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Retourenverhalten indikutabel,Lieferzeit zu lang. Kurze Schilderung ,damit sich jeder selbst ein Urteil bilden kann : Mittelschalldämpfer Di 8.25 Uhr bestellt.Keinerlei Info über Liefertermin,Versand o.ä. Geliefert ohne Paketverfolgung oder Sonstiges eine ganze Woche -7 Tage -später, am folgenden Di ca 12.00 Uhr .Zufällig war ich zu Hause ,als mir der Bote den nur teilweise verpackten Auspuff mit den Worten :das ist ein Auspuff ,lieferte.Ca 30 cm des Auspuffrohrs ragten lediglich umwickelt aus dem Karton hervor. Als Privatmann keine Chance sowas so zu versenden. Wegen der langen Lieferzeit und weil ich keinerlei Mitteilung erhalten hatte ,hatte ich schon einen Auspuff woanders gekauft. Also zurücksenden. Mit der Retourenabteilung telefoniert. Man sagte mir ,dass Sie als Geschäftskunden ohne Probleme den Auspuff so versenden könnten. Ich solle doch für den Rückversand den Karton so ergänzen ,dass ich den auch als Privatmann versenden könne.Ich möge doch bei den diversen Anbietern ,so wörtlich "rumtelefonieren",die Retoure sei schließlich mein Problem. Einziger Versender ,der ein real 150cm langen Paket mit eienm nicht nur teilweise verpackten Auspuff transportiert, ist DPD zum Preis von üppigen 16,90 €. Vielen Dank für dieses "unglaubliche" Maß an Entgegenkommen und Kundenorientiertheit Das brauche ich sicher nicht noch einmal.