nuicosmetics.comBewertungen:
507 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.762 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich nutze mittlerweile sehr viele Produkte von Nui und bin immer noch super zufrieden. Ich habe eine sehr sensible Haut und musste immer mit div. Hautreaktionen kämpfen. Seit ich die Produkte von Nui nutze, habe ich keine Probleme mehr.
Jetzt hatte ich zum allerersten Mal den Fall, dass nicht die vollständige Bestellung bei mir angekommen ist.
Vielen lieben Dank an den Support für die schnelle und unkomplizierte Nachsendung! Innerhalb von 2 Tagen war der Rest da. Ihr seid ein echt klasse Team!!!
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Relevanteste negative Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter bei NUI bestellt, war immer sehr mit der Qualität zufrieden. Dieses mal hatte ich u.a. das NUI Natural & Vegan Radiance Set bestellt. Es war von 68,00€ auf 49,95€ reduziert, der Preis ist immer noch hoch. Vielleicht fand diese Reduzierung wegen der Qualität statt ??? Ich habe das LIP-Oil sehr lange geschüttelt. Dennoch blieben flockige Bestandteile zurück.
Daraufhin hatte ich den Kundendienst (zu den deklarierten Geschäftszeiten) angerufen. Leider ohne Erfolg. Der per AB angekündigte Rückruf fand nach über 2 Tagen immer noch nicht statt.
Als ich die Rücksendung ankündigen wollte, stellte ich fest, dass der Rückversand ebenfalls kostenpflichtig ist. Ich finde es gut, dass dem "kostenlosen" Postversand Einhalt geboten wird. Allerdings für Hin-und Rückversand bei offensichtlichen Mängeln zu bezahlen, finde ich nicht gut. Ich werde künftig nicht mehr bei NUI bestellen.
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Bewertungen für nuicosmetics.com
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Produkt, aber viel zu teuer für dieses kleine Lippenöl. Bin erschrocken über die Minigrösse.
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Antwort von nuicosmetics.com
13.09.2023
Danke für deine Bewertung, im vergleich zu mach anderen Anbietern verzichten wir bei allen Produkten auf eine Mogelpackung. Die verwendeten Inhaltstoffe sind von höchster Qualität, diese haben nun mal ihren Preis. Wir hoffen die Qualität kann dich langfristig überzeugen. Zudem wirst du sehen das Öl st wirklich sehr ergiebig! 🥰
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Besser wärs ganz ohne Schadstoffe wie zB titanium dioxid
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Antwort von nuicosmetics.com
05.09.2023
Hallo Rebecca, danke für deine Bewertung. 🥰 Unserer Mascara enthält keine Schadstoffe, Titandioxid ist nicht gleich Titandioxid. Wir nutzen keine bedenklichen Nano-Partikel. Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit an den Support unter service@nuicosmetics.com wenden.
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Preis-Leistung Verhältnis, Farben entsprechen nicht der Website
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Antwort von nuicosmetics.com
17.08.2023
Vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um uns zu bewerten. 🧡 Wir würden uns freuen, wenn du uns ein Feedback unter service@nuicosmetics.com gibt, was wir verbessern können und warum wir nicht deinen Erwartungen entsprechen konnten.
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware lässt auf sich warten.
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Antwort von nuicosmetics.com
15.06.2023
Hallo liebe Ulla, schade das du damit nicht zuerst zu uns gekommen bist. Wie ich sehe, gab es bei deiner Bestellung einen kleinen technischen Fehler, ich kümmere mich sofort um die Korrektur, damit du ganz bald deinen Karamere geliefert bekommst. 🥰
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
Ware am 14.05.bestellt.
Erste Nachfrage meinerseits am 22.05., seitdem nur leere Versprechen vom Kundenservice. Ware wurde bis heute (06.06.) noch nicht mal versendet.
Sehr dubios.
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Antwort von nuicosmetics.com
07.06.2023
Liebe Cornelia, danke für deine Bewertung, wir nehmen solche Probleme mit unserem Fulfillment sehr ernst, dies wird nicht ohne Konsequenzen bleiben. Unsere Support-Managerin kümmert sich nun selbst um den Versand. Viel Freude mit deinen Produkten. 🥰 Dein NUI Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht das bekommen was ich bestellt habe, sondern etwas anderes….
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Antwort von nuicosmetics.com
23.05.2023
Hi Aleksandra, wie bereits per Mail, kann ich mich auch hier nur für die Umstände entschuldigen. Es tut mir leid, dass es in unserem Fulfillment zu einer Verwechslung kam. Natürlich hast du bereits ein kostenfreies Retoure-Label erhalten und auch die richtigen Produkte wurden bereits verschickt. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne melden. Liebe Grüße Dein NUI Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Puder ist ok, der Preis dafür scheint allerdings bei weitem nicht gerechtfertigt. Ein Puder eben, nicht mehr und nicht weniger. Schade.
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Antwort von nuicosmetics.com
31.05.2023
Vielen dank für deine Bewertung und das Feedback. Unser Puder hat qualitativ hochwertige & rein natürliche Inhaltstoffe, das macht es besonders und dazu auch noch pflegend. Wenn du wissen willst, was unser Puder sonst noch von anderen unterscheidet, melde dich gern bei unser Support. 💚