Gütesiegel
Zertifiziert seit: 26.08.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die extrem schnelle, zuverlässige und sichere Lieferung sowie die stabile und bruchsichere Verpackung. Besonders positiv hervorgehoben werden die attraktiven Preise, regelmäßigen Aktionen und das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis. Die große, vielfältige und internationale Auswahl an Weinen sowie die Möglichkeit, Neues zu entdecken, werden geschätzt. Der freundliche, professionelle und kundenorientierte Service, insbesondere bei Problemen und Rückfragen, überzeugt viele Kunden. Auch die Qualität der Weine wird überwiegend als hervorragend bewertet und ist für viele ein Hauptgrund, Kunde zu bleiben. Der Bestellvorgang ist einfach, übersichtlich und unkompliziert, und die Weinbeschreibungen, Empfehlungen sowie die persönliche Beratung gelten als hilfreich und kompetent. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Fehlinformationen oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Einige Kunden wünschen sich zudem Optimierungen bei der Bezahlung oder Navigation im Shop. Bei der Verpackung werden gelegentlich kleinere Kritikpunkte an der Aufteilung oder an Details geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLudwig von Kapff
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Verifiziert
Top-Service, schnelle Lieferung und ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!
Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung bei Ludwig von Kapff. Heute bestellt und bereits morgen verfügbar – dazu eine schnelle Versandbenachrichtigung. So macht Online-Shopping wirklich Spaß!
Die große Auswahl an Weinen hat mich ebenfalls überzeugt. Hier findet man eine tolle Auswahl zu fairen Preisen.
Vielen Dank für den hervorragenden Service – bitte weiter so! 🍷
Verifiziert
Prima "Laden".
Ich fange mit der zweiten Frage an:
Aus meiner Sicht und Erfahrung kann nichts besser gemacht werden.
Ich habe früher - etwa 10 Jahe her - meistens bei Weinhändlern in Südwestdeutschland bestellt
Ich bin zufällig auf diesen Weinhandel aufmerksam geworden und habe eine Probebestellung gemacht.
Seit dieser Zeit bestelle und kaufe ich nur bei von Kapff, entweder im Verkauf in Zeven oder Onlinebestellung.
Verifiziert
Kleine Auswahl mit durchwachsener Empfehlung.
Sehr verlässliche Lieferung – die selbst zusammengestellte Auswahl kam tadellos und gut verpackt direkt vor der Haustür an. Zu den getesteten Weinen:
Fleuron: Eine klare Empfehlung! Für einen Weißwein ausgesprochen kräftig und charakterstark – genau diese Struktur macht ihn extrem angenehm zu trinken.
Meisterwerk: Hier werden wir leider keine Freunde. Das Bukett ist fantastisch und verspricht viel, aber der Geschmack kann mit dem großartigen Duft in der Nase leider nicht schritt halten.
Verifiziert
Bewertung
Es gibt sehr schöne Angebote, die Lieferung erfolgt zügig, die Preise für Angebote sind gut.
Leider bekomme ich keine Antwort auf meine Rezensionen, es heißt nur immer "Eine Bewertung fehlt noch" -ein für mein Gefühl etwas harscher Ton. Und bei der Begleichung der Rechnung heißt es "sofort nach Erhalt" . Natürlich bezahle ich zeitnah, aber eine kleine Karenzzeit wirkt einfach kundenfreundlicher.
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Am Sonntag bestellt und am Dienstag bis zur Wohnungstür mit DHL geliefert. Die Lieferung wird mehrfach angekündigt, zum Schluss mit einem Zeitfenster von 15 Minuten. Besser geht es m.E. nicht. Ludwig von Kaff hat eine hervorragende Auswahl von Weißweinen (Rotweine Kenne ich mich nicht aus), die es mir ermöglicht haben, meine Favoriten zu finden. Die Weinbeschreibungen sind aussagekräftig und zutreffend, somit sehr hilfreich.
Verifiziert
Die Bestellung wurde wurde wie stets korrekt und pünktlich zugestellt.
Leider kann ich zu den Weinen keine Bewertung abgeben, weil sie zwar
im Keller gut gelagert wurden, aber nicht verkostet. Ist z. Zt. auch nicht
möglich, weil ich stets im Krankenhaus bin, um meine Frau zu besuchen,
so dass eine Verkostung mit meinen Freunden angesagt und zu einem
späteren Zpkt nachgeholt wird. Ansonsten bin w. ü. mit LvK zufrieden !!!
