Ich habe schon 3 gebrauchte Kameras und 3 Objektive dort gekauft. Zuerst Olympus und jetzt Sony. Die Ware war immer noch besser als beschrieben. Als sich bei meiner Olympus der Verschluss verabschiedete, wurde mir das ohne zu murren getauscht und oben drauf habe ich noch ein neues Display und einen neuen Griff bekommen. Danach hatte ich gar nicht gefragt. Die Kamera kam nach der Reparatur schnell wieder zu mir zurück.
Die Preise bei Mundus sind fair und liegen meist deutlich unter den Preisen der sonstigen Anbietern gebrauchter Ware.
Noch dazu werden die Auslösungen der Kamera angegeben. Das ist auch ein wichtiger Aspekt. Bei anderen Onlinehändlern ist das nicht selbstverständlich und man weiss nie was man bekommt.
Ich kaufe gerne gebrauchte Kameras und Objekte bei Mundus.
Die unvollständige Lieferung wurde nicht kommuniziert. Auf meine Reklamation erst nach zwei Tagen reagiert. Als ich hingegen etwas verkaufen wollte, war die Antwort innerhalb weniger Stunden da. Immerhin hat die Stornierung des fehlenden Teils dann funktioniert, was andererseits bedeutet, dass es entgegen der E-Mail des Kundendienstes offenbar noch nicht weggeschickt worden war. Gut funktioniert hat die Rückzahlung, immerhin.
Top Performance, schneller Versand alles bestens, jederzeit gerne wieder!
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Antwort von foto-mundus.de
23.05.2023
Hallo Herr Wanig,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden waren. Dann bis zum nächsten Mal!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung an die gewünschte Adresse.
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Antwort von foto-mundus.de
23.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für die nette Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Fachliche, telefonische super Beratung. Schnelle Lieferung und umfangreiches
Zubehör. Super Preis- Leistung Vermögen.
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Antwort von foto-mundus.de
23.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für das nette Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Service, die Lieferung und unser Sortiment zugesagt hat.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell reagieren an Bestellung, sogar bei Auslandversand.
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Antwort von foto-mundus.de
23.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Foto Mundus liefert zuverlässig super schnell, der Lieferstatus wird immer transparent gehalten. Der Kundenservice hat das Anliegen des Kunden klar im Blick und orientiert sich daran. Klasse.
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Antwort von foto-mundus.de
23.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Kundenservice und die Lieferung zugesagt hat.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
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