Brauchte eine winzige Schraube für ein Brillengestell und wurde hier fündig. Enorm vielfältiges Angebot, sehr interessant für den Endverbraucher, der nur eine kleine Stückzahl benötigt. Der Online-Bestellvorgang war problemlos, ebenso wie der Bezahlvorgang. Bearbeitungszeit und Versandbenachrichtigung folgten schnell, Lieferung war in jedem Stadium nachvollziehbar. Schnelle Lieferzeit. Einzigster Wermutstropfen sind bei Kleinstmengen die Versandkosten, die dann höher liegen können, als der Warenwert. Vielleicht wäre hier der günstigere Versand als einfacher Warenbrief möglich, statt über ein Paketversandunternehmen. Dann hätte man allerdings keine Sendungsverfolgung zur Verfügung.
Ware bis heute nicht erhalten da sie von GLS geliefert wird und von Versandzenztum zu Versandzentrum geschickt wird.
Auszug GLS Packetverfolgung:
Detaillierte Sendungsverfolgung
21.08.2023, 20:57
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 20:17
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 09:57
Die geänderte Zustelloption wurde im GLS System erfasst und wird wunschgemäß umgesetzt.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 22:47
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 17:34
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
18.08.2023, 06:38
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
16.08.2023, 21:41
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Essen, DE
15.08.2023, 16:59
Das Paket wurde durch GLS übernommen.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Das Paket wurde vom Versender zur Abholung durch GLS bereitgestellt.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung unserer Produkte zufrieden waren. Was die Versandkosten betrifft, so haben wir unsere Preisstruktur mit dem Ziel geschaffen, unseren Kunden wettbewerbsfähige Preise und ein bequemes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben!
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Produkte waren vorhanden, die andere nicht hatten.
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Antwort von online-schrauben.de
30.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich für unseren Online Shop online-schrauben.de entschieden haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben und dass unsere Produkte auch dann verfügbar waren, wenn andere Shops sie vielleicht nicht hatten. Wir von online-schrauben.de sind bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und die schnellstmögliche Lieferung zu bieten, damit Sie sich wieder Ihrem Projekt widmen können. Nochmals vielen Dank für Ihren Einkauf!
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unklarer Lagerstand, Stornierung aber möglich
Zunächst wurde der Anschein erweckt, dass sämtliche Artikel meiner Bestellung auf Lager wären. Jedoch hatten dann einige, mehrere Wochen Lieferzeit. Fand es aber gut, dass ich diese ohne Probleme stornieren konnte.
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Antwort von online-schrauben.de
30.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback, das Sie uns gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Möglichkeit hatten, Artikel aus Ihrer Bestellung, bei denen sich die Lieferzeit verzögert hat, problemlos zu stornieren. Bei online-schrauben.de bemühen wir uns stets um einen ausgezeichneten Kundenservice, indem wir Qualitätsprodukte anbieten und dafür sorgen, dass unsere Kunden diese umgehend erhalten. Wir hoffen, Sie finden, was Sie brauchen, wenn Sie das nächste Mal bei uns einkaufen!
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
den 5ten Stern hat GLS verbockt. Statt "Sendung kommt am Sa um ...Uhr" kam am Samstag die Meldung "Sendung kommt leider später Mo-Fr". Dafür war ich am Sa etra zuhause geblieben!
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Antwort von online-schrauben.de
27.11.2023
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Eintreffen Ihres Pakets und verstehen, dass dies für Sie eine Unannehmlichkeit war, zumal Sie zu Hause geblieben sind, um es entgegenzunehmen.
Wir von online-schrauben.de sind bestrebt, unseren Kunden Komfort und Zuverlässigkeit bei unseren Produkten und Dienstleistungen zu bieten. Wir bedauern, dass es uns in diesem Fall nicht gelungen ist, diese Standards zu erfüllen.
Wir schätzen jedes Kundenfeedback, da es uns hilft, unseren Service und unsere Abläufe in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, dass dieser Vorfall Sie nicht davon abhält, uns auch in Zukunft zu nutzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Faire Preise und kleine Mengen
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Antwort von online-schrauben.de
23.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unseren Preisen und Bestellgrößen mitzuteilen. Wir verstehen, dass unsere Kunden unterschiedliche Bedürfnisse haben. Deshalb sind wir bestrebt, flexible und wettbewerbsfähige Preise anzubieten. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihre freundlichen Worte.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wucherpreisen
Ihre Ware bieten Sie an zu Wucherpreisen, vielleicht sollen Sie Ihre Verkaufspolitik überdenken.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit und Genauigkeit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir sind bestrebt, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie ein treuer Kunde sind.
