Ich habe schon 3 gebrauchte Kameras und 3 Objektive dort gekauft. Zuerst Olympus und jetzt Sony. Die Ware war immer noch besser als beschrieben. Als sich bei meiner Olympus der Verschluss verabschiedete, wurde mir das ohne zu murren getauscht und oben drauf habe ich noch ein neues Display und einen neuen Griff bekommen. Danach hatte ich gar nicht gefragt. Die Kamera kam nach der Reparatur schnell wieder zu mir zurück.
Die Preise bei Mundus sind fair und liegen meist deutlich unter den Preisen der sonstigen Anbietern gebrauchter Ware.
Noch dazu werden die Auslösungen der Kamera angegeben. Das ist auch ein wichtiger Aspekt. Bei anderen Onlinehändlern ist das nicht selbstverständlich und man weiss nie was man bekommt.
Ich kaufe gerne gebrauchte Kameras und Objekte bei Mundus.
Die unvollständige Lieferung wurde nicht kommuniziert. Auf meine Reklamation erst nach zwei Tagen reagiert. Als ich hingegen etwas verkaufen wollte, war die Antwort innerhalb weniger Stunden da. Immerhin hat die Stornierung des fehlenden Teils dann funktioniert, was andererseits bedeutet, dass es entgegen der E-Mail des Kundendienstes offenbar noch nicht weggeschickt worden war. Gut funktioniert hat die Rückzahlung, immerhin.
Schnelle Bestellabwicklung, immer per Mail auf dem lf. gehalten, prompte Lieferung, und als ob das nichtallein schon super wäre kommt noch ein großzügiges Zahlungsziel beim Kauf auf Rechnung hinzu... macht schon Freude, ein Kauf bei Foto Kundus.
Liebe Grüße aus Melle - Horst R.
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Antwort von foto-mundus.de
04.08.2023
Hallo Herr Rehsöft,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die gesamte Bestellabwicklung gefallen hat. Bis zum nächsten Mal!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, gerne wieder.
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Antwort von foto-mundus.de
04.08.2023
Hallo Herr Vodegel,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden waren.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
alles bestens
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Antwort von foto-mundus.de
03.08.2023
Hallo Herr Beneke,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf mundus kann man zählen
Bis mittags bestellt, am nächsten Tag zuhause.
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Antwort von foto-mundus.de
03.08.2023
Hallo Herr Knochenhauer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen ankam.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Sehr gute Beratung. schnelle Lieferung, bin absolut zufrieden. Jederzeit gerne wieder.
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Antwort von foto-mundus.de
03.08.2023
Hallo Herr Rossbach,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihnen die gesamte Bestellabwicklung gefallen hat. Dann bis zum nächsten Mal!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service, Antwort von Mails innerhalb von 24 Std. Service Mitarbeiter kompetent und hilfsbereit!
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Antwort von foto-mundus.de
03.08.2023
Hallo Herr Riedel,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Sehr persönlicher zuvorkommender und ausgesprochen netter Service. Absolut empfehlenswert.
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Antwort von foto-mundus.de
03.08.2023
Hallo Herr Ott,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Weiterempfehlung.
Es freut uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super
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Antwort von foto-mundus.de
03.08.2023
Hallo Herr Maron,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
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