Sehr schnelle Lieferung - sehr großes Sortiment mit Produkten die es seltener gibt. Ich bestelle z.B. Brit Hundefutter Monoprotein für meine ernährungssensibele Hündin. Dieses Futter wird super vertragen und ich habe es noch nie woanders gesehen. Dann kaufen wir noch Katzenstreu Clean im Dreierpaktet zu einem unschlagbaren Preis. Für mich als Mehrkatzenhaushalt das beste und ergiebigste Katzenstreu überhaupt- es ist auch selten zu finden.
Grössenauszeichnungen anders als bei allen anderen Shops die Hurtta Produkte verkaufen. Überall ist die Grösse z.B. 65 = die Rückenlänge 65 cm
Hier ist plötzlich die Hurtta Grössenangabe nur eine Zahl hinter der die Zahl des Brustumfangs stehen soll. Grösse 65 ist Brustumfang von 70-95 cm
Was für ein Quatsch. 65 ist für Rückenlänge 65 auf jeder anderen Internetseite!
Jetzt kann ich die Kosten für den Rückversand tragen. An einem Austausch bin ich nicht interessiert. Ich kaufe da wo man das bekommt was angegeben ist und was man bestellt hat. Nicht irgendwelche fadenscheinigen Ausreden....
Erstmal 4 Sterne vergeben. Aufgrund der Futterumstellung, kann ich im Punkt Zufriedenheit noch kein endgültiges Ergebnis nennen. In jedenfall frisst unser Hund das Futter sehr gerne.
Nie wieder werde ich in diesem Shop bestellen! Absolut minderwertige Ware! Ein Spielzeug war komplett voll mit Kleberesten, das andere war bereits etwas kaputt bei der Lieferung und eins war nach 1 Minute spielen auch gleich dahin! Und das bei EINEM Chihuahua Welpen. Kundenservice ist ein Witz!
Die Rückzahlung dauert zu lange, ich warte auf die Gutschrift
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Antwort von megapetshop.de
29.04.2024
Leider kann ich nicht nachvollziehen, wann Sie Ihre Zahlung zurückgeschickt haben, aber ich kann bestätigen, dass wir Ihre Zahlung am 10. April 2024 zurückgesendet haben
Das würden Sie gerne bestätigen
Mit freundlichen Grüßen
Max
Megapetshop.de
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wo ist meine Bestellung?
Zahlungsdatum 11.03, heute 17.03!!!
Klasse Produkte, aber Retoure bei mir nicht möglich gewesen.
Klasse Produkte. Nur leider war kein retoureschein dabei und per Anfrage kam auch keine zeitnahe Antwort. Der Mantel passte halt nicht. Konnte den dann glücklicherweise zum gl. Preis weiterverkaufen. Hätte aber eigentlich einfach getauscht im Shop.
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Antwort von megapetshop.de
01.03.2024
Hallo Carola
Ich kann keine Anfrage per E-Mail von Ihnen finden, ob Sie Ihren Artikel zurücksenden möchten?
Auf unserer Website gibt es einen Link, über den Sie den Rücksendeschein selbst ausdrucken können.
https://www.megapetshop.de/shop/cms-Rucksendung.html
Mit freundlichen Grüßen
Max
Megapetshop.de
2. Bestellung lief einwandfrei ab(1. Bestllung kam nicht an).
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Antwort von megapetshop.de
01.03.2024
Hallo Hans-Joachim
Wie ich sehe, haben Sie am 14. Februar eine Bestellung aufgegeben, in der Sie Ihre Hausnummer als Nr. 1 angegeben haben
Wir haben es erneut zurückgeschickt, da DHL Sie an der Adresse nicht finden konnte.
Am 21. Februar geben Sie erneut eine Bestellung auf, bei der Ihre Hausnummer Nr. 10 ist.
Der Grund dafür, dass Sie die erste Bestellung nicht geliefert bekommen, ist, dass Sie auf der Bestellung die falsche Hausnummer angegeben haben und DHL Sie nicht finden konnte
Mit freundlichen Grüßen
Max
Megapetshop.de
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