Die Zahlung per PayPal ging nicht sofort durch, funktionierte dann aber per Zahlungsanforderung. Trotzdem ging alles super schnell, unkompliziert und kommunikativ gut begleitet. Sehr hilfreich auch, das Montagevideo auf YouTube.
Vom Produkt hätte ich mir farblich passende Plastikteile zu dem Holzsitz (statt weiß) gewünscht und die Absenkautomatik lässt auf den letzten 20cm los, sodass das Schließgeräusch lauter ist, als ich gehofft hatte.
Dauert viel zu lange bis man den zurück gesendeten Artikel storniert bekommt. Da ist noch viel Luft nach oben.
Artikel ist fast 2 Wochen zurück und die Bestätigung des Eingangs steht noch immer aus.
Der Mailverkehr ist immer sehr angenehm und die Leute sind auch immer nett.
Bestellter WC Kindersitz rutscht auf WC in allen Richtungen hin und her. Keine Antirutschbeschichtung vorhanden. Es gibt wesentlich bessere Kinderaufsätze für weniger Geld.
Für Reclamation kein Retouretikett.
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Antwort von wcshop24.de
vor 11 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihrer Vorstellung entspricht. Selbstverständlich bekommen Sie ein Retourenlabel, sodass Sie den Artikel kostenfrei zurücksenden können. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
vor 3 Tagen
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Schnelle Lieferung, gute Qualität
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vor 3 Tagen
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Alles super
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Antwort von wcshop24.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wirentschuldigen uns dafür, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mussten den bestellten Artikel zurückschicken dar er beschädigt war mit 20% Rabatt waren wir nicht einverstanden
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Antwort von wcshop24.de
vor 4 Tagen
Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten mit dem beschädigten Artikel. Wir bedauern dies sehr und danken für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, dass wir eine Lösung gefunden haben und der neue Artikel bald bei Ihnen eintreffen wird.
Super schnelle Lieferung, tolles Produkt. Farben sehen toll aus, gute Qualität! Befestigung wie beschrieben, super einfach innerhalb von 10 Minuten.
Immer wieder gern, da auch die Auswahl im Shop super ist!
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