Brauchte eine winzige Schraube für ein Brillengestell und wurde hier fündig. Enorm vielfältiges Angebot, sehr interessant für den Endverbraucher, der nur eine kleine Stückzahl benötigt. Der Online-Bestellvorgang war problemlos, ebenso wie der Bezahlvorgang. Bearbeitungszeit und Versandbenachrichtigung folgten schnell, Lieferung war in jedem Stadium nachvollziehbar. Schnelle Lieferzeit. Einzigster Wermutstropfen sind bei Kleinstmengen die Versandkosten, die dann höher liegen können, als der Warenwert. Vielleicht wäre hier der günstigere Versand als einfacher Warenbrief möglich, statt über ein Paketversandunternehmen. Dann hätte man allerdings keine Sendungsverfolgung zur Verfügung.
Ware bis heute nicht erhalten da sie von GLS geliefert wird und von Versandzenztum zu Versandzentrum geschickt wird.
Auszug GLS Packetverfolgung:
Detaillierte Sendungsverfolgung
21.08.2023, 20:57
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 20:17
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 09:57
Die geänderte Zustelloption wurde im GLS System erfasst und wird wunschgemäß umgesetzt.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 22:47
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 17:34
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
18.08.2023, 06:38
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
16.08.2023, 21:41
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Essen, DE
15.08.2023, 16:59
Das Paket wurde durch GLS übernommen.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Das Paket wurde vom Versender zur Abholung durch GLS bereitgestellt.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.
Ware bis heute nicht erhalten da sie von GLS geliefert wird und von Versandzenztum zu Versandzentrum geschickt wird.
Auszug GLS Packetverfolgung:
Detaillierte Sendungsverfolgung
21.08.2023, 20:57
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 20:17
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 09:57
Die geänderte Zustelloption wurde im GLS System erfasst und wird wunschgemäß umgesetzt.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 22:47
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 17:34
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
18.08.2023, 06:38
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
16.08.2023, 21:41
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Essen, DE
15.08.2023, 16:59
Das Paket wurde durch GLS übernommen.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Das Paket wurde vom Versender zur Abholung durch GLS bereitgestellt.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war etwas lange, hat glaub ich über eine Woche oder so gedauert. Gleichzeitig hab ich auch was von Zoll-Shop.de bestellt, war glaub ich schon nach zwei Tagen da. Ist im Grunde egal, aber da könnte man etwas machen.
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Antwort von online-schrauben.de
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unseren Lieferzeiten mitzuteilen. Es tut uns leid, dass es länger als erwartet gedauert hat, bis Sie Ihre Bestellung von uns erhalten haben. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden ihre Bestellungen pünktlich erhalten. Es tut uns daher leid, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir schätzen alle unsere Kunden und bemühen uns, ihnen Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, Ihr Vertrauen zu gewinnen.
Viel zu teuer bin leider aus Versehen auf der Seite gelandet
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Antwort von online-schrauben.de
05.10.2023
Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback mitzuteilen. Wir verstehen, dass unsere Preise nicht immer dem Budget eines jeden entsprechen, aber wir bemühen uns, Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Wir hoffen, Sie finden das, was Sie suchen, zu einem erschwinglichen Preis. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen!
Die Versandkosten (6,95€) stehen in keinem Verhältnis zu der Menge, bzw. Größe der bestellten Ware (2 VA Muttern M6)em…
Die Versandkosten stehen in keinem Verhältnis zur Mrnge, bzw. Größe der bestellten Ware (2 VA Muttern der Größe M6)
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Antwort von online-schrauben.de
18.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Geschäft zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback, denn es hilft uns, die Erfahrungen unserer Kunden so positiv wie möglich zu gestalten. Wir verstehen Ihre Besorgnis über die Versandkosten für eine kleine Menge und Größe des Produkts und wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Versandkosten fair sind und im Einklang mit denen anderer Online-Shops stehen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist definitiv zu teuer. In der Regel sind es kleine Polstertaschen womit die Ware verschickt wird. Und beim Gewicht liegen wir bei meinen Bestellungen immer unter 200g.
Ich musste neulich erst falsch bestellte Schrauben zurückschicken, mit Deutsche Post Prio (2,10€). Mit den Kosten für die Polstertasche für den Kunden meinetwegen 3€. Bei einem Express-Versand würde ich den Preis noch mitgehen. Für mich ist klar, dass ich hier nicht mehr einkaufe. Derartige Schrauben bekomme ich auch über Ebay zu viel günstigeren Preisen, eben wegen der Versandkosten-Unterschiede.
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Antwort von online-schrauben.de
06.07.2023
Guten Tag,
Danke für Ihre Bewertung. Grundsätzlich bieten wir aktuell einen kostenfreien Versand ab 10€ Warenwert an. Das ist bei der angegebenen Bestellung auch zum Tragen gekommen. Darunter fallen bei uns Versandkosten an, da wir immer versichert versenden. Bei Kleinstmengen kann das mal in Gewicht fallen, insgesamt halten wir diese Lösung aber für fair. Gerne prüfen wir im Einzelfall aber die effizienteste Lösung, wenn Sie uns vorher kontaktieren.
Habe eine Frage zu einem Artikel gesendet. Noch keine Antwort erhalten. Wenn das erledigt ist und ich bestellt habe und beliefert wurde, dann dürft ihr nochmal Fragen
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Antwort von online-schrauben.de
13.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie eine Frage zu einem unserer Produkte gestellt haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir uns nicht rechtzeitig bei Ihnen gemeldet haben und werden uns bemühen, dies in Zukunft besser zu machen. Vielen Dank, dass Sie online-schrauben.de als Ihren Eisenwarenladen in Betracht gezogen haben!
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gut wäre wenn die bestellten Schrauben auch geliefert werden. Darüber habe ich leider kein Bild.
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Antwort von online-schrauben.de
23.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wir schätzen alle Kommentare unserer Kunden und sind bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass Sie die bestellten Schrauben nicht in angemessener Zeit erhalten haben und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Team ist ständig bemüht, Qualitätsprodukte und -dienstleistungen zu liefern, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir unseren Prozess weiter verbessern.
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten für 2 Schrauben zu Teuer.
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Antwort von online-schrauben.de
03.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen es, von unseren Kunden zu hören und schätzen Ihre Meinung. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, die besten Qualitätsprodukte und Dienstleistungen zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, die für beide Parteien fair sind. Wir verstehen Ihre Sorge um die Kosten für den Versand von zwei Schrauben und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.