Mein bestelltes Produkt (ein Fiamma Fahrradträger für die Heckklappe meines Busses) hatte Lieferzeit. Ich bekam zunächst eine E-Mail mit der Entschuldigung dafür, dass es etwas länger dauere. Nach weiteren 3 Wochen habe ich mein Kundenkonto überprüft - die Bestellung war ohne Angabe von Gründen und ohne eine Info an mich storniert worden.
Ich habe den Träger nun erneut bestellt und warte ab, was passiert.
Kauf, Abwicklung, Lieferung und Service/Kommunikation top. Wie es scheint ist dies nur ein onlineshop. Ich habe kein Ladengeschäft oder Lager unter der Adresse gefunden. Alle Lieferungen kostnefrei, aber Rücksendungen sind auf Käuferkosten (finde ich akzeptabel). Rücksendung/Rückerstattung war kein Problem.
Bewertung melden
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung
alles gut gelaufen. Würde wieder
dort kaufen.
Bewertung melden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
toller service und netter kontakt - die lieferung hat etwas länger gedauert