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ludwig-von-kapff.de
Bewertungen:

5.831 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.365 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 26.08.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ludwig-von-kapff.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
++Vergleichsweise Marken/Weinguttreu. ./. Mir fällt die immer aggressiver daher kommende Werbung auf, Ein „ Angebot“ jagt das Nächste… einige Male ein nochmal verbessertes mit nur kurzem Abstand zum letzten …und nicht nachvollziehbar warum. Einige Male gab es ein deutliches Angebot nachdem ich geordert hatte. Mit aus meiner Sicht fragwürdigen Begründungen wie zB „ wir müssen uns entschuldigen“ KI …ich hör Dir trapsen Erhöht in meiner Wahrnehmung nicht die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens.
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MT
Martin T.
Marsberg
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam verspätet und nicht zu dem angekündigten Termin. Vermutlich DHL-Problem. Daher gelten die 2 Sterne nicht für Euch.
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ST
Sinan T.
Darmstadt
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für ludwig-von-kapff.de

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23.05.2024
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23.05.2024
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23.05.2024
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23.05.2024
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HL
22.05.2024
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22.05.2024
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TD
Thomas D.
Deutschland
22.05.2024
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UW
Uli W.
Freiburg
21.05.2024
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UQ
21.05.2024
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WH
wolfgang h.
eberbach
21.05.2024
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20.05.2024
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20.05.2024
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EK
Eva K.
Berlin
20.05.2024
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18.05.2024
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SL
18.05.2024
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17.05.2024
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17.05.2024
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SC
15.05.2024
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14.05.2024
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WS
Wenzel S.
Braunschweig
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Wein in Holzkisten gekauft zum verschenken (sehr teuer). Verpackung (Holzkisten) kamen komplett zerstört an. Als Ersatz bot man mir eine Rückerstattung von 15 € an. Zurück senden ging nicht, da Verpackung komplett zerstört. Hätte mir ein besseres Entgegenkommen gewünscht. Werde das Unternehmen in Zukunft meiden
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Antwort von ludwig-von-kapff.de
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht zu Ihrer Zufriedenheit stattgefunden hat. Der Betrag der Rückerstattung setzt sich zusammen aus der bestellten Ware sowie den bereits verrechneten Gutscheinen. Wir bitten daher um Verständnis, dass nach interner Prüfung eine höhere Gutschrift nicht möglich war. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Team von Ludwig von Kapff