Ich bin begeistert wie unkompliziert die Rücknahme und die Rückerstattung funktioniert hat. Die DHL wollte mir die Hose am 23.12. liefern da war ich schon im Weihnachtsurlaub. Ich konnte den Termin zwar verschieben aber nur auf den 02.01.2024 Da war ich noch nicht zurück vom Jahresendurlaub. Ich konnte den Liefertag 02.01. auch nicht mehr abändern.
Deshalb habe ich die Annahme verweigert. Schade eigentlich.
Wenn die Artikel verfügbar sind, läuft die Bestellung schnell und unkompliziert ab. Auch die Retoure wird in einem angemessenen zeitlichen Rahmen bearbeitet.
Wenn ein Artikel allerdings nicht verfügbar ist, wird auf dem Lieferschein handschriftlich vermerkt, dass der Artikel nachgeliefert wird. Keine Information über einen ungefähren Zeitraum. Nach 10 Tagen eine Nachfrage meinerseits und die Antwort von Jeans-Meile, dass der Artikel noch weitere 1-2 Wochen auf sich warten lässt. Doch auch daraus wurde nichts und man hat auch keine Nachricht erhalten, dass der Artikel doch nicht eintrifft. 4,5 Wochen!!!! nach der letzten Nachricht von Jeans-Meile dann erneute Nachfrage meinerseits und die Antwort, dass der Artikel nun endlich verfügbar ist und spätestens 4 Tage später verschickt werden sollte. Tja, und wer hätte es gedacht...wieder nichts...weitere 2,5 Wochen später dann die Rückerstattung des gezahlten Betrags über PayPal. Einfach nur sehr enttäuschend. Es ist ja in Ordnung, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist. Aber einen Kunden wochenlang ohne Information im Ungewissen zu lassen und immer erst so lange zu warten bis der Kunde sich selbst meldet ist nicht gerade ein Service, den man sich wünscht. Auch nach Stornierung keine Entschuldigung oder gutgeschriebene Treuepunkte, Gutschein oder sonstiges...nichts....
Pioneer Jeans Regular Fit Rando 1680 in Blue Stonewash
Produkt: 2x Pioneer Jeans Regular Fit Rando 1680 in blue stonewashed
Top Jeans, perfekte Passform. Habe schon 2 schwarze des gleichen Typs.
Wieder super schnelle Lieferung - best Service!
Nur schade, dass ich wegen Top Deal meinen Geburtstagsgutschein nicht einsetzen konnte und der auch nur eine kurze Gültigkeitsdauer hat.
Aber dafür Bonuspunkte genommen ;-) !
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Endlich mal eine wirklich lange Jeans
Endlich mal eine Jeans, die bei der Größe nicht "schummelt". In diesem Fall eine W/L 36/38. Die Jeans passt super und die 38er Länge ist auch eine 38. Nicht, wie teilweise, die Konkurrenz mit Preisen im astronomischen Bereich, wo ich mich frage, wer da für die Größenangabe/-berechnung verantwortlich ist. Wer also lange Haxen hat, ist hier gut aufgehoben.
Mit hoher Kundenzufriedenheit gewinnt man Stammkunden, das trifft für mich zu.
Hier habe ich endlich Jeans gefunden ohne Elastan, also 100% Baumwolle.
Von der Bestellung bis zur Lieferung bin ich sehr zufrieden. Die Produktbeschreibung war ausführlich und die Größe passte perfekt.
Die Lieferzeit wurde wie angegeben, eingehalten.
Bin rundherum zufrieden, kaufe gerne wieder.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service, Schnelle Lieferung und unkomplizierter Rückversand
Die Lieferzeit war wirklich beeindruckend. Meine Bestellung wurde prompt bearbeitet und innerhalb kürzester Zeit geliefert. Ich musste die Sachen zwar zurückgeben. Sie haben leider nicht gepasst. Auch das stellte kein Problem da, weil der Rückversand unkompliziert und reibungslos verlief.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreier Kundendienst und einwandfreie Ware.
Sehr schnelle Lieferung und Artikel so wie beschrieben. Durch irrtümlich falsch bestellte Größen musste ich beide Artikel zurücksenden, war jedoch alles kein Problem. Zweite Lieferung war wiederum einwandfrei, und passt prima.
Kauf auf Rechnung find ich super.
Ich habe 2 Jeans ohne Stretch gekauft. Die bekommt man sonst kaum. Top.
Die Levi's passte gut. Die Warngler war 2inch zu klein. Umtausch kein Problem. Leider waren die Lieferzeit und Bearbeitung sehr lang.
Trotzdem gern wieder
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die beste 501 Qualität
Habe schon von mehreren Shops die 501 ausprobiert, saßen immer unterschiedlich, unterschiedliche Gewebestärke etc. sah oft aus wie Restpostenware. Hier aber schon drei 501 gekauft und alles super. So wie es soll.
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung: 100183277
Bestellung, Lieferzeit, sonstige Abwicklung alles gut. Wrangler Texas Jeans Made in Bangladesh viel schlechtere Paßform als frühere Jeans Made in Turkey.
Lange Lieferzeit. Der Support beantwortet Fragen zwar nicht freundlich, aber schnell und direkt. Die Farbe der gelieferten Jacke weicht deutlich von den Produktfotos ab, daher Rückgabe.
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Antwort von Jeans-Meile.de
19.04.2024
Sehr geehrter Herr Kunde, Wir haben Ihnen die Ware Innerhalb 3 Arbeitstage zugesandt. Auf der Produktseite haben wir die Information der Lieferzeit mit dieser Angabe versehen: Lieferzeit : ca. 3-6 Arbeitstage. Also lagen wir in der normalen Bearbeitungszeit. MFG Jeans-Meile Team
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