Die Zahlung per PayPal ging nicht sofort durch, funktionierte dann aber per Zahlungsanforderung. Trotzdem ging alles super schnell, unkompliziert und kommunikativ gut begleitet. Sehr hilfreich auch, das Montagevideo auf YouTube.
Vom Produkt hätte ich mir farblich passende Plastikteile zu dem Holzsitz (statt weiß) gewünscht und die Absenkautomatik lässt auf den letzten 20cm los, sodass das Schließgeräusch lauter ist, als ich gehofft hatte.
Dauert viel zu lange bis man den zurück gesendeten Artikel storniert bekommt. Da ist noch viel Luft nach oben.
Artikel ist fast 2 Wochen zurück und die Bestätigung des Eingangs steht noch immer aus.
Der Mailverkehr ist immer sehr angenehm und die Leute sind auch immer nett.
Die Qualität ist ausbaufähig, schon nach einer Woche merkt man das die Absenkung nachlässt und der Deckel deutlich lauter aufschlägt.
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Antwort von wcshop24.de
29.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir senden Ihnen umgehend neue Scharniere zu, damit die Absenkautomatik wie gewünscht funktioniert. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umständen.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
zu lange Lieferzeit
sehrwahrscheinlich hat pay PAL den Rechnungsbetrag zu schnell überwiesen,deshalb hat sich dle Lieferung hinausgezögert.
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Antwort von wcshop24.de
12.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Ihre Geduld und Ihr Verständnis sind uns wichtig und wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung inzwischen erhalten haben.
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zahlung per PayPal ging nicht sofort durch, funktionierte dann aber per Zahlungsanforderung. Trotzdem ging alles super schnell, unkompliziert und kommunikativ gut begleitet. Sehr hilfreich auch, das Montagevideo auf YouTube.
Vom Produkt hätte ich mir farblich passende Plastikteile zu dem Holzsitz (statt weiß) gewünscht und die Absenkautomatik lässt auf den letzten 20cm los, sodass das Schließgeräusch lauter ist, als ich gehofft hatte.
Bei meiner zweiten Bestellung bei WC-Shop24 war die Erfahrung erst nicht so gut, da die bezahlte Ware im Postzentrum hängen blieb und mich nicht erreichte. Durch Mailkontakt würde netterweise die bestellten Artikel nochmals versendet und mir eine Gutschrift über 7€ zugesichert. Und mehre sehr freundlich geschriebene Entschuldigungsschreiben erreichten mich ebenfalls!!
Die Lieferung des bestellten WC-Sitzes ging unglaublich schnell. Den bestellten WC-Sitz mussten wir aber leider zurückschicken, weil er nicht ordentlich verarbeitet war. Die Ersatzlieferung dauerte ein wenig länger, aber dafür haben wir jetzt einen schönen WC-Sitz.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
War soweit ganz ok.
Die Lieferung hat für eine Sendung aus Deutschland ziemlich lange gedauert. Zumindest hat aber immer jemand nach am zweiten Tag auf Anfragen geantwortet. Ich hoffe das Teil ist qualitativ gut. Das wird sich noch zeigen… :)
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel heute erhalten und montiert. Die Anleitung war gewöhnungsbedürftig, ließ sich aber problemlos bewerkstelligen. Der Versand hätte etwas flotter vonstatten gehen können, bin insgesamt aber zufrieden.
Die Lieferung des WC Deckels ist ordentlich ausgeliefert worden
DHL konnte erst einen Tag später ausliefern, wegen Stau oder so
Ansonsten ist der WC Deckel prima
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