Ich habe schon 3 gebrauchte Kameras und 3 Objektive dort gekauft. Zuerst Olympus und jetzt Sony. Die Ware war immer noch besser als beschrieben. Als sich bei meiner Olympus der Verschluss verabschiedete, wurde mir das ohne zu murren getauscht und oben drauf habe ich noch ein neues Display und einen neuen Griff bekommen. Danach hatte ich gar nicht gefragt. Die Kamera kam nach der Reparatur schnell wieder zu mir zurück.
Die Preise bei Mundus sind fair und liegen meist deutlich unter den Preisen der sonstigen Anbietern gebrauchter Ware.
Noch dazu werden die Auslösungen der Kamera angegeben. Das ist auch ein wichtiger Aspekt. Bei anderen Onlinehändlern ist das nicht selbstverständlich und man weiss nie was man bekommt.
Ich kaufe gerne gebrauchte Kameras und Objekte bei Mundus.
Die unvollständige Lieferung wurde nicht kommuniziert. Auf meine Reklamation erst nach zwei Tagen reagiert. Als ich hingegen etwas verkaufen wollte, war die Antwort innerhalb weniger Stunden da. Immerhin hat die Stornierung des fehlenden Teils dann funktioniert, was andererseits bedeutet, dass es entgegen der E-Mail des Kundendienstes offenbar noch nicht weggeschickt worden war. Gut funktioniert hat die Rückzahlung, immerhin.
Liebe/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und alles gut verlaufen ist. Falls Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Hallo Werner S.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Angebote ansprechend finden. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens und gerne wieder
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Antwort von foto-mundus.de
13.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut so wie es ist
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Antwort von foto-mundus.de
10.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle liefer
Schnelle Lieferung
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Antwort von foto-mundus.de
22.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Hallo Günter B.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Hallo Manfred I.,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von foto-mundus.de
12.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kundendienst
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Antwort von foto-mundus.de
17.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich unseres Kundendienstes!
Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
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