Auf meiner Suche nach dem passenden Spiegelglas für meinen Außenspiegel wurde ich immer unsicherer: Andere verlangten die OEM-Nummer, doch wo sollte ich die finden? Bei Ersatzteilprofi reichte die Eingabe der Schlüsselnummern. Der angezeigte Spiegel sollte passen, wurde mir in grüner Schrift versichert. Das gab den Ausschlag, dass ich bei Der Ersatzteilprofi - immer noch zögernd - bestellte. Geflasht war ich, als die Lieferung tatsächlich am Folgetag bei mir eintraf. Und alles passt. Besser geht's nicht. Hat mich überzeugt und ich bestelle hier gerne wieder.
Felge kam leider sehr schlecht verpackt an, hatte 2 Dellen und einen Kratzer. Wir sollen erst einmal neu bestellen, da die Reklamation aktuell etwa 6 Wochen dauern soll. Wird da so viel reklamiert? Tausch vor Ort in der Filiale sei auch nicht möglich. Extrem unflexibel und nicht kundenorientiert.
Retouren wären für den Kunden einfacher, wenn ein Retourenschein der Warenlieferung beiliegen würde. Bei teuren Artikeln (kostenfreie Retoure) wäre ein QR-Code sinnvoll, mit dem die Poststelle den Retourenschein ausdruckt. Sonst alles o.k. !
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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Teil kam gut verpackt an und passte.
Teil kam gut verpackt an. Und war auch zum Auto passend. Warum ich danach eine Spam-Mail von einer ****merz-Bank über Probleme bei der Zahlung bekam, verwirrte mich.
Sehr guter Service, klasse Feedback wenn´s mal etwas länger dauert ...
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15.04.2024
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Ich habe für einen Volvo XC 90 Baujahr 2017 wischerblätter bestellt.
Die Lieferung erfolgte schnell in einem vollkommen überdimensionierten Karton.
Laut den Angaben auf der Verpackung sind diese nicht für Volvo vorgesehen.
Nach einer Modifizierung der Dspter konnte ich den Wischer auf der Fahrerseite befestigen stellte dann allerdings fest das dieser 5cm kürzer als der Originale ist.
Ähnlich war es auf der Beifahrerseite nur das dieser 5cm zu lang ausfällt und so völlig unbrauchbar für mich ist.Ich bitte um passenden Ersatzt oder Rückerstattung des Kaufpreises.
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