Sehr schöner Kranz, kam sehr gut verpackt an, sieht toll aus, wie auf Bild, vom Gewicht sehr leicht deshalb ohne Probleme zum Aufhängen, nur der Preis könnte etwas günstiger sein, dadurch 1 Stern Abzug, sonst klare 5 Sterne
Leider ist der Service sehr träge und man erwartet doch tatsächlich, dass man 2 Pakete zurückschickt. Ein Paket für die berechtigte Reklamation und 1 Paket mit der Ware, die nicht gefällt, weil nur Versandkosten erstattet werden für die Rücksendung der defekten Ware. In Zeiten von Klimawandel und Nachhaltigkeit unverständlich und nicht kundenfreundlich. Die Ware von Riviera ist meistens sehr schön, aber ein Business ist nicht nur 'selling', sondern eben auch Service. Da könnte RM einiges verbessern, z. B. mit Rücksendelabels im Paket, immerhin belaufen sich die Versandkosten auf Euro 7,95! Da sollte ein Rückversand doch kostenfrei sein!
Ich wollte eine Retoure in Auftrag geben, und trotzdem ich den Kundendienst und die angegebene Emailadresse kontaktiert habe, höre ich rein gar nichts. Auf der Seite komme ich nicht weiter, weil ich die retoure nicht anmelden kann. Ganz schlechter Service.
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27.01.2024
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Schlechter Kundenservice. Musste die Kosten für eine Retour in Höhe von 52€ vorstrecken und es hat Wochen und mehrere Telefonate nach Holland gebraucht um mein Geld wiederzubekommen.
Produkt angeboten was dann doch nicht lieferbar ist
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte seit 3 Wochen auf meine Ware
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Kranz, kam sehr gut verpackt an, sieht toll aus, wie auf Bild, vom Gewicht sehr leicht deshalb ohne Probleme zum Aufhängen, nur der Preis könnte etwas günstiger sein, dadurch 1 Stern Abzug, sonst klare 5 Sterne
Leider war eins von zwei Windlichtern zerbrochen. Die Polsterungen waren nicht ausreichend .
Aber an sich sind alle Dinge wunderschön !
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und guter Service. Allerdings könnten die Retouren bei den Versandkosten evtl. kostenfrei sein.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Produkte von Riviera Maison. Kaufe sie am liebsten vor Ort - wenn ich die Möglichkeit habe. Dafür muss ich allerdings lange Wege in Kauf nehmen - Leider. Bei meiner jetzigen Bestellung - hatte ich viele Retouren - da die Ware beschädigt war. Bei einer besseren Verpackung wäre es nicht passiert.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Verpackung
Man muss sagen, dass dieser Onlineshop extrem teuer ist, aber das ist es auch wert. Man bekommt hochqualitative Ware für den Preis. Die Verpackung und die Lieferung sind ebenso wirklich Tip Top. Gut gepolstert und hübsch verpackt. Ich kann nur mein Fazit ziehen. Sehr gut
Kompliment an RevieraMaison.
Wir sind sehr zufrieden mit der Auftragsabwicklung.
Die Qualität der 4 Stühle, die sehr gute Verpackung sowie die Lieferung hat
uns sehr gefallen. Dieses Unternehmen können wir absolut empfehlen.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Stühle
An der Qualität ist nichts auszusetzen.
Leider erfolgte der Versand mit Hermes. Von einen auf den anderen Tag wurde ich mit der Lieferung vertröstet. Bitte nutzen Sie eine andere Spedition.
Daher auch der Punktabzug
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt und geliefert
Ware kam in einwandfreiem Zustand an und auch in dem geannten Lieferzeitraum.
Besser kann es nicht sein.
Wäre nur schön, wenn die Mitarbeiter der Fa. Hermes besser Deutsch sprechen könnten.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie immer super schnell geliefert und unglaublich sicher verpackt, im Gegensatz zu einige Firmen hier in Deutschland. Die Qualität ist natürlich Riviera Maison Niveau und somit alles perfekt. Danke
Ich habe jetzt zum zweiten Mal bei RM bestellt und hab keinerlei Beanstandungen.
Problemlose Abwicklung, schneller Versand und einwandfreie Ware - dazu absolut bruchsicher verpackt.
Gerne wieder! 👍🏻😀
Ich bin 10 Jahre Kunde bei RM und habe beinahe nie schlechte Erfahrungen gehabt. Von Bestellung bis Lieferung alles OK. Die Produkte sind nicht billig, aber genau mein Geschmack!
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Importierte Bewertungen
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