Verifiziert
Keine Objektive Meinung momentan möglich
Guten Tag,
Ich bin noch nicht so lange auf ihrer Webseite.
Bis dato wusste ich was ich wollte - durch ihre direkte Werbung….
Wenn ich mich mich mehr mit dem Metier Wein beschäftigt habe und gezielt nach etwas suchen sollte ne nicht weiter komme, werde ich mich bei ihnen melden.
Ansonsten bin ich mit dem Procedere sehr zufrieden ( gutes Angebot; schnelle, heile Lieferung …)
Weiterso !
Danke und einen angenehmen Tag
LG
A.Verspohl
Verifiziert
Verschwundene Lieferung
Ich fand es sehr schön, dass mir sofort Hilfe angeboten wurde in Form einer Ersatzlieferung, als das Weinpaket von DHL zwar als ausgeliefert notiert war, es aber nicht angekommen war. Letztendlich war es bei einem Nachbarn 3 Häuser weiter, der DHL-Bote hat wahrscheinlich '40' als Hausnummer gelesen und nicht '48'. Wenn die Lieferung nicht wieder aufgetaucht wäre, dann hätte ich eine Ersatzlieferung bekommen. Vielen Dank!
Verifiziert
Gut trinkbare Weine- toller Lieferservice
Die Weine, die ich aus den erlesenen Weinen aussuche oder ausgesucht habe, entsprechen genau meiner Geschmacksrichtung.
Das Preis Leistungsverhältnis ist mehrheitlich in Ordnung.
Manchmal interessiert mich die Lagerfähigkeit der Weine bzw. eine Angabe zur Trinkreife. Für schnell wahrzunehmende entsprechende Angaben wäre ich dankbar.
Verifiziert
Vielleicht interessant für Sie: ich habe meine ki gefragt, die fünf besten Preis-Leistungs-Verhältnis von Saugvignon Blanc sowie deren Bezugsquellen aufzulisten. Dort standen Sie auf derListe ganz oben. Also besser als sämtliche Adwords auf Google…. Alles andere wie gewohnt souverän: your Ux in der App, schnelle Lieferung, top Preis/Leistungsverhältnis
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte stets prompt und pünktlich. Die Qualität der Weine ist in der Regel gut bis sehr gut. Bei der letzten Lieferung Mirabeau X des Jahres 2025 hatte ich den Eindruck, dass er dem Jahrgang 2024 `nicht das Wasser reichen' konnte'; aber nicht jeder Jahrgang ist gleich und jeder Mund hat nicht immer die gleiche, geschmacksaktive Zunge. Also wartet mein Geschmack auf die nächste positive Überraschung bei Ihrer nächsten Lieferung!
Verifiziert
Einbestellend aus falschem Jahrgang geliefert.
Wir haben schon öfter online bestellt und sind zum 1. Mal enttäuscht worden. Der CARTAGHO Weingut Mandrrossa Jahrgang 2019 gem. Website von LUDWIG von KAPFF ist in Aktion. Wir haben 24 Flaschen geliefert bekommen - leider von Jahrgang 2021.
Wir haben uns gleich nach dem Auspacken telefonisch beim Händler beschwert und als Antwort erhalten, dass der Jahrgang 2019 dann wohl nicht mehr vorrätig sei. Wir dürfen natürlich zurückschicken bei Nichtgefallen.
Wir sind tief enttäuscht. Man hätte uns vor dem Versand fragen können, ob es ok wäre. Kontaktdaten inkl. Telefonnummer. Sind hinterlegt.
Für Weinkenner ist Jahrgang und auch die Wertung wichtig. Wir fühlen uns übergangen.
Die Aktion läuft noch und auf der Website steht immer noch 2019 angepriesen!!!
Unser Telefonat hat also nichts bewegt. Schade!
Antwort von Ludwig von Kapff
Sehr geehrte Kundin, danke für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hat sich noch einmal mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu einer zufriedenstellenden Lösung zu gelangen. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Team von Ludwig von Kapff
Verifiziert
Meine erste Bestellung: Übersichtliche und intuitive Bestellung auf der Website > erfreuliches Minimum an Bestätigung- und sonstigen Mails > problemloses Bezahlen mit der Kreditkarte > sehr kurze Lieferzeit von Donnerstag ca. 17:30 bis Samstag ca. 14:30 Uhr > stabile Verpackung. – Fazit: Alles bestens!
