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megapetshop.de
Bewertungen:

1.013 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.164 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.01.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
megapetshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung - sehr großes Sortiment mit Produkten die es seltener gibt. Ich bestelle z.B. Brit Hundefutter Monoprotein für meine ernährungssensibele Hündin. Dieses Futter wird super vertragen und ich habe es noch nie woanders gesehen. Dann kaufen wir noch Katzenstreu Clean im Dreierpaktet zu einem unschlagbaren Preis. Für mich als Mehrkatzenhaushalt das beste und ergiebigste Katzenstreu überhaupt- es ist auch selten zu finden.

Relevanteste negative Bewertung

20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Grössenauszeichnungen anders als bei allen anderen Shops die Hurtta Produkte verkaufen. Überall ist die Grösse z.B. 65 = die Rückenlänge 65 cm Hier ist plötzlich die Hurtta Grössenangabe nur eine Zahl hinter der die Zahl des Brustumfangs stehen soll. Grösse 65 ist Brustumfang von 70-95 cm Was für ein Quatsch. 65 ist für Rückenlänge 65 auf jeder anderen Internetseite! Jetzt kann ich die Kosten für den Rückversand tragen. An einem Austausch bin ich nicht interessiert. Ich kaufe da wo man das bekommt was angegeben ist und was man bestellt hat. Nicht irgendwelche fadenscheinigen Ausreden....
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Bewertungen für megapetshop.de

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 Sortierung  
Relevanz
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider stinkt die Hunde Box total stark nach Chemie. Seit gestern habe ich die Box auf den Balkon. Ausserdem ist sie nicht stabil. Meine Katze wollte auf die Box springen, diese hat sofort nachgegeben. Ich habe noch eine andere Hundebox die richtig stabil ist und dort kann auch meine Katze rauf springen ohne das diese nachgibt.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Obwohl Lieferung zum 17.05. avisiert wurde, haben wir Bestellung am 25.05. noch nicht. Liegt scheinbar an GLS, aber eine Wahl beim Versender hatten wir nicht. Äußerst enttäuschend!
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sollten mal ihren Lieferdienst überdenken. Trotz anwesenheit meinerseits, lieferte ups an ein paketshop
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Antwort von megapetshop.de
06.05.2024
Hallo Ich muss bestätigen, dass wir am 28. April eine Bestellung von Ihnen erhalten haben, die am 30. April versandt wurde. Ich verstehe nicht, was du schreibst. Wir versenden mit GLS und Sie haben Ihr Paket bei einem GLS-Paketshop (BODYFLEX24 in Leverkusen) bestellt. Verstehen wir etwas falsch, was Sie schreiben? Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe leider keine Ware bekommen.
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Antwort von megapetshop.de
vor 11 Tagen
Hallo Am 15. Mai haben wir Ihr Paket verschickt, das am 17. Mai im Paketshop eingetroffen ist. Bitte beachten Sie, dass Sie sich für die Lieferung Ihres Pakets an diesen Paketshop entschieden haben, wo Sie es abholen. s`Poschtlädele Dorfstr. 12 78345 Moos Dies geht auch aus Ihrer Auftragsbestätigung und der Mitteilung von GLS hervor Sie müssen das Paket dann nur noch abholen und das am besten so schnell wie möglich, da das Paket nur 7 Tage lang dort liegt Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich kaufe in Zukunft woanders

Die Lieferung mit GLS sorgt immer wieder für Ärger. Eine Auswahlmöglichkeit zwischen verschiedenen Versandanbietern - von mir aus auch mit unterschiedlichen Kosten verbunden - wäre kundenfreundlicher. Des Weiteren ist eine Rückgabe, bei der der Versand auf Kosten des Käufers geht, nicht zeitgemäß bzw. sollte dem potentiellen Käufer vor dem Kauf mitgeteilt werden. Ich werde in Zukunft nichts mehr bei Megapetshop kaufen.
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Antwort von megapetshop.de
16.04.2024
Hallo Leider haben wir keine Möglichkeit, weitere Frachtlieferanten zu engagieren, aber ich habe gelesen, was Sie schreiben. Wir hatten andere Frachtdienstleister (große deutsche), müssen aber zugeben, dass GLS im Allgemeinen tatsächlich am besten abschneidet. Allerdings kann ich mir vorstellen, dass das Paket an der Tür gelassen und nicht an einen Paketshop geschickt werden sollte. Dies ist nicht geschehen und im Namen von GLS muss ich dies bedauern. Allerdings habe ich Ihren Fall bei GLS übernommen, weil es nicht gut genug ist, wenn wir ihnen mitteilen, dass es gefragt werden muss. Leider passiert das ab und zu, wenn wir mit Menschen zu tun haben, und ich denke, Sie haben einfach Pech mit dem Angebot, das Sie erhalten, weil wir in dieser Richtung fast keine Anfragen haben. Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen GLS Shop angegeben und es wurde nicht berücksichtigt. Das finde ich nicht gut. Habe Megapetshop das mitgeteilt, aber die deutsch Kenntnisse sind nicht gut. Schade
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IP
Ilona P.
Berlin
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Rückzahlung dauert zu lange, ich warte auf die Gutschrift
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Antwort von megapetshop.de
29.04.2024
Leider kann ich nicht nachvollziehen, wann Sie Ihre Zahlung zurückgeschickt haben, aber ich kann bestätigen, dass wir Ihre Zahlung am 10. April 2024 zurückgesendet haben Das würden Sie gerne bestätigen Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de
AB
Alfred B.
Würzweiler
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wäre schön wenn die Bestellung ankommen würde.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von megapetshop.de
29.04.2024
Es tut uns leid, wenn Sie keine gute Erfahrung mit uns gemacht haben? Leider fällt es uns etwas schwer, etwas zu kommentieren, wenn Sie nicht schreiben: Was können wir möglicherweise besser machen? Wir hoffen, von Ihnen zu hören Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von megapetshop.de
29.04.2024
Es tut uns leid, wenn Sie keine gute Erfahrung mit uns gemacht haben? Leider fällt es uns etwas schwer, etwas zu kommentieren, wenn Sie nicht schreiben: Was können wir möglicherweise besser machen? Wir hoffen, von Ihnen zu hören Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder!

