Green BubbleBewertungen:
236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten458 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Fragen habe ich per Mail innerhalb von max. zwei Tagen eine Antwort bekommen.
Falls man ein Foto haben möchte, immer vor dem Kauf anfordern. Direkt nach dem Kauf wird die Pflanze wohl für den Versand fertig gemacht und los geschickt.
Der Versand verlief reibungslos und wurde innerhalb des genannten Tages geliefert.
Die Pflanze ist in einem super Zustand bei mir angekommen. Würde ich wieder machen ind natürlich weiter empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand eine mittelschwere Katastrophe.
Paket kam gestern an, habe den Hermes Boten schon kommen sehen und von direkt zu Auto.
Seitentür ging auf da sehe ich das Label „This Side Up“, natürlich lag es auf der Seite, der ganze Karton total zerrammelt, habe den Fahrer gefragt ob er dies nicht versteht oder ob es ihm einfach egal wäre.
Er könne es nicht lesen und auch sonst hat er keine Möglichkeit, dh was auf dem Karton steht ist ihm egal.
Dafür 40€ zu verlangen ist eine Bodenlose Unverschämtheit!
Der Innere Topf war ebenfalls gebrochen.
Da ich die Palme eh umtopfen musste, habe ich festgestellt das die Erde/Wurzeln furz trocken sind.
Pflanze an sich ist schön, aber wenn es die Partner nicht hinbekommen ist es einfach nur ärgerlich.
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Bewertungen für Green Bubble
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Pflanze entspricht nicht dem Angebotsbild
Die Pflanze kam ausgetrocknet an mit eingerollten zerrissenen Blättern, ganz anders als auf den Photos dargestellt. Bisher habe ich ausschließlich die Antwort erhalten, dass sie mit entsprechender Pflege schon wieder gesund würde.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
1. Pflanze wurde geliefert, alles TOP. Daraufhin habe ich eine 2. bestellt. Sie war insgesamt 6 in Zustellung. Als ich die ausgepackt habe, war ich sehr enttäuscht. Alle Spitzen waren gelb/brau -mittlerweile dunkelbraun. Ich habe den Verkäufer kontaktiert. Man teilte mir mit, dass die Pflanzen in dem Versandkarton 2 Wochen überleben. Pflanzen sind Lebewesen und jeden sei anders. Wenn sich die Pflanze an die neue Umgebung gewöhnt hat und ich sie richtig pflege, wird sie sich erholen. Einen lächerlichen Rabatt von 5% haben die angeboten, den ich abgelehnt habe.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Pflanze sieht gut aus. Unserem Wunsch nach Lieferung Samstag wurde nicht entsprochen , die Organisation der Entgegennahme der Pflanze für uns sehr schwierig, da uns nur Wochentage 8-18 Uhr angeboten wurden. Wenn man berufstätig ist, nicht so einfach. Bitte Zeitfenster der Lieferung eingrenzen.
Bzw. Optionen zur Auswahl vorschlagen. Emailvorankündigung erfolgte nicht, ich habe mich einen Vormittag um telefonischen Kontakt kümmern müssen.
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vor 9 Tagen
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UU
Ursula U.
Dobel
vor 11 Tagen
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Die lieferung hat mir gar nicht gefallen und entsprach nicht der Abbildung
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
1x und nie wieder !
Nach offizieller Auftragsbestätigung kam 3 Tage später der Storno, weil die Pflanze wohl nicht verfügbar sei.
Kein konkreter Lösungsvorschlag, geschweigeden gute Kommunikation.
1x und nie wieder !
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
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AD
Andrea D.
Grevenbroich
08.04.2024
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Ich bestelle schon dass zweitemal hochpreisige Pflanzen. Das eine Mail mit witterungsbedinter Verzögerung kommt ist für mich kein Problem. Allerdings stört es mich, wenn ich vor mehr als einer Woche eine Mail bekomme das die Ware die Grenze zu Deutschland überschritten hat, aber Hermes diese seit Donnerstag immer noch nicht empfangen hat. Wer verarscht jetzt wen? Auch auf meine Frage von heute Morgen, erhalte ich nur den lapidaren Text der immer geschickt wird!!! Als behinderte ist es schwirig immer erreichbar zu sein, oder dass jemand zur Annahme vor Ort ist.
