Wir haben 2012 schon mal eine Matraze gekauft und waren super zufrieden! Jetzt erst also 2023 haben wir ne Neue kaufen müssen .Diesmal ist es die KSP 500 -Das Original wieder H2 und bis jetzt wieder Top zufrieden! Der Härtegrad ist für uns optimal.Die Matraze kam schnell und ist hochwertig .Nur der Kern ist statt Grau bei uns weiß,aber denke das ist normal.Die Matraze 140x200 passt genau .Jetzt mal den Langzeittest abwarten ,deswegen nur 4 Sterne .Aber für die erste Matraze volle 5 Sterne .Leider gibt es das Model nicht mehr !Vielen Dank ans ABC Team 🫶🏼
Die gelieferte "Ortho" Matratze war leider so weich, dass ich selbst mit meinen 58 Kilo den Lattenrost gespürt habe. Die angemeldete Retoure gestaltet sich recht kompliziert. Wie soll man so eine starre, wuchtige Matratze falten und verpacken... Zu dritt war es mit Umständen dann einigermaßen möglich. Ach die angeforderten Daten für die Rücksendung (Bestellnummer, Modell, Größe, Name etc) hätte man sich sparen können, wenn es ein geeignetes Retouren Dokument gegeben hätte. Warte nun auf die Abholung. Mal sehen, wie das läuft. Alles in allem bisher ok, aber nicht berauschend.
Alles in bester Ordnung !
Die Matratzen sind exakt nach vorgegebenen Maß gefertigt.
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09.04.2024
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Antwort von Betten-ABC
10.04.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Gerne möchten wir den Fall zu Ihrer Zufriedenheit aufklären, deshalb haben wir Sie bereits separat kontaktiert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Betten-ABC Team
09.04.2024
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Artikel wie beschrieben, einfache Abwicklung und schnelle Lieferung
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08.04.2024
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08.04.2024
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Schnelle, unkomplizierte und vollständige Lieferung.
Vom Bestellprozess bis hin zum Aufbau alles sehr einfach und selbsterklärend. Keine Verbesserungsvorschläge.
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08.04.2024
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07.04.2024
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Lieferung innerhalb der angegebenen 10 Tagen. Lattenrost ist gut verarbeitet
Super Service. das Lattenrost ist toll. Würde ich immer wieder bestellen!
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06.04.2024
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Fast service, and fast delivery.
I have ordered a bet and its good quality, I'm satisfied.
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06.04.2024
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matratze ist schlecht.
Rückversicherung kompliziert.
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Antwort von Betten-ABC
08.04.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind mit unseren Rückgabe Bedingungen.
Wir haben Ihnen sofort alles zur Verfügung gestellt was Sie für eine Rücksendung benötigen.
Sollte es dennoch zu Problemen kommen dürfen Sie sich gerne bei uns melden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Betten-ABC Team
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