wcshop24.deBewertungen:
917 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.957 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zahlung per PayPal ging nicht sofort durch, funktionierte dann aber per Zahlungsanforderung. Trotzdem ging alles super schnell, unkompliziert und kommunikativ gut begleitet. Sehr hilfreich auch, das Montagevideo auf YouTube.
Vom Produkt hätte ich mir farblich passende Plastikteile zu dem Holzsitz (statt weiß) gewünscht und die Absenkautomatik lässt auf den letzten 20cm los, sodass das Schließgeräusch lauter ist, als ich gehofft hatte.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Dauert viel zu lange bis man den zurück gesendeten Artikel storniert bekommt. Da ist noch viel Luft nach oben.
Artikel ist fast 2 Wochen zurück und die Bestätigung des Eingangs steht noch immer aus.
Der Mailverkehr ist immer sehr angenehm und die Leute sind auch immer nett.
Weiterlesen
DQ
Dieter Q.
Osterspai
Bewertungen für wcshop24.de
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von wcshop24.de
11.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr und möchten sicherstellen, dass wir Ihre Erfahrungen mit unserem Service oder Produkt verstehen und gegebenenfalls verbessern können.
In Ihrer Bewertung konnten wir jedoch keinen Kommentar oder weitere Informationen finden, die uns dabei helfen könnten, Ihr Anliegen genauer zu verstehen. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns mehr Details darüber mitteilen könnten, warum Sie uns nicht positiv bewerten konnten.
Wir freuen uns auf Ihre weiteren Informationen und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Viele Grüße
Anna Smith
Kundenservice - WCShop24
WB
Wolfgang B.
schenefeld
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware trotz Vorabzahlung nicht geliefert !
Bewertung melden
Antwort von wcshop24.de
11.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr und möchten sicherstellen, dass wir Ihre Erfahrungen mit unserem Service oder Produkt verstehen und gegebenenfalls verbessern können.
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Bestellung heute bei Ihrem Nachbarn zugestellt wurde. Unser Kundenservice wird Ihnen mitteilen, bei welchem Nachbarn das Paket zugestellt wurde.
Viele Grüße
Anna Smith
Kundenservice - WCShop24
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von wcshop24.de
06.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr und möchten sicherstellen, dass wir Ihre Erfahrungen mit unserem Service oder Produkt verstehen und gegebenenfalls verbessern können.
In Ihrer Bewertung konnten wir jedoch keinen Kommentar oder weitere Informationen finden, die uns dabei helfen könnten, Ihr Anliegen genauer zu verstehen. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns mehr Details darüber mitteilen könnten, warum Sie uns nicht positiv bewerten konnten.
Unser oberstes Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Ihre Rückmeldung ist uns daher äußerst wichtig. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren oder uns weitere Informationen über Ihr Anliegen zukommen zu lassen, damit wir die Angelegenheit genauer untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
Wir freuen uns auf Ihre weiteren Informationen und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Viele Grüße
Anna Smith
Kundenservice - WCShop24
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von wcshop24.de
17.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht zu 100% zufrieden waren.
Ihr Feedback liegt uns sehr am Herzen, daher würden wir gern erfahren, wie wir von Ihnen eine 5 Sterne - Bewertung verdienen können.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter kundenservice@wcshop24.de damit wir eine gemeinsame Lösung finden können.
Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Seite.
Viele Grüße
Ihr WCShop24-Team