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29.03.2024
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Ware ist viel zu klein, unheimlich schlechter Kundenservice. Nie wieder
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27.03.2024
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Keine Weiterempfehlung
Wir bestellen eine Strelitzia Augusta 180cm. Die Verpackung war bei der Lieferung stark beschädigt weshalb ein großes Blatt abgeknickt war. Die Verpackung/ der Karton ist viel zu dünn gewesen um so eine „sensible“ Pflanze in der Größe von Holland nach Deutschland zu senden. Was sehr ärgerlich war dass der Topf den wir dazu bestellt hatten und uns nicht gefiel, teuer auf eigene Rechnung zurücksenden mussten. Bei solchen Preisen sollte der Rückversand kostenlos sein. Daher können wir keine Weiterempfehlung aussprechen.
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SS
Steffi S.
Esslingen
27.03.2024
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Leider nicht vorrätig
Gesucht wurden große Übertöpfe und die Auswahl hier ist sehr gut. Ich habe mich dann für einige entschieden und diese bestellt und bezahlt. Leider kam nach der Zahlungsbestätigung keine weitere Nachricht (Versanddauer wurde mit 3-5 Tagen angegeben). Erst 11 Tage später die Nachricht, dass die Töpfe nicht vorrätig seien, obwohl sie so angezeigt wurden. Es wurde uns eine Alternative angeboten, die uns aber leider nicht zugesagt hat. Schade!
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26.03.2024
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Ware schön - Rücksendung schwierig
Schöne Ware, leider für mich nicht passend. Da weder im Impress. noch bei den Rücksendebed. eine Länderangabe aufgeführt war (mittlerw. behoben) habe ich das DK in der Postleitzahl als Dänemark interpretiert. Paket kam natürlich zurück. Zwei Wochen nach Rücksendung mit richtiger Adresse, wusste man nichts vom Paket, obwohl die Sendungsverfolgung die Zustellung beweist. Soviel Aufwand.
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21.03.2024
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19.03.2024
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Warte seit 2 Wochen auf die Bestellung.
Ich würde hier nicht noch einmal bestellen.
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18.03.2024
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Die Pflanze entspricht nicht den Bildern, die man mir zuvor per WhatsApp zugesendet hatte, diese waren viel üppiger. Man zeigte 3 Beispielpflanzen, die Alle mindestens 10% höher waren und auch viel mehr Blätter hatten. Höhe meiner Pflanze = gutgemeinte 95 cm.
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16.03.2024
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Bläter waren beschädigt
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25.02.2024
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Teurer Spaß
+schnelle Lieferung
+schöne Website
+whatsappservice
-ich habe laut Rechnung eine 2,50m Pflanze geliefert bekommen - sie geht mir aber bis zum Kopf (1,76m)
-über 100 Euro für eine Vase aus Plastik
-15€ Gebühren um per Paypal zahlen zu dürfen
Alles in einem enttäuschend für das gezahlte Geld
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24.02.2024
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Nicht gut verpackt, wäre auch schön wenn man wüsste was für Pflanzen es sind und eine Pflanze hat schon braune Blätter
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SV
Sinan V.
Meckenheim
21.02.2024
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Nicht gut, besser woanders bestellen!
Leider ist der Service miserabel. Artikel sind teilweise nicht lieferbar obwohl angeblich doch, dann werden Rabatte als Wiedergutmachung angeboten welche dann im Nachhinein doch nicht gewährt werden. Emailverkehr läuft sehr schleppend. Ware wird nicht verschickt Geld ist in der Schwebe und der Rechnungsbetrag wird nicht korrigiert.
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