Nie wieder werde ich in diesem Shop bestellen! Absolut minderwertige Ware! Ein Spielzeug war komplett voll mit Kleberesten, das andere war bereits etwas kaputt bei der Lieferung und eins war nach 1 Minute spielen auch gleich dahin! Und das bei EINEM Chihuahua Welpen. Kundenservice ist ein Witz!
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wo ist meine Bestellung? Zahlungsdatum 11.03, heute 17.03!!!
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UH
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die längenmasse des Rückens bei hundmäntel besser angeben.so hat man bei nicht. Passen des mantels 12 euro ausgegeben wo man nichts von hat.einmal Porto bei der Bestellung und dann nocheinmal für die Rücksendung .Die Qualität des mantels hat mir gut gefallen er war leider zu kurz.dann sollte man auch gleich einen rücksendeschein beilegen,oder zumindestdas erstellen erleichtern Das war schon sehr umständlich.
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HS
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

bezahlvorgang

beim bezahlvorgang über paypal sind probleme entstanden da sich eine falsche seite eingelockt hat und mich angerufen hat und eine frauenstimme einen code eingeflüstert hat.
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Antwort von megapetshop.de
26.02.2024
Liebe Melanie Wir verstehen Ihre Erfahrungen auf unserer Website nicht. Wir haben überhaupt kein Telefon mit unserer Homepage verbunden, daher ist ein Anruf von uns einfach nicht möglich. Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de
DB
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 2. Februar bestellt am 9. Immer noch keine Ware. Keine Reaktion auf Email. Keine Empfehlung.
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Antwort von megapetshop.de
01.03.2024
Hallo Dagmar Sie haben am Freitag nach Ladenschluss eine Bestellung bei uns aufgegeben. Der Versand erfolgt am Montag, den 5. Das Paket wurde am 9. Februar von DHL zugestellt Warum DHL mit der Zustellung Ihres Pakets so lange gedauert hat, kann ich leider nicht beantworten. Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de
RM
Roland M.
Pfäffikon
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben die Sendung bis heute noch nicht bekommen.
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Antwort von megapetshop.de
06.02.2024
Hallo Roland Wir haben Ihr Paket von DHL zurückerhalten, die uns Folgendes mitteilt Mi, 17.01.2024, 10:49 Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Die Sendung geht zurück zum Absender. š Mi, 17.01.2024, 10:49 Der Empfänger konnte unter der Adresse auf der Sendung nicht gefunden werden. Es ist wichtig, dass Sie den richtigen Namen und die richtige Adresse angeben, sonst können SIE das Paket nicht zustellen Am 15. Januar haben wir Ihre Zahlung an die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode zurückgesendet. Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Grössenauszeichnungen anders als bei allen anderen Shops die Hurtta Produkte verkaufen. Überall ist die Grösse z.B. 65 = die Rückenlänge 65 cm Hier ist plötzlich die Hurtta Grössenangabe nur eine Zahl hinter der die Zahl des Brustumfangs stehen soll. Grösse 65 ist Brustumfang von 70-95 cm Was für ein Quatsch. 65 ist für Rückenlänge 65 auf jeder anderen Internetseite! Jetzt kann ich die Kosten für den Rückversand tragen. An einem Austausch bin ich nicht interessiert. Ich kaufe da wo man das bekommt was angegeben ist und was man bestellt hat. Nicht irgendwelche fadenscheinigen Ausreden....
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Futter für meinen Hund immer noch nicht erhalten. Jetzt heißt es, es käme morgen, obwohl es heute kommen sollte. Ich habe 2 Wochen gewartet. Der schlechteste Service. Ich werde nicht mehr bei ihnen kaufen.
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Wirklich schlecht ...

Beschädigt angekommen .. sehr simpler Kundenservice .. unökologisch und unpraktisch.. lieber bei deutschen Händler kaufen
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe für Ware und Versand bezahlt und dann muss ICH bei der Versandfirma nachfragen, warum die Ware nicht fristgerecht geliefert wird??? Ist in meinen Augen eine Unverschämtheit, da zudem die Versandfirma mitteilt, dass nur der Absender eine Lieferungsnachverfolgung in Auftrag gegeben kann Zudem ist Google-Übersetzer nicht die beste Kommunikationsmöglichkeit ...
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