ecdgermany.deBewertungen:
446 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.842 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.03.2024
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Das Feuerholzregal ist gut so, nur was es mit der Plane auf sich hat, bzw. wie man diese befestigt wenn das Dach drauf ist wird wohl ewiges Geheimnis des Entwicklers bleiben :-(
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Relevanteste negative Bewertung
27.08.2024
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Das Hänge-WC wurde sehr schnell geliefert und sieht gut aus, die Qualität ist durchschnittlich. Dem WC liegt keinerlei Montageanleitung oder sonstige Dokumentation bei, so dass eine einfache Montage ein frommer Wunsch ist. Der Service ist gut erreichbar, die Mitarbeiter sind sehr bemüht, allerdings sind sie fachlich total unqualifiziert. Also Totalausfall. Nach einigen Versuchen habe ich das Teil angebaut bekommen und behalte es. Der logische Schritt wäre Rücksendung und wegschmeißen gewesen, aber das ist nicht nachhaltig.
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Bewertungen für ecdgermany.de
06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Langsam ohne tel. Kundendienst
Versand erst nach 3 Tagen und der Kundendienst ist telefonisch nicht erreichbar.
Das Unternehmen versucht gegen unbequeme Bewertungen vorzugehen was ein ganz schlechter Stil ist.
Das Produkt war in Ordnung.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikel ist beschädigt "verbeult" allerdings nicht durch Transport !
Kein gutes Aushängeschilt !
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29.09.2024
Verifizierte Bewertung
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EH
Eduard h.
eschershausen
27.09.2024
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27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hänge-WC nicht ohne Probleme
Das Hänge-WC wurde sehr schnell geliefert und sieht gut aus, die Qualität ist durchschnittlich. Dem WC liegt keinerlei Montageanleitung oder sonstige Dokumentation bei, so dass eine einfache Montage ein frommer Wunsch ist. Der Service ist gut erreichbar, die Mitarbeiter sind sehr bemüht, allerdings sind sie fachlich total unqualifiziert. Also Totalausfall. Nach einigen Versuchen habe ich das Teil angebaut bekommen und behalte es. Der logische Schritt wäre Rücksendung und wegschmeißen gewesen, aber das ist nicht nachhaltig.
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24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der Klappschreibtisch ist eine wackelige Konstruktion! Sehr dünne kleine Schräubchen, die das ganze zusammenhalten sollen. Ich habe zusätzliche Winkel verbaut. Die Aufbauanleitung war gut. Ich habe ihn alleine zusammengeschraubt. Für nur gelegentlichen Einsatz reicht der Tisch wahrscheinlich aus. Für den täglichen Gebrauch würde ich etwas stabileres empfehlen.
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11.09.2024
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Die Passgenauigkeit und Aufbauanleitung sind eher eine Katastrophe. Das ein oder andere Anbaumaterial fehlte und musste ersetz werden.
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30.08.2024
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Euren Service .
Wenn man eine Tel.-Nr. angibt sollte dann auch jemand erreichbar sein oder auf die E-Mail antworten.
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12.09.2024
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Sehr späte Auslieferung der Ware
Meine bezahlte Ware endlich ausliefern
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06.08.2024
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Schrauben Schlechte Qualität.. Instabiles Konstrukt. Musste mit extra Holz und Schrauben das ganze stabilisieren
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13.08.2024
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07.08.2024
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MB
Marion B.
Weinheim
01.08.2024
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21.07.2024
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Qualität nicht wie erwartet, passt nit zu Waschmaschine und Trockner, Farbe nicht wirklich weiß. Rückgabefrist wegen Urlaub überschritten - Kundenservice freundlich aber nicht kulant.
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24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Aufbauanleitung, ungenügende Detailangaben zum Aufbau
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13.07.2024
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12.07.2024
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einmal und nie wieder
Auf der Website steht kostenlose Retouren, als ich meinen Artikel zurücksenden wollte weil er mir nicht gefallen hat hieß es bei Nichtgefallen muss der Käufer selbst für die Portokosten aufkommen. Sollte man dann auf der Webseite besser auch mal hin schreiben. Kundenservice braucht Tage um zu antworten. Ich werde hier auf keinen Fall nochmal bestellen.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Kundenservice !!!
Ich habe bei ECD Tischbeine bestellt.
Diese kamen leider beschädigt bei mir an.
Telefonisch ist bei ECD niemand zu erreichen und auf E-mails wird nicht reagiert. Also man bekommt eine Lesebestätigung und das wars dann.
Das nenn ich dann mal schlechten Kundenservice.
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06.06.2024
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Paket ist nicht angekommen .
Die Firma EDC kümmert sich nicht darum,
Es kommt garkeine Entschädigung, mein Bett ist gezahlt aber ersatz wird nicht geliefert. Sollte nichts passieren in dieser Woche , gehe ich zur Polizei
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