Einige Produkte kannte ich schon. Meiner ersten eigenen Bestellung habe ich auch Brote bestellt die geschmacklich u super schnittfest waren. Aber das Willkommensgeschenk darunter ein Viertel Laib Brot war super köstlich.
Wie immer mein Lieblingsbrot, was aber erst nach drei Tagen ankam.
Richtig ärgerlich:ich hatte über Ihre Werbemail "ab 32 euro portofrei" bestellt,
und mir wurden zusätzlich zur Verpackung für 1,50 noch ca.6 euro Porto
berechnet,so dass ich letzten Endes 44 Euro für 1 Brot und 1 Dose Gemüsebrühe
bezahlen soll.
Wie immer mein Lieblingsbrot, was aber erst nach drei Tagen ankam.
Richtig ärgerlich:ich hatte über Ihre Werbemail "ab 32 euro portofrei" bestellt,
und mir wurden zusätzlich zur Verpackung für 1,50 noch ca.6 euro Porto
berechnet,so dass ich letzten Endes 44 Euro für 1 Brot und 1 Dose Gemüsebrühe
bezahlen soll.
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Antwort von Lebe Gesund Versand GmbH
12.11.2023
Liebe Kundin, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu einer Lieferverzögerung des großen Brotlaibes und der Gemüsebrühe gekommen ist. Unser Kundenservice hat Sie dazu gerne kontaktiert. Die Gutschrift für die Versandkosten wurde bereits erstellt. Herzliche Grüße von Ihrem Lebe Gesund Team
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine letzte Bestellung war schlecht. Die Qualität ist nicht mehr das was sie einmal war. Viele Kartoffeln voller Würmer, Tomaten teilweise mit Druckstellen und voller Schimmel. Traube ebenfalls mit Schimmel. Weißkraut siehe Foto. Schade, es ist nicht mehr sehr empfehlenswert. Das war Mal anders.
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Antwort von Lebe Gesund Versand GmbH
20.10.2023
Liebe Kundin, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass durch die Lieferverzögerung die Qualität der Lieferung beeinträchtigt wurde. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die entsprechenden Gutschriften erstellt. Wir bitten Sie, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Herzliche Grüße von Ihrem Lebe Gesund-Versandteam
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Brot 2 Tagen nach Bestellung angekommen.Mein Fehler das ich nicht geachtet habe von wo her es gesendet wurde.Brot trocken und nach 2 Tagen , also 4 Tage altes Brot schimmlig. Werde kein Brot mehr dort oder so weit weg bestellen.
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Antwort von Lebe Gesund Versand GmbH
22.09.2023
Liebe Kundin, wir bedanken uns für Ihre Bestellung und für Ihre Rückmeldung. Was Sie berichten, ist nicht erfreulich und tut uns leid. Wir versenden unser gutes Steinmühlenbrot seit vielen Jahren deutschlandweit und darüber hinaus. Gern hat sich daher unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung gesetzt, und sicher finden wir gemeinsam eine gute Lösung. Herzliche Grüße aus dem Spessart von Ihrem Lebe Gesund-Versand