Ich habe schon 3 gebrauchte Kameras und 3 Objektive dort gekauft. Zuerst Olympus und jetzt Sony. Die Ware war immer noch besser als beschrieben. Als sich bei meiner Olympus der Verschluss verabschiedete, wurde mir das ohne zu murren getauscht und oben drauf habe ich noch ein neues Display und einen neuen Griff bekommen. Danach hatte ich gar nicht gefragt. Die Kamera kam nach der Reparatur schnell wieder zu mir zurück.
Die Preise bei Mundus sind fair und liegen meist deutlich unter den Preisen der sonstigen Anbietern gebrauchter Ware.
Noch dazu werden die Auslösungen der Kamera angegeben. Das ist auch ein wichtiger Aspekt. Bei anderen Onlinehändlern ist das nicht selbstverständlich und man weiss nie was man bekommt.
Ich kaufe gerne gebrauchte Kameras und Objekte bei Mundus.
Die unvollständige Lieferung wurde nicht kommuniziert. Auf meine Reklamation erst nach zwei Tagen reagiert. Als ich hingegen etwas verkaufen wollte, war die Antwort innerhalb weniger Stunden da. Immerhin hat die Stornierung des fehlenden Teils dann funktioniert, was andererseits bedeutet, dass es entgegen der E-Mail des Kundendienstes offenbar noch nicht weggeschickt worden war. Gut funktioniert hat die Rückzahlung, immerhin.
Schnelle Lieferung eines im Handel nicht mehr erwerbbaren Objektivs zu einem halben Preis gegenüber des offiziellen Preises. Super!
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Antwort von foto-mundus.de
05.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Wunschobjektiv noch bei uns erwerben konnten und von unserer schnellen Lieferung profitieren konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
05.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Hallo Erich K.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
05.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service!
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Antwort von foto-mundus.de
01.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Lieferung schneller als angekündigt
Abwicklung perfekt - Objektiv gebraucht - besser als beschrieben
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Antwort von foto-mundus.de
01.02.2024
Hallo Josef F.,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und Sie mit der Abwicklung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service zu unterstützen.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Problemloser Einkauf, auch bei Vorkasse sehr schnelle Auftragsbearbeitung und schneller Versand. Gerät in einwandfreiem Zustand.
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Antwort von foto-mundus.de
31.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Ihr Einkauf reibungslos verlaufen ist und Sie mit dem Zustand des Geräts zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine schnelle Auftragsbearbeitung und einen zügigen Versand, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Sehr positive Abwicklung bei Ankauf, faire und echt gute Ankaufspreise. Man muss immerhin bedenken, dass Mundus auch eine Gewährleistung bei Wiederverkauf gibt.
Gekaufte Produkte sind top, immer in bester Qualität und wie beschrieben. Schneller Versand.
Immer wieder gerne bei und mit Mundus.
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Antwort von foto-mundus.de
31.01.2024
Hallo Herwik P.,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung des Ankaufs, Ihrer neuen Ausrüstung und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Hallo Peter I.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Bestellung und Zustellung zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber nicht in Originalverpackung
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Antwort von foto-mundus.de
31.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Einkauf!
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist. Bei Second Hand oder Ausstellungsstücken geben wir stets im Lieferumfang an, mit welchem Zubehör der Artikel geliefert wird. Wir entschuldigen uns, wenn hier Unklarheiten entstanden sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
31.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
29.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Hallo Erwin S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist unser Ziel, unsere Versprechen zu halten und einen zuverlässigen Service zu bieten.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Hallo Achim R.,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung schnell und sicher erhalten haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Hallo Andrea S.,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hoffen, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
24.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
zuverlässige Lieferung, freundliche Mitarbeiter
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Antwort von foto-mundus.de
24.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Leistungen überzeugen zu können!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Hallo Werner S.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Angebote ansprechend finden. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle liefer
Schnelle Lieferung
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Antwort von foto-mundus.de
22.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
Unkomplizierte telefonische Beratung und rascher Versand. Nach einem kleinen Mangel erfolgte eine umgehende Nachbesserung.
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Antwort von foto-mundus.de
22.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung und dem schnellen Versand zufrieden waren. Es tut uns leid, dass es zu einem kleinen Mangel kam, aber es freut uns, dass wir dies umgehend nachbessern konnten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
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