Direktcamping - Deine Camping-Spezialisten

Bewertungen:

Leider muss ich meine Erfahrung als sehr negativ bewerten. Nachdem ich am 04.06.2024 einen Sportscraft S10.1 Ara Pilotensitz Fahrerseite bestellt hatte, war ich voller Erwartung. Die angegebene Lieferzeit von 7-10 Tagen wurde jedoch weit überschritten, und meine Versuche, den Verkäufer zu kontaktieren, blieben erfolglos. Weder auf E-Mails noch auf Telefonanrufe wurde reagiert, was mich extrem frustrierte. Ich fühlte mich im Stich gelassen und ohne jegliche Unterstützung, was bei einer Online-Bestellung besonders enttäuschend ist. Aufgrund der fehlenden Kommunikation und Nichterfüllung des Vertrages musste ich schweren Herzens vom Kauf zurücktreten und eine Rückerstattung fordern. Ich hätte mir mehr Professionalität und Kundenorientierung seitens des Verkäufers gewünscht. Für zukünftige Käufer kann ich nur empfehlen, sich genau zu überlegen, ob sie hier bestellen möchten.

Das Geld wird umgehend nach der Bestellung einkassiert (Paypal) und das Bestellsystem schickt automatisch eine Auftragsbestätigung. Nachdem 8 Arbeitstage später, der Artikel sollte laut System am Lager sein, immer noch keine Mail zum Bearbeitungsstand geschweige denn zum Versand kam, habe ich auf jede erdenklich Art und Weise versucht über mehrere Tage Kontakt aufzunehmen. Leider ohne Erfolg. Daraufhin habe ich die Bestellung widerrufen. Wie zu erwarten ist auch hier nach 10 Arbeitstagen nichts passiert. Paypal ist eingeschaltet und wir werden sehen wie es weitergeht.

Die bestellte Ware ist nie angekommen. E Mails werden nicht beantwortet und telefonisch ist keiner zu erreichen. Das Telefon (Handynummer) klingelt, aber keiner nimmt den Anruf entgegen. Es wurde über einen Paypal Antrag auf Käuferschutz eine Rückerstattung der Kosten (700€) beauftragt.

Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt

Hatte eine Clesana c1 Campingtoilette online bestellt. Bekam auch prompt eine Auftragsbestätigung mit Liefertermin 1 - 3 Tage. Den Kaufpreis i. H. v. 1315,00 € habe ich per PayPal bezahlt. Als nach 4 Tagen immer noch nichts geliefert wurde, habe ich unzählige Male versucht, den Verkäufer telefonisch zu kontaktieren. Ergebnislos. Auch eine Email bezgl. Lieferanfrage blieb unbeantwortet. Auf einen derart unzuverlässigen bzw. unseriösen Verkäufer, kann man getrost verzichten und sich dadurch ne Menge Arbeit und Ärger ersparen. Hab den Auftrag storniert und werde das Geld über PayPal zurückfordern. Kann nur dringend davon abraten, bei diesem "Shop" etwas zu bestellen. Hab schon viel im Internet bestellt, aber so eine negative Erfahrung hab ich bis dato, Gott sei Dank, noch nicht machen müssen. Selbst 1 Stern ist hier zu viel. Einmal und nie wieder!!!!!!!!!!!!!!

Nachdem ich einen Fahrradträger für insgesamt 1.324,05 EUR per Vorkasse bezahlt hatte, kam von dem Händler Direktcamping Nicolai keinerlei Reaktion mehr. Als Lieferzeit wuden 7 bis 10 Tage zugesichert. Mittlerweile sind 26 Tage Zeit vergangen, ohne dass es auch nur ein Lebenszeichen gegeben hätte. Ein Telefonat nimmt niemand entgegen. E-Mails werden komplett ignoriert.

Seit 6 Wochen keine Lieferung der bestellten Markise. 931€ Anfangs gab es noch eine Mai der Entschuldigung. Seit drei Wochen jedoch totale Stille. Hier wird wohl eine Strafanzeige fällig.

Ware leider nach 6 Wochen noch nicht erhalten. Telefonisch nicht erreichbar. Sehr schlechte Mailkommunikation. Auf Rückerstattung warte ich noch.

Drei Wochen nach der Bestellung (angegebene Lieferzeit war mit einer Woche angegeben) haben wir weder Ware noch Info vom Händler :-( Edit: Nachdem ich Ware schon storniert hatte, bekam ich eine SMS von einer Spedition, das die Ware geliefert wird. Fazit: Ware gut aber Kommunikation mit Händler hat noch viel Verbesserungspotential! Werde hier wohl nix mehr bestellen, wenn es dringend ist.

informazionen mehr werre gans gut. mfg

Bestellung ohne Info und Grund einfach vom Verkäufer storniert. Zum Glück auf Rechnung bestellt.

Aktuell kann ich noch nicht viel sagen. Die Lieferzeit von 8-10 Tagen ist morgen vorbei. Die Ware ist bisher nicht eingetroffen.

Da es Moment mal wieder sehr frisch ist habe ich das Gerät noch nicht ausprobieren können aber von Bestellung bis Lieferung alles top

Alles bestens geklappt. Sehr gut Qualität