ecdgermany.deBewertungen:
422 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.577 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
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Autoabdeckung Textil
Die Abdeckung ist für ein Fahrzeug in einer Sammelgarage. Ich hätte gerne noch extra Spiegelabdeckungen gewischt und vielleicht eine andere Farbe sowie eine Spezialbedruckung. Aber so wie geliefert passt sie. Als Verbesserung: Neben der Markierung für vorne vielleicht auch eine für hinten sowie ein angesticktes Namensschild, damit die Decke keine Beine bekommt. In Summe für die Kritik einen Stern Abzug bei der Ware. Rest war okay und hier vergebe ich wohlWOLLEnde 5 Sterne auf die gesamte Kaufabwicklung .
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PK
Peter K.
Frankenthal (Pfalz)
Relevanteste negative Bewertung
15.08.2023
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Habe keine 24 Stunden nach meiner Bestellung diese Widerrufen ( edc hat eigenes Widerrufsformular ),weil ich festgestellt hatte das die Anschlüsse nicht übereinstimmen.
Der Heizkörper war noch nicht versandt worden, sodass keine Lieferkosten entstanden wären.
edc hat auf meinen Widerruf erst 4 Tage später reagiert, somit war die Ware natürlich versandt worden.
Ich habe den Heizkörper nicht angenommen und seitdem nichts mehr gehört.
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Bewertungen für ecdgermany.de
vor 6 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Erfahrung mit dem Kundeservice
Schlechte Erfahrung mit dem Kunden Service gehabt ,weil mir die Ware nicht gefallen hatte , habe ich kein Retourschein bekommen !
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vor 10 Tagen
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Aus meiner gesamten Bestellung fehlt das wichtigste auch nach Nachfrage ist nicht alles geliefert worden.
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AP
Anita P.
Berlin
09.04.2024
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Ware ist zwar preiswert, taugt abee auch nicht viel. Dünnes Material, Profile leicht verzogen, wird nicht mehrere Auf- und Abbauen im Winter aushalten.
Funktioniert daher 3 Sterne.
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02.04.2024
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defekter Deckel konnte nicht ersetzt werden. Wurde durch Preisnachlass geregelt. Hilft halt nur bedingt!!!!
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18.03.2024
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Telefonisch ist der Shop leider nicht erreichbar. Keine Antwort nach Kontaktaufnahme über Kontaktformular seit einer Woche. Ware kam wie bestellt an.
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22.01.2024
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Ich würde ja eine bessere Bewertung scheiben. Nur meine Lieferung ist immer noch nicht angekommen.
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22.01.2024
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Kein Kundenservice !!!
Ich habe bei ECD Tischbeine bestellt.
Diese kamen leider beschädigt bei mir an.
Telefonisch ist bei ECD niemand zu erreichen und auf E-mails wird nicht reagiert. Also man bekommt eine Lesebestätigung und das wars dann.
Das nenn ich dann mal schlechten Kundenservice.
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22.01.2024
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Maß war auf Anfrage nicht vorher zu bekommen
leider hat das Maß der Aufhängung nicht funktioniert, die Firma war auf Anfrage nicht in der Lage dieses vorher zu senden, so das ich das Waschbecken einmal zugesendet bekommen habe um es dann wieder zurückzusenden
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13.01.2024
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Artikel kam beschädigt an
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12.01.2024
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Ware kaputt, erreiche niemanden.
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26.12.2023
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Einmal und nie wieder
Auf der Website steht kostenlose Retouren, als ich meinen Artikel zurücksenden wollte weil er mir nicht gefallen hat hieß es bei Nichtgefallen muss der Käufer selbst für die Portokosten aufkommen. Sollte man dann auf der Webseite besser auch mal hin schreiben. Kundenservice braucht Tage um zu antworten. Ich werde hier auf keinen Fall nochmal bestellen.
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11.12.2023
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Kundenservice nicht kompetent! Versand und Auskunft sehr langsam und etwas irreführend!
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10.12.2023
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Versand alles gut Ware minderwertig hat teilweise schon leichten Rost
(Brennholzregal außerhalb)
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht komplett und keine Rückmeldung vom Händler!!!
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UD
Uwe D.
Karlsruhe
05.12.2023
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Am 28.11 bestellt bis heute noch nichts gekommen von wegen schnelle Lieferung 😂😂
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Besser auf Rückfragen reagieren. Meine Lieferung ist noch nicht angekommen.
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27.11.2023
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Bestelleingang gut. Produkt stark verunreinigt
Die Suche im Shop, die Bestellung und die Lieferung liefen gut. Aber das Produkt war in einem schlechten Zustand. Das Verpackungsmaterial hat sehr starke Spuren hinterlassen.erst nach einer intensiven Reinigung war ein brauchbarer Zustand hergestellt.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gamer Stuhl bestellt. Kam ohne Funktion an. Teile für den Zusammenbau fehlten und Kommunikation unzureichend. Ggf über Polizei und anzeigen Erstattung nur eine Reaktion möglich.
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