Die Zahlung per PayPal ging nicht sofort durch, funktionierte dann aber per Zahlungsanforderung. Trotzdem ging alles super schnell, unkompliziert und kommunikativ gut begleitet. Sehr hilfreich auch, das Montagevideo auf YouTube.
Vom Produkt hätte ich mir farblich passende Plastikteile zu dem Holzsitz (statt weiß) gewünscht und die Absenkautomatik lässt auf den letzten 20cm los, sodass das Schließgeräusch lauter ist, als ich gehofft hatte.
Dauert viel zu lange bis man den zurück gesendeten Artikel storniert bekommt. Da ist noch viel Luft nach oben.
Artikel ist fast 2 Wochen zurück und die Bestätigung des Eingangs steht noch immer aus.
Der Mailverkehr ist immer sehr angenehm und die Leute sind auch immer nett.
Scharniere sind nicht gleichmäßig befestigt, der Toilettendeckel fällt mit lautem Geräusch auf den WC Sitz, Absenkautomatik mangelhaft
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Antwort von wcshop24.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für den Defekt der Scharniere. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich, mit Ihnen in Verbindung setzten.
vor 5 Tagen
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Guter Dienstleister
Schneller Versand gute Verpackung. Netter Kontakt und auch kostenfreie Rücksendung top
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die verzögerter Lieferung entschuldigen wir uns vielmals. Selbstverständlich werden wir den Transportunternehmen kontaktieren, damit Sie schnellstmöglich Ihre Ware erhalten. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzten.
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