Ich kaufe dort seit Jahren meine Druckertinte und hatte noch nie Probleme. Die Eigenmarke funktioniert bei meinem HP OfficeJet einwandfrei, auch wenn der Drucker meint mich auf die "Fälschung" hinweisen zu müssen.
Die Lieferzeit war bisher immer sehr kurz, Versand nach 1-2 Werktagen und ab dann liegts eh am Paketdienstleister.
Die Auwahl im Bereich Druckerpapier könnte etwas größer sein, mir persönlich fehlt z.B. günstiges DIN A4 Fotopapier und DIN A4 in unterschiedlichen Stärken. Aber das sind Kleinigkeiten.
Die Bestellung kam in einem komplett aufgerissenen Karton an. Der Postbote teilte mir mit das er es notdürftig zugeklebt hat!
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Antwort von tinte24.de
21.03.2024
Sehr geehrter Kunde bei uns im Lager war das Paket in einem einwandfreien Zustand. Viel eher ist die Beschädigung auf dem Transportweg entstanden. Wir bedauern dies und hoffen, dass die enthaltene Ware einwandfrei ist.
Lieferung sehr schnell.
Qualität der Ware schlecht
Bearbeitungszeit der reklamierten Ware läßt zu Wünschen übrig.
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Antwort von tinte24.de
21.03.2024
Sehr geehrte Kunde, Sie haben am 15.03 einen Artikel reklamiert - daraufhin wurde Ihnen am selben Tag ein Rücksendelabel zugesandt. Die retournierte Ware haben wir am 19.03 erhalten und Ihnen wiederum am selben Tag eine Gutschrift erstellt. Zaubern können wir noch nicht, aber wir arbeiten daran.
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
kompliziertes einwählen
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Antwort von tinte24.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, schon gewusst? Wir sind kein anonymer Onlineshop sondern unsere Kolleginnen und Kollegen sind von 08.00 - 18.00 täglich für Sie erreichbar und helfen bei jeder Bestellung oder Fragen zur den Produkten. Wenn Sie also Probleme bei der Bestellung haben, rufen Sie uns doch an - wir helfen immer gerne.
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle der Lieferung
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Antwort von tinte24.de
21.03.2024
Sehr geehrter Kunde, Montag bestellt - Mittwoch zugestellt. Warum DHL 1 Tag länger benötigt hat lässt sich leider nicht aus der Sendungsverfolgung ersehen - allerdings haben wir auf die Vorgänge bei DHL auch keinen Einfluss.
Mangel: Erst mit der Lieferung wurde ich informiert, dass ich teilweise nicht die bestellten Patronen bekam, sondern solche mit Komponenten verschiedener Lieferanten. Stört mich nicht, wenn sie funktionieren, hätte aber bei der Bestellung darauf hingewiesen werden müssen.
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Antwort von tinte24.de
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde wir bekommen die Alternativtinten verschiedenen Produzenten und wir "schauen" in die Verpackungen nicht hinein. Und wir informieren bei der Lieferung nicht über verschiedene Komponenten - kann es sein, dass Sie uns mit einem anderen Shop verwechseln? Wir haben Sie nur über den Versand informiert. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung
28.10.2023
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Guter Service
Die Bestellung kam zügig und vollständig an. Das Preisleistungsverhältnis ist gut, das Einzige was man verbessern könnte ist die Webseite, da ich mich immer erst durch Tintenpatronenanzeigen suchen muss die ich letztlich nicht bestelle. Ansonsten alles in Ordnung.
Promte Lieferung, die erste Lieferung refill-Patronen erkannte mein Drucker nicht an, nach Anruf bei Ihnen bekam ich sofort Ersatz und es Klappte alles wnderbar.
Vielen Dank.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der Ware schon immer zufrieden.
Ich möchte Sie bitten. mir die Rechnung nochmals zu senden, habe sie verseher+entlich gelöscht. Vielen Dank Ilona Köhler
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
meine Bestellung wird schnellstens bearbeitet und für mich - als
ältere Bestellerin - einfach und problemlos, danke
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung super schnell. Bezahlung mittels Rechnung, bitte auch weiterhin so. Preis könnte günstiger sein.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zufriedenheit mit dem Service
Mir hat besonders gefallen, dass es so schnell angekommen ist.
Es war alles in Ordnung und vollständig.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und vor allem die Möglichkeit die alten Patronen zurück zu senden. Danke