doppler Onlineshop - Einkaufen direkt beim HerstellerBewertungen:
1.362 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.585 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich eine Reklamation hatte, habe ich-wie in den FAQ's beschrieben eine e-mail an den Verkäufer gesandt. Die e-Mail Adresse hatte ich aus den Kontaktdaten, denn bei den FAQ's war keine spezielle Adresse angegeben. Nachedm ich eine automatische Rückantwort erhalten hatte in der stand, dass es bis zu drei Tagen dauern kann, bevor man kontaktiert wird, wartete ich. Nachdem ich nach einer Woche immer noch keine weitere Nachricht bekam, rief ich beim Kundenservice an. Dort wurde mit mitgeteilt, dass es für Raklamationen eine eigene e-mail Adresse gibt! Es wäre sehr hilfreich, wenn diese e-mail Adresse auch gut ersichtlich auf der homepage angefürt wäre bzw. bei den FAQ's unter dem Punkt: Was mache ich bei einer Reklamation.
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Relevanteste negative Bewertung
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meien 2 Emails + Telefonat mit ihrem Büro mit der Bitte mir einen Stoff zur Reperatur meines Schirmes zu schicken wurden nicht beantwortet
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FF
fred F.
Stadtbergen
Bewertungen für doppler Onlineshop - Einkaufen direkt beim Hersteller
HH
Hans-Gerd H.
Gerlingen
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gekauft habe ich einen Sonnenschirmbezug (Durchmesser 2,60 m) als Ersatzteil. Der Bezug war so knapp bemessen, dass er sich nur über drei der fünf Schirmrippen aufspannen ließ. Beim Versuch, ihn auch über die beiden restlichen Rippen zu ziehen, rissen zwei Nähte. Ich habe den Bezug (Kaufpreis 85 €) daraufhin im Restmüll entsorgt.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schirm wurde defekt geliefert. Schutzhülle und Schirm wurden in einer Bestellung ausgelöst. Sendung kam in zwei Lieferungen. Rücksendeetikett erhielt ich nur für den Schirm. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme erhielt ich für die Rücksendung der Hülle keine Reaktion und auch kein Etikett. So macht online kaufen keinen Spaß.
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AO
Andrea O.
Düren
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Wenn ein Artikel aus einer Bestellung aus nicht ersichtlichen Gründen nicht geliefert wird, auf keine Anfrage zu reagieren und bei der Ankündigung den Fall bei PayPal zu melden und an einen Anwalt zu geben, kommentarlos eine Rückzahlung zu veranlassen fällt für mich nur unter schlechten Service!
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GB
Georg B.
Meschede
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Nachfrage 10 Tage nach meiner Bestellung wurde mir mitgeteilt, das der Schirm nicht mehr am Lager ist. Eine Alternative wurde mir nicht angeboten.
Sehr schade
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TD
thomas d.
Pasching
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
nach der bestellung warten wir nun schon seit 2 wochen auf die rechnung, damit eingezahlt und versendet werden kann. auf ein erinnerungsmail kam keine antwort.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferung unvollständig (Unterrohr fehlt) und auf meine Reklamations-Mail habe ich seit 1 Woche keine Antwort erhalten.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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SP
Stephan P.
Lohra
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein wenig enttäuscht
Die beiden Schirme machen einen guten Eindruck und sind auch sehr schön, ärgerlich aber, dass die Schieber an der Knickstelle bei beiden Schirme so streng sind, dass meine Frau sie nicht bewegt bekommt. Das kenne ich eigentlich nur von Billigschirmen.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell. Keine Mängel. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schirme sind mit Sicherheit von ausgezeichneter Qualität (Doppler ist nun mal Doppler!) allerdings ist die bestellte Ware bis heute nicht angekommen.
Ich fürchte, das irgendwo ein Missgeschick passiert ist.
Der Kaufvorgang selbst und die dazugehörigen Informationen sind hervorragend.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 schön gestaltete inovative Regenschirme erstanden. Sie lassen sich einwandfrei öffnen - mit Automatokknopf - und auch gut schliessen. Scheinen stabil zu sein. Bestellung und schnelle Zusendung alles bestens.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand
Besserer bzw. zuverlässigerer Versand!
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RR
Roswitha R.
Landsberg
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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WH
Wolfgang H.
Lindenberg
20.02.2024
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JF
Jürgen F.
34399 Oberweser
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Noch nicht erhalten, wie soll ich da eine Bewertung abgeben.
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RP
Richard P.
Lienz/Osttirol
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis dato nichts erhalten
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FF
fred F.
Stadtbergen
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine 2 E-mails + Telefonat mit ihrem…
Meien 2 Emails + Telefonat mit ihrem Büro mit der Bitte mir einen Stoff zur Reperatur meines Schirmes zu schicken wurden nicht beantwortet
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KT
Karin T.
oldenburg
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geht so! Nicht wirklich empfehlenswert.
Fragen zu den Produkten können leider nicht zur vollen Zufriedenheit beantwortet werden.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vorgehen bei Reklamation
Da ich eine Reklamation hatte, habe ich-wie in den FAQ's beschrieben eine e-mail an den Verkäufer gesandt. Die e-Mail Adresse hatte ich aus den Kontaktdaten, denn bei den FAQ's war keine spezielle Adresse angegeben. Nachedm ich eine automatische Rückantwort erhalten hatte in der stand, dass es bis zu drei Tagen dauern kann, bevor man kontaktiert wird, wartete ich. Nachdem ich nach einer Woche immer noch keine weitere Nachricht bekam, rief ich beim Kundenservice an. Dort wurde mit mitgeteilt, dass es für Raklamationen eine eigene e-mail Adresse gibt! Es wäre sehr hilfreich, wenn diese e-mail Adresse auch gut ersichtlich auf der homepage angefürt wäre bzw. bei den FAQ's unter dem Punkt: Was mache ich bei einer Reklamation.
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