Auf der Suche nach einem neuen Backofen, sind wir im Onlineshop der Fa. Bob's-Elektro GmbH fündig geworden, ein gutes Gerät zu fairem Preis.
Die telefonische Kontaktaufnahme zur Vorklärung lief sehr freundlich und professionell. Die nachfolgende Bestellung wurde umgehend bearbeitet u. die Lieferung des Backofens erfolgte schnell per Spedition mit einer sicheren Verpackung.
Im Inneren des Gerätes befand sich werkseitig leider ein verbogener Einhängebügel. Unsere Reklamation an Bob's Elektro wurde prompt bearbeitet und ein darüber hinausgehenden Ersatz nach kurzer Zeit direkt von dem Gerätehersteller geschickt.
Wir sind rundherum zufrieden und können diesen Shop sehr empfehlen.
"kostenlose Altgerätemitnahme" nur in Verbindung mit teurer "2 Mann-Lieferung"
Die eigentlich kostenlose Altgerätemitnahme konnte nur in Verbindung mit der 2-Mann Anlieferung gewählt werden, wodurch der Versand dann locker über 100 € kostet.
Rechtlich scheint dies im Rahmen zu sein, dennoch ist das Abzocke. Die 2-Mann Lieferung hätten wir nicht gebraucht. Das Altgerät habe ich bereits vor die Tür gestellt und den Weg zum "Bestimmungsort" hätte ich auch locker alleine bewältigen können.
Hat alles super geklappt. Mir wurde sogar noch eine neuere Spülmaschine/ Modell zu einem günstigeren Preis angeboten! Lieferung problemlos und schnell!
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Antwort von Bob´s-Elektro
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass alles reibungslos verlief und Ihnen ein noch besseres Modell zu einem günstigeren Preis angeboten wurde. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie uns für Ihren Kauf gewählt haben.
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware und schnelle Lieferung.
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Antwort von Bob´s-Elektro
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Schnelligkeit unserer Lieferung zufrieden waren. Wir bei Bob's Elektro sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, und es ist schön zu hören, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Kauf behilflich zu sein.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top. Ware kam auch rechtzeitig an.
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Antwort von Bob´s-Elektro
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass das Produkt pünktlich angekommen ist. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und eine pünktliche Lieferung der Produkte. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind!
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bob´s-Elektro
26.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit unserem Service und unserer Lieferung zufrieden sind. Leider verstehen wir nicht, warum Si emit dem neuen HOOGO S4 nicht 100% zufrieden sind. Helfen Sie uns mit einer Mail gern, damit wir in Zusammenarbeit mit dem Hersteller schauen, was da bessser werden kann.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind ständig bemüht, uns in den Bereichen zu verbessern, in denen es notwendig ist.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie ein treuer Kunde sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Bobselektro.de
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bob´s-Elektro
26.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback. Wir werden uns weiterhin bemühen, unsere Liefer- und Kundendienstleistungen zu verbessern, gern können Sie uns da aber auch per Email nochmal schreiben, warum Sie da nicht zufrieden sind, damit wir an Verbesserungen arbeiten können. Ihr Team von Bobselektro.de
Unkompliziert, freundliche und kompetente Beratung am Telefon.
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Antwort von Bob´s-Elektro
26.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen! Wir freuen uns über Ihre positiven Worte über unser hilfsbereites und sachkundiges Telefon-Support-Team. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Danke sagt Bobselektro.de
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bob´s-Elektro
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung - wir wissen Ihr Feedback wirklich zu schätzen. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Gesamterlebnis zufrieden sind. Wir bei Bobselektro.de sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es freut uns zu hören, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unsere Lieferung, unser Produkt und unseren Kundenservice mitzuteilen. Wir freuen uns sehr über diese hervorragende Bewertung. Danke sagt Ihr Team von Bobselektro.de
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ohne Probleme und schnelle Lieferung.
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Antwort von Bob´s-Elektro
26.04.2024
Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung ohne Probleme und rechtzeitig geliefert wurde. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Ihr Team von Bobselektro.de
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bob´s-Elektro
26.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden waren, und wir schätzen Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft ein zufriedener Kunde von Bobselektro.de sein werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
24.03.2024
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihre freundlichen Worte. Danke sagt Ihr Team von Bobselektro.de
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihren Erfahrungen zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie dies anerkennen.
Danke sagt Ihr Team von Bobselektro.de
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles Tipptopp, tolle Ware, schneller Versand
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben - von der Qualität unserer Produkte bis hin zur schnellen Lieferung. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung gemacht haben. Vielen Dank Ihr Team von Bobselektro.de
Sehr schneller Versand und gute telefonische Beratung.
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem schnellen Versand und der hilfreichen telefonischen Beratung gemacht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns so war, wie Sie es erwartet hatten. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den besten Service und die besten Produkte zu bieten. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu Diensten zu sein!
Toller kleiner Waschvollautomat, perfekt mit einer Ladekapazität von 3kg, für unser kleines Bad im Bungalow. Sein Vorgänger, die Baby Nova, lief bei uns über 25 Jahre. Wir sind froh, dass dieses Produkt weiter produziert wird.
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere Baby Nova Waschmaschine. Wir freuen uns zu hören, dass es perfekt in Ihr kleines Badezimmer passte und Ihnen 25 Jahre lang treue Dienste geleistet hat. Wir von Bobselektro.de haben uns verpflichtet, Qualitätsprodukte zu liefern, die den Test der Zeit überstehen. Gruß aus Hamburg Ihr Team von Bobselektro.de
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