Sehr schöner Kranz, kam sehr gut verpackt an, sieht toll aus, wie auf Bild, vom Gewicht sehr leicht deshalb ohne Probleme zum Aufhängen, nur der Preis könnte etwas günstiger sein, dadurch 1 Stern Abzug, sonst klare 5 Sterne
Leider ist der Service sehr träge und man erwartet doch tatsächlich, dass man 2 Pakete zurückschickt. Ein Paket für die berechtigte Reklamation und 1 Paket mit der Ware, die nicht gefällt, weil nur Versandkosten erstattet werden für die Rücksendung der defekten Ware. In Zeiten von Klimawandel und Nachhaltigkeit unverständlich und nicht kundenfreundlich. Die Ware von Riviera ist meistens sehr schön, aber ein Business ist nicht nur 'selling', sondern eben auch Service. Da könnte RM einiges verbessern, z. B. mit Rücksendelabels im Paket, immerhin belaufen sich die Versandkosten auf Euro 7,95! Da sollte ein Rückversand doch kostenfrei sein!
Ich bin 10 Jahre Kunde bei RM und habe beinahe nie schlechte Erfahrungen gehabt. Von Bestellung bis Lieferung alles OK. Die Produkte sind nicht billig, aber genau mein Geschmack!
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer sehr zufrieden.
Leider gibt es kein schönes Geschäft in der Nähe mit vielen Möbeln und so, daher muss ich es online bestellen. Das finde ich schwierig.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Soooo schöööön
Es war alles ok, die Info über Versand bis hin zur Zustellung. Gerne wieder! Aber auch das Produkt wie erwartet klasse. Freue mich sehr darüber. Vielen Dank.
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