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-schrauben.de
20.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts, der Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten und freuen uns über Ihr Feedback, wie wir uns als Unternehmen weiter verbessern können.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unsere Dienstleistungen zufriedenstellend waren. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und es ist immer ermutigend, wenn wir Rückmeldungen wie Ihre erhalten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung von online-schrauben.de zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen im Allgemeinen gefallen haben und Sie uns insgesamt mit 4/5 bewertet haben. Wir entschuldigen uns, wenn es Probleme mit der Lieferung gab und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bei online-schrauben.de haben es uns zur Aufgabe gemacht, qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen mit einem außergewöhnlichen Kundenservice zu liefern. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft behilflich sein können und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback.
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service.
Danke.
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Antwort von online-schrauben.de
17.11.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Service zufriedenstellend war. Wir schätzen jeden Kunden und bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen für Ihr Geschäft.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und Ware sind genau wie beschrieben angekommen. Dafür Daumen hoch...
Leider etwas zu teuer.
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Antwort von online-schrauben.de
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass die Lieferung und die Artikel wie erwartet angekommen sind. Wir wissen, dass der Preis ein wichtiger Faktor ist, und wir bemühen uns ständig, unseren Kunden Qualitätsprodukte zu den bestmöglichen Preisen anzubieten. Vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft haben!
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-schrauben.de
08.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop online-schrauben.de zu bewerten! Wir freuen uns, dass Sie uns eine Gesamtbewertung von 4/5 gegeben haben und schätzen Ihre positiven Bemerkungen über unsere Lieferung, Produkte und unseren Kundenservice.
Bei online-schrauben.de sind wir bestrebt, unseren Kunden von Anfang bis Ende den bestmöglichen Service zu bieten - vom Stöbern in unserer großen Auswahl an Verbindungselementen bis hin zum hochwertigen Kundenservice. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden uns weiterhin in allen Bereichen verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
Ware gut, Kundenkontakt sehr gut, Preise akzeptabel, Lieferung hätte ich mir noch schneller gewünscht, wir sind jedoch vielleicht verwöhnt von anderen Online-Versendern, die teilweise Lieferzeiten unter 24h schaffen
Ich bedanke mich auf jeden Fall für die Abwicklung und den netten Kontakt!
Viele Grüße
Georg Rüther
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Antwort von online-schrauben.de
03.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Es freut uns zu hören, dass die Qualität unserer Produkte zufriedenstellend war und dass unser Kundenservice großartig war. Wir verstehen, dass bei anderen Online-Händlern Lieferzeiten von 24 Stunden möglich sind. Wir bemühen uns jedoch, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern und dabei die besten Qualitätsstandards einzuhalten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich für uns entschieden haben, wenn es um Ihre Verbindungselemente geht.
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-schrauben.de
03.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unserem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir bemühen uns, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice und Qualitätsprodukte zu bieten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.
Wir sind der Meinung, dass jeder Kunde ein optimales Einkaufserlebnis verdient, und wir sind bestrebt, dies ständig zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie einen unproblematischen und schnellen Bestellvorgang hatten. Wir bei online-schrauben.de bemühen uns, unseren Kunden einen hervorragenden Service und eine schnelle Lieferung aller unserer Produkte zu bieten. Wir wissen Ihre Treue zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot, Gute Qualität, Guter Lieferservice, Preise zumindest für Privatkunden deutlich zu hoch trotz Industriequalität.
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Antwort von online-schrauben.de
03.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Produktauswahl für gut befunden haben und dass unser Lieferservice zufriedenstellend war. Wir schätzen das Feedback jedes einzelnen Kunden und bedanken uns für Ihre freundlichen Worte. Wir bemühen uns, eine große Auswahl an Produkten in Industriequalität zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten und gleichzeitig sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Unser Team prüft ständig, wie wir unseren Service optimieren können, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen!
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-schrauben.de
03.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung, den Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Bei Online-Schrauben.de sind wir bestrebt, unseren Kunden Qualitätsprodukte und einen vorbildlichen Service zu bieten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es nutzen, um unseren Service für zukünftige Kunden weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für unseren Online Shop entschieden haben!
Wie schon öfters geschrieben ... gute Zusammenarbeit. Der einzige zur Verfügung stehende Paketdienst sollte auch auf DHL erweitert werden. Der Verlässlichkeit wegen, Ware auch sicher zu erhalten.
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Antwort von online-schrauben.de
03.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns immer, von unseren Kunden zu hören, und wir sind froh zu wissen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben.
Wir arbeiten daran, unser Angebot an Paketdiensten zu erweitern und hoffen, dass wir in naher Zukunft auch DHL als Versandoption anbieten können. In der Zwischenzeit danken wir Ihnen für Ihr Verständnis.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre weitere Zusammenarbeit!
Mit freundlichen Grüßen,
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