FreshlabelsBewertungen:
251 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.207 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung meiner ersten Bestellung bei diesem Shop, ich würde wieder bestellen, wenn ich etwas interessantes für mich entdecke.
Einziger Punkt, den man verbessern könnte: der Karton war RIESIG für die zwei Kleidungsstücke. Vielleicht könnte man da einen kleineren nehmen, der Nachhaltigkeit wegen.
Ansonsten wirklich top!
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Relevanteste negative Bewertung
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde fristgerecht widerrufen und zurückgeschickt. Trotz Eingangsbestätigung am 26.1.24 der retournierten Ware bis heute 24.2.24 keine Rückzahlung erhalten. Kontaktaufnahme per e-mail mit entsprechender Rückzahlungsaufforderung bleib bis heute unbeantwortet. VORSICHT
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Bewertungen für Freshlabels
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde sehr billig angeboten und konnte dann nicht ve4schickt werden
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung bzgl. V-C6ATH
Keine Rückmeldung bzgl. Reklamation
Reklamationsnummer V-C6ATH
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Antwort von Freshlabels
03.07.2023
Hi Evangelia,
vielen Dank für das Feedback.
Es tut uns sehr leid, wir haben Deine Rücksendung online erfasst, aber leider haben wir Dein Paket noch nicht zurückerhalten. :(
Kannst Du uns bitte die Tracking-Nummer des Pakets, das Du zurückgeschickt hast, an info@freshlabels.de schicken? Wir werden die Situation überprüfen und Dir Bescheid geben.
Liebe Grüße
Lenka/ FL
06.12.2023
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Freshlabels
02.10.2023
Hi Jörn,
vielen Dank für das Feedback.
Es tut uns sehr leid für all die Komplikationen, leider gab es ausnahmsweise Probleme bei der Lagerung und Bearbeitung Deiner Bestellung... Wir haben Dich per E-Mail über die Situation informiert, es tut uns sehr leid. :(
Wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Wir haben Dir das Geld für das fehlende Produkt bereits zurückerstattet und hoffen, dass der Rest Deiner Bestellung gut angekommen ist.
Liebe Grüße
Lenka/ FL
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Freshlabels
23.06.2023
Hi Benedikt,
vielen Dank für das Feedback.
Es tut uns sehr leid für die Lieferverzögerung, es war eine Ausnahme. Leider gab es logistische Probleme und einige der Pakete aus dieser Woche konnten nicht rechtzeitig zugestellt werden. :(
Wir werden alles tun, was wir können, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt.
Wir hoffen, dass Du mit der Tasche zufrieden bist und dass sie Dir in Deinem Urlaub gut gedient hat!
Liebe Grüße
Lenka/ FL