Die Zahlung per PayPal ging nicht sofort durch, funktionierte dann aber per Zahlungsanforderung. Trotzdem ging alles super schnell, unkompliziert und kommunikativ gut begleitet. Sehr hilfreich auch, das Montagevideo auf YouTube.
Vom Produkt hätte ich mir farblich passende Plastikteile zu dem Holzsitz (statt weiß) gewünscht und die Absenkautomatik lässt auf den letzten 20cm los, sodass das Schließgeräusch lauter ist, als ich gehofft hatte.
Scharniere sind nicht gleichmäßig befestigt, der Toilettendeckel fällt mit lautem Geräusch auf den WC Sitz, Absenkautomatik mangelhaft
Neue Scharniere wurden mir zugeschickt, Absenkautomatik jetzt ok. Der einfachere Weg wäre gewesen: komplett neuen WC Sitz, Rückschein beigelegt und defektes Teil zurückgeschickt. So hatte ich fast 1 Stunde unnötige Schrauberei vor mir
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Bestellung bereits erhalten haben und hoffen, dass diese Ihrer Zufriedenheit entspricht.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von wcshop24.de
13.03.2024
Vielen Dank. Gerne hätten wir uns über eine Information für diese Bewertung gefreut.
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zahlung per PayPal ging nicht sofort durch, funktionierte dann aber per Zahlungsanforderung. Trotzdem ging alles super schnell, unkompliziert und kommunikativ gut begleitet. Sehr hilfreich auch, das Montagevideo auf YouTube.
Vom Produkt hätte ich mir farblich passende Plastikteile zu dem Holzsitz (statt weiß) gewünscht und die Absenkautomatik lässt auf den letzten 20cm los, sodass das Schließgeräusch lauter ist, als ich gehofft hatte.
Bei meiner zweiten Bestellung bei WC-Shop24 war die Erfahrung erst nicht so gut, da die bezahlte Ware im Postzentrum hängen blieb und mich nicht erreichte. Durch Mailkontakt würde netterweise die bestellten Artikel nochmals versendet und mir eine Gutschrift über 7€ zugesichert. Und mehre sehr freundlich geschriebene Entschuldigungsschreiben erreichten mich ebenfalls!!
Die Lieferung des bestellten WC-Sitzes ging unglaublich schnell. Den bestellten WC-Sitz mussten wir aber leider zurückschicken, weil er nicht ordentlich verarbeitet war. Die Ersatzlieferung dauerte ein wenig länger, aber dafür haben wir jetzt einen schönen WC-Sitz.
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
War soweit ganz ok.
Die Lieferung hat für eine Sendung aus Deutschland ziemlich lange gedauert. Zumindest hat aber immer jemand nach am zweiten Tag auf Anfragen geantwortet. Ich hoffe das Teil ist qualitativ gut. Das wird sich noch zeigen… :)
Bewertung melden
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel heute erhalten und montiert. Die Anleitung war gewöhnungsbedürftig, ließ sich aber problemlos bewerkstelligen. Der Versand hätte etwas flotter vonstatten gehen können, bin insgesamt aber zufrieden.
Die Lieferung des WC Deckels ist ordentlich ausgeliefert worden
DHL konnte erst einen Tag später ausliefern, wegen Stau oder so
Ansonsten ist der WC Deckel prima