Verifiziert
Bester alkoholfreier Weißwein
Ich kenne von Karpff nur durch alkoholfreie Getränke. Eine Probelieferung brachte mich auf den Geschmack. Die Lieferung war schnell, super verpackt, alles professionell. Zu den Getränken:
1. Doppio Passo Bianco Alternativa alkoholfrei: Für mich bisher der beste käufliche alkoholfreie Weißwein. Gäste haben schon gefragt, ob der wirklich alkoholfrei ist.
2. Doppio Passo Sparkling alkoholfrei: Kann man trinken, gibt aber einige bessere
3. Doppio Passo Rosso: kommt nicht über Traubensaft hinaus.
Den weißen werde ich weiterhin kaufen.
Verifiziert
Wein ist angekommen, eigentlich alles gut
Einen kleinigkeit aber: die 2 Pakete waren leicht vermischt. also Rose und Rot durch einander in zwei Kisten, wo Rose in eine Kiste und Rot in eine Kiste gepasst hätte.
Meine Erwartung war das die Weinpakete auch vielleicht einen kleine Info über den Pakete erhalten hätte. Also einen Paket Flyer oder so.
Ich verstehe, das ist nicht unbedingt notwendig, aber trotzdem eine schöne Kleinigkeit die so einen Paket dann zusammenbringt.
Verifiziert
Besonders gut gefallen hatte mir, das ich trotz der versehentlichen falschen Lieferung schnellen Kontakt zu Frau Wedler auf nehmen konnte, Sie sich meinem Problem sofort angenommen hat und es schnell lösen konnte. Es wurde sofort eine neue Lieferung veranlasst und die Falschlieferung 1:1 an der Haustür getauscht ohne extra Wege für mich. Damit bin ich sehr zufrieden und erfreue mich nun an meiner richtigen Lieferung.
Dreimal pro Woche zu Bewertungen aufgefordert zu werden halte ich für unangemessen
Wer viel bestellt, wird dauernd angeschrieben.
Ich bestelle immer identische Produkte.
Weisswein Horgelus Groß Manseng und Sauvignon
Rosé Fiore del Sud Primitivo Puglia
Rot Magnifico Rosso Primitivo oder
Magnifico Rosso Fuoco Reserva
Seit fünf Jahren identisch, nur der Jahrgang ändert sich und wird sowieso verschnitten.
Für einen besonderen Weinschmaus bestelle ich spanischen Wein, z. B. Ribera del Duero bei Vinoseleccion seit fünf und dreißig Jahren. Z. B. Aktuell Matanegra Reserva 2020 oder Vino Pedrosa 2020 collecion und Matarromera 2021 Club exklusiv für Vinoseleccion.
Wein, besonders Rotwein gehört für mich zur täglichen Grundnahrung.
Bitte fragen sie nur einmal im Quartal nach einer
Bewertung
Verifiziert
L.v.Kapff - passt immer
Seit Jahren bestellen wir bei Ludwig von Kapff, zuverlässiger Lieferant, Service - überzeugende Weine bei gutem Preis-Leistungsverhältnis. Dieser Cuvée ist schon über Jahre unser Sommerwein. Bei Freunden auch gut angekommen, ob als Aperó oder zu leichtem Essen. Er passt immer! 5* plus
Verifiziert
Wie immer sehr zufrieden
Die Sommerangebote sind unschlagbar .
Der von uns bestellte Roséwein ist leicht und sehr lecker. Passt zu einem gemütlichen Abend auch zu Grillfleisch. Er ist sehr fruchtig und süffig.
Der Versand erfolgt wirklich sehr schnell und der Wein ist immer gut verpackt.
Wir sind die neuen Stammkunden.
Verifiziert
Ich freue mich besonders über die große Auswahl an Weinen. Der Shop ist übersichtlich gestaltet und es werden immer wieder tolle Aktionen und Rabatte angeboten. Die Versandkosten sind unschlagbar niedrig. Der Versand erfolgte bisher immer schnell und gut verpackt.
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