Betten-ABCBewertungen:
776 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.977 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Solchen Service erlebt man leider nur noch selten: Persönlich, verbindlich, unkompliziert, freundlich und schnell. Sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon, Rabattcode wurde von System nicht automatisch zugestellt, wurde daher von der Mitarbeiterin selbst eingepflegt, Erstattung war nach wenigen Stunden da. Weniger als 24 Stunden nach Bestellaufgabe war die Ware bereits bei uns angekommen. Es war der einzige Shop, der den Artikel auf Lager hatte und noch dazu zu einem fairen Preis. Qualität ist top! Habe nach meiner ersten tollen Erfahrung direkt zwei weitere Artikel über den Shop bestellt und mein positiver Eindruck wurde bestätigt. Uneingeschränkt zu empfehlen!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte "Ortho" Matratze war leider so weich, dass ich selbst mit meinen 58 Kilo den Lattenrost gespürt habe. Die angemeldete Retoure gestaltet sich recht kompliziert. Wie soll man so eine starre, wuchtige Matratze falten und verpacken... Zu dritt war es mit Umständen dann einigermaßen möglich. Ach die angeforderten Daten für die Rücksendung (Bestellnummer, Modell, Größe, Name etc) hätte man sich sparen können, wenn es ein geeignetes Retouren Dokument gegeben hätte. Warte nun auf die Abholung. Mal sehen, wie das läuft. Alles in allem bisher ok, aber nicht berauschend.
Weiterlesen
Bewertungen für Betten-ABC
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Matrtzenbezüge sind schlecht verarbeitet, schon am ersten Tag gehen kaputt.
Bewertung melden
Antwort von Betten-ABC
12.06.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Leider haben Sie sich hierzu nicht bei uns gemeldet.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass diese Schlaufen nur zum Wenden der Matratzen sind und nicht als Trageschlaufe verwendet werden können. Wir haben Sie zu Ihrem Anliegen separat kontaktiert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Betten-ABC Team
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte kann nicht schlafen meine ruckeln schmerzen
Bewertung melden
Antwort von Betten-ABC
08.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie bestellten eine Klappmatratze im Warenwert von 30,99€. Dies ist eine einfache Faltmatratze mit 9cm Höhe, welche nicht fürs tägliche Schlafen einer Erwachsenen Person gedacht ist.
Beste Grüße, Betten-ABC
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fasche Teile geliefert
Produkt ist nicht klar definiert.
Bewertung melden
Antwort von Betten-ABC
13.10.2023
Guten Tag,
wir bitten Sie aufrecht um Entschuldigung für diesen Vorfall. Da in unserem Betrieb jedes Paket von Hand verpackt und etikettiert wird, können kleine Pannen nicht immer zu 100% ausgeschlossen werden.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Beste Grüße, Betten-ABC
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schuster bleib bei Deinen Leisten
Lieber die Waren verkaufen von denen man was versteht.
Bewertung melden
Antwort von Betten-ABC
18.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu schreiben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Produkten unzufrieden sind.
Unsere bisherigen Bewertungen zu diesem Produkt waren nicht negativ.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald
Ihr Betten-ABC Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab meine Ware immernoch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von Betten-ABC
04.12.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne möchten wir den Fall zu Ihrer Zufriedenheit aufklären, deshalb haben wir Sie bereits separat kontaktiert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Betten-ABC Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine bessere Kommunikation zum Besteller
Bewertung melden
Antwort von Betten-ABC
17.01.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir möchten den Fall zu Ihrer Zufriedenheit aufklären, deshalb hatten wir Sie bereits kontaktiert, bitte melden Sie sich nochmals bei uns, dass wir eine Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Betten-ABC Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Betten-ABC
28.09.2023
Guten Morgen,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir möchten Sie gerne fragen was der Grund ist, dass Sie uns nur mit 2 Sternen bewertet haben. Gerne möchten wir den Fall zu Ihrer Zufriedenheit aufklären, deshalb haben wir Sie bereits separat kontaktiert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit besten Grüßen aus dem Schwarzwald
Ihr Betten-ABC-Team