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foto-mundus.de
Bewertungen:

483 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.317 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.06.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
foto-mundus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon 3 gebrauchte Kameras und 3 Objektive dort gekauft. Zuerst Olympus und jetzt Sony. Die Ware war immer noch besser als beschrieben. Als sich bei meiner Olympus der Verschluss verabschiedete, wurde mir das ohne zu murren getauscht und oben drauf habe ich noch ein neues Display und einen neuen Griff bekommen. Danach hatte ich gar nicht gefragt. Die Kamera kam nach der Reparatur schnell wieder zu mir zurück. Die Preise bei Mundus sind fair und liegen meist deutlich unter den Preisen der sonstigen Anbietern gebrauchter Ware. Noch dazu werden die Auslösungen der Kamera angegeben. Das ist auch ein wichtiger Aspekt. Bei anderen Onlinehändlern ist das nicht selbstverständlich und man weiss nie was man bekommt. Ich kaufe gerne gebrauchte Kameras und Objekte bei Mundus.

Relevanteste negative Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die unvollständige Lieferung wurde nicht kommuniziert. Auf meine Reklamation erst nach zwei Tagen reagiert. Als ich hingegen etwas verkaufen wollte, war die Antwort innerhalb weniger Stunden da. Immerhin hat die Stornierung des fehlenden Teils dann funktioniert, was andererseits bedeutet, dass es entgegen der E-Mail des Kundendienstes offenbar noch nicht weggeschickt worden war. Gut funktioniert hat die Rückzahlung, immerhin.
EH
Elke H.
Frankfurt
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Bewertungen für foto-mundus.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
ES
Erwin S.
Waalwijk
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

bestehende Verpflichtungen einhalten

Tu, was sie sagen
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Antwort von foto-mundus.de
29.01.2024
Hallo Erwin S., vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist unser Ziel, unsere Versprechen zu halten und einen zuverlässigen Service zu bieten. Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Service!
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Antwort von foto-mundus.de
01.02.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
TB
Thomas B.
Giessen
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
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Antwort von foto-mundus.de
12.02.2024
Hallo Thomas B., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Freundliche Grüße Helen von Foto Mundus
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
19.02.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
16.02.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
16.02.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
14.02.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
12.02.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Helen von Foto Mundus
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
05.02.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
05.02.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
31.01.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
29.01.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
24.01.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Top zuverlässig, faire Preise

Ich habe schon 3 gebrauchte Kameras und 3 Objektive dort gekauft. Zuerst Olympus und jetzt Sony. Die Ware war immer noch besser als beschrieben. Als sich bei meiner Olympus der Verschluss verabschiedete, wurde mir das ohne zu murren getauscht und oben drauf habe ich noch ein neues Display und einen neuen Griff bekommen. Danach hatte ich gar nicht gefragt. Die Kamera kam nach der Reparatur schnell wieder zu mir zurück. Die Preise bei Mundus sind fair und liegen meist deutlich unter den Preisen der sonstigen Anbietern gebrauchter Ware. Noch dazu werden die Auslösungen der Kamera angegeben. Das ist auch ein wichtiger Aspekt. Bei anderen Onlinehändlern ist das nicht selbstverständlich und man weiss nie was man bekommt. Ich kaufe gerne gebrauchte Kameras und Objekte bei Mundus.
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Antwort von foto-mundus.de
20.09.2023
Hallo Frau Funk, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in uns! Es freut uns zu hören, dass Sie bereits mehrere Kameras und Objektive bei uns gekauft haben und mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
MH
Matthias H.
Burgdorf
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice, tolle Preise, faire Inzahlungnahme Foto Mundus hat mir einen fairen Preis für meine Fotoausrüstung als Inzahlungnahme angeboten. Der Preis für die neu gekauften Objektive war ebenfalls top. Das Wichtigste war aber der sehr nette Kontakt zum Mitarbeiter Patrick Ly, der sich persönlich sehr engagiert hat, um mich als Kunde zufrieden zu stellen! Das hat für mich den Ausschlag gegeben dort zu kaufen. Zudem fand ich es toll, dass ich die Geräte vor Ort abholen und Patrick Ly persönlich kennenlernen konnte. Schön, dass es in der heutigen Zeit noch solche Läden gibt.
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Antwort von foto-mundus.de
13.01.2024
Hallo Matthias H., vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Besonders erfreulich ist für uns, dass Sie die persönliche Beratung durch unseren Mitarbeiter positiv hervorheben. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
AR
A. R.
Rottweil
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Seriöser und professioneller Anbieter

