehr über das Spielzeug und den Futterbeutel gefreut. Meine Hündin mag das Futter und ich werde es wieder bestellen
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09.11.2023
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Ich habe jeden Monat 2 Säcke Futter bestellt und nun ist mir aufgefallen das mit jeder Bestellung das Futter teurer wird.
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Antwort von happydog.de
09.11.2023
Lieber Happy Dog Kunde,
ich habe mir alle Bestellung unter der E-Mail Adresse einmal angesehen und alle unterschiedlichen Futtersäcke miteinander verglichen, wenn diese mindestens 2 x bestellt wurden. Der zuletzt bestellte Sack kostet immer noch genauso viel, wie bei der Bestellung im März. Bei keiner Sorte, die mehrfach von Ihnen bestellt wurde konnte ich ein Preissteigerung auf den Rechnungen feststellen. Es kann durchaus auch bei uns durch steigende Rohstoffpreis, gerade bei selteneren Proteinquellen zu Preissteigerungen kommen. Sollte bei Ihren Rechnungen etwas nicht passen bzgl. der Preise schreiben Sie uns gern ein E-Mail an service@happydog.de
09.11.2023
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08.11.2023
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07.11.2023
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06.11.2023
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Sehr gut. Bloß die Lieferung brauch immer etwas länger.
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05.11.2023
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02.11.2023
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Mein Hund ist sehr empfindlich und auch wählerisch, was das Essen angeht. Er hat das Nassfutter Huhn mit Lachs gut vertragen und gern gegessen. Ich hätte gern kurzfristig das Futter in größerer Menge bestellt, bin doch von der langen Lieferzeit von 9-11 Tagen etwas enttäuscht.
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