Schöne Sachen für Dackel ... aber hat auch seinen Preis. Der bestellte Softshellmantel wurde schnell geliefert ... rutscht aber hinten seitlich beim tragen weg ... das merkt man bei der Anprobe nicht. Der 'Bauchlatz' müsste wahrscheinlich oben breiter geschnitten sein, um mehr Stabilität zu haben. Auch müsste der Klettverschluss breiter geschnitten sein. Bei unserem schmalen Rauhaardackel (7.5 kg) steht die Lasche oben ab ... bei einem Preis von fast 100 Euro sind die Erwartungen natürlich hoch 😉 Aber es ist natürlich ein schöner Mantel mit angenehmer Stoff für den 🐕🐾
Das Halsband ist sehr schön, gute Arbeit, gutes Design. Aber es fehlt eine Zusatzschlaufe für den überstehenden Rest des Halsbandes. Und das sieht nicht gut aus, wenn ein Teil des Halsbandes herunterhängt - wirkt an einem Parson Russel sehr massiv. Leider haben wir das erst im Tragen bemerkt, sonst hätten wir es retourniert.
Lieferung schnell. Ware hochwertig. Punkt Abzug, weil man die Retoure
selbst zahlen muss. Selbst wenn das nicht zu verhindern wäre, wünscht man sich hier mehr Service - zB dass das Retoure-Etikett zur Verfügung gestellt wird und dann eben vom bereits bezahlten Preis abgezogen wird. So machen es andere vor.
Alles in Ordnung, ist schon die 2. Bestellung/Lieferung und nett die kleine Portion Leckerlies - sagt mein Dackel Stine
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30.04.2024
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Naja
Erst wurde ich, was die Größe angeht, komplett falsch beraten und dann musste ich auch noch die Rücksendekosten tragen. Die Qualität war auch nicht zufriedenstellend.
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Antwort von leopolds-finest.de
02.05.2024
Liebe Melissa
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkungen intern berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Fenja / Customer Service
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versanddauer etwas zu lang
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Antwort von leopolds-finest.de
vor 10 Tagen
Hallo Detlef,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung bezüglich Versanddauer.
Ihre Bestellung haben wir umgehend, innerhalb einer Stunde nach Bestelleingang verpackt und versendet. Leider haben wir keinen Einfluß auf den Transportweg mit unserem Versender DHL. Normalerweise werden unsere Pakete innerhalb 24-48 Stunden zugestellt. Wir möchten uns trotzdem noch einmal für die Verzögerung entschuldigen, und hoffen, Sie sind mit dem Hundegeschirr zufrieden.
Viele Grüße Constanze Schmäh
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reizvolles Sortiment, aber noch Luft nach oben !
Reizvolles Sortiment, leider sind die schönen Sachen oft ausverkauft und man muss ( zu ) lange warten bis die Artikel wieder vorrätig sind, schade! Beim Sortiment ist noch Luft nach oben.
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Antwort von leopolds-finest.de
25.03.2024
Liebe Renate,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Da unsere Artikel zu 95% hier in Deutschland von Hand gefertigt werden, kann es bei großer Nachfrage ab und zu zu einer kleinen Wartezeit kommen. Im Normalfall sind aber alle Artikel immer vorrätig.
Sollten Sie ein bestimmtes Produkt in Ihrer Auswahl haben, dann können Sie uns immer gerne auch direkt kontaktieren. Dann kann eine einzelne Anfrage/Bestellung auch immer vorgezogen werden. Das gehört zu unserem Service, ebenso die persönliche Beratung.
Herzliche Grüße Constanze Schmäh
20.04.2024
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Leider muss man auch für einen Umtausch Versandkosten zahlen.
1x beim bestellen
1x beim Rückversand
1x bei Neubestellung
Somit war der Artikel gleich 15€ teuer
Schöne Sachen für Dackel ... aber hat auch seinen Preis. Der bestellte Softshellmantel wurde schnell geliefert ... rutscht aber hinten seitlich beim tragen weg ... das merkt man bei der Anprobe nicht. Der 'Bauchlatz' müsste wahrscheinlich oben breiter geschnitten sein, um mehr Stabilität zu haben. Auch müsste der Klettverschluss breiter geschnitten sein. Bei unserem schmalen Rauhaardackel (7.5 kg) steht die Lasche oben ab ... bei einem Preis von fast 100 Euro sind die Erwartungen natürlich hoch 😉 Aber es ist natürlich ein schöner Mantel mit angenehmer Stoff für den 🐕🐾
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kundensupport
Ich habe zwei Mäntel von Leopolds finest, leider ist der eine Mantel (Wintermantel mit optionalem Innenfutter)an den Nähten schnell aufgegangen. Der Support war sehr nett und zuvorkommend. Der 2. Mantel (softshell) ist top und sehr gut durchdacht mit dem auswechselbaren Bauchgurt. Die Größe ist leider nicht optimal und er rutsch seitlich weg, so dass ich weitere Klettverschlüsse angenäht habe,
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21.02.2024
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schwer enttäuscht vom Material, Handarbeit, vielleicht, trotzdem völlig überteuert, Rücksendung muss trotz der hohen Preise selbst bezahlt werden. Nie wieder, Danke für nichts
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Antwort von leopolds-finest.de
26.01.2024
Sehr geehrter Herr Walter
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns nicht zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten machen.
Es scheint, als ob es in Ihrem Fall zu Missverständnissen bezüglich des Materials und der Handarbeit gekommen ist. Wir möchten betonen, dass wir stets darauf bedacht sind, hochwertige Materialien und sorgfältige Handwerkskunst zu bieten.
Bezüglich der Preisgestaltung verstehen wir, dass dies ein wichtiger Aspekt ist. Unsere Preise spiegeln jedoch die Qualität unserer Produkte, den Aufwand für Handarbeit aus Deutschland und die Verwendung erstklassiger Materialien wider. Dennoch möchten wir sicherstellen, dass Sie ein zufriedener Kunde sind.
Was die Rücksendungskosten betrifft, verstehen wir, dass dies für Unannehmlichkeiten sorgen kann. Wir sind jedoch stets bestrebt, transparent über unsere Rückgaberichtlinien zu informieren.
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie sich so fühlen und hoffen, die Möglichkeit zu erhalten, Ihre Bedenken auszuräumen. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns dabei hilft, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Constanze Schmäh
23.10.2023
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Eigentlich sehr gut, aber für die Zustellung wäre die Möglichkeit, einen Adresszusatz eingeben zu können sehr hilfreich. So war ein Gang in die Stadt erforderlich… Ansonsten: sehr schönes Material, saubere Verarbeitung, wirklich prima!
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27.10.2023
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Die Qualität und das Design sind super! Es fehlt uns nur noch ein zweites Loch am Rücken für Hunde, die ein Geschirr unter dem Regenmantel tragen. Ansonsten ist der Regenmantel perfekt. Unser Dackel sieht sehr elegant aus.
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29.12.2023
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Nette Verpackung und netter Kundenservice, super Ware. Leider muss man die Retouren selbst bezahlen, obwohl man schon (guter?) Kunde ist.
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28.10.2023
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Schneller Versand, schöne Produkte. Nur langsame Rückerstattung bei Retouren.
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20.09.2023
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Eine super süße Geste und sehr tolle Sachen liebevolle Verpackung
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30.11.2023
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Ich bin zufrieden mit der Bestellung. Die Ware ist super toll!!!
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