Ich habe bei Mundus in den vergangenen zwei Jahren bereits einige Bestellungen getätigt, darunter auch Fotoausrüstung in Zahlung gegeben. Alle Bestellungen, darunter auch eine Rückgabe, sind flüssig und sicher über die Bühne gegangen. Service, Abwicklung, Rücksendung, Rückerstattung und auch der Kundenservice, den ich einmal in Anspruch nehmen musste, funktionieren im Gegensatzt zu vielen anderen Online-Anbietern seriös, professionell, zügig und absolut vorbildlich. Für mich eine klare Empfehlung in jeder Beziehung.
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Antwort von foto-mundus.de
27.12.2023
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr detailliertes und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie über die letzten zwei Jahre hinweg durchweg positive Erfahrungen mit uns gemacht haben und freuen uns schon Sie auch in Zukunft bei uns willkommen zu heißen. Ihr Lob bestärkt uns in unserem Anspruch, stets professionell und kundenorientiert zu agieren. Freundliche Grüße Helen von Foto Mundus
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
I have been a customer of Foto Mundus for many years and have purchased and traded in equipment frequently. The excellent communication and customer service have been very important to me throughout as well as the facility to trade in equipment which in turn allows me the flexibility to modify or even completely change the camera system I am most interested in using at any particular time. Very well done and thank you so much for all of these years when I have been your customer!
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Antwort von foto-mundus.de
27.12.2023
Dear customer, Thank you so much for your positive feedback and your loyalty as well as continued trust in us over the years. We are delighted to hear about your satisfaction with our communication and customer service. We look forward to serving you for many more years to come. Kind regards, Helen from Foto Mundus
JC
Jos C.
Brunssum. [ Hollanda ]
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Een zo goed als nieuwe nikkor 50mm 1,4 besteld. Nou hij was Werkelijk nieuw top lens. hij werd zeer snel geleverd. Eerst had ik zo mijn twijfels, helemaal in Duitsland bij Mundus een lens bestellen. Maar ik ben blij dat ik het heb gedaan, z`n top lens had ik hier in Nederland niet vaar dat geld gekregen. Ik ben heel blij dat ik deze keuze gemaakt heb en de lens mij Mundus heb besteld. Dus Mundus zeer erg bedankt voor deze Top Lens. Big Twin uit Nederland.
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Antwort von foto-mundus.de
11.07.2023
Hallo meneer Coeymans, hartelijk dank voor uw goede feedback! We zijn erg blij dat u bij ons heeft besteld en dat u tevreden bent met uw bestelling. Tot de volgende keer! Vriendelijke groeten Julia van Foto Mundus
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt. Das Objektiv ist pünktlich und sehr gut verpackt angekommen. Zum Objektiv (10-18 mm von Canon) kann ich noch nicht viel sagen, da ich erst ein paar Fotos damit gemacht. Diese fielen aber zu meiner Zufriedenheit aus.
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Antwort von foto-mundus.de
20.06.2023
Hallo Herr Kucher, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass das Objektiv gut bei Ihnen angekommen ist und wünschen Ihnen viel Spaß beim Testen. Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Empfehlung für FotoMundus, alles bestens 👍🏻

Was soll ich sagen, ich habe eine Canon EOS 5D MarklV als gebrauchten Body bestellt und bin bisher sehr zufrieden. Die Technik ist optisch wie technisch tip top, alles war bestens verpackt. Auch kam die Lieferung trotz Vorweihnachtszeit recht zügig… Alles in Allem kam. Ich den Fotohändler Mundus guten Gewissens weiterempfehlen. Dez. 2023
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Antwort von foto-mundus.de
27.12.2023
Liebe/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße Helen von Foto Mundus