Brauchte eine winzige Schraube für ein Brillengestell und wurde hier fündig. Enorm vielfältiges Angebot, sehr interessant für den Endverbraucher, der nur eine kleine Stückzahl benötigt. Der Online-Bestellvorgang war problemlos, ebenso wie der Bezahlvorgang. Bearbeitungszeit und Versandbenachrichtigung folgten schnell, Lieferung war in jedem Stadium nachvollziehbar. Schnelle Lieferzeit. Einzigster Wermutstropfen sind bei Kleinstmengen die Versandkosten, die dann höher liegen können, als der Warenwert. Vielleicht wäre hier der günstigere Versand als einfacher Warenbrief möglich, statt über ein Paketversandunternehmen. Dann hätte man allerdings keine Sendungsverfolgung zur Verfügung.
Ware bis heute nicht erhalten da sie von GLS geliefert wird und von Versandzenztum zu Versandzentrum geschickt wird.
Auszug GLS Packetverfolgung:
Detaillierte Sendungsverfolgung
21.08.2023, 20:57
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 20:17
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 09:57
Die geänderte Zustelloption wurde im GLS System erfasst und wird wunschgemäß umgesetzt.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 22:47
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 17:34
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
18.08.2023, 06:38
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
16.08.2023, 21:41
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Essen, DE
15.08.2023, 16:59
Das Paket wurde durch GLS übernommen.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Das Paket wurde vom Versender zur Abholung durch GLS bereitgestellt.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung und unserem Produkt zufrieden waren. Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, und freuen uns über Ihr Feedback. Vielen Dank, dass Sie ein treuer Kunde von online-schrauben.de sind!
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
15.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online Shop zu bewerten! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, der Produktqualität und dem Kundenservice zufrieden sind. Ihr Feedback hilft uns sicherzustellen, dass wir allen unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten. Wir sind bestrebt, stets Produkte von höchster Qualität und einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, unserer Verpflichtung treu zu bleiben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Vielen Dank, dass Sie uns diese Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die beste Erfahrung zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Als Unternehmen sind wir bestrebt, unsere Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern, und Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, unser Ziel zu erreichen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
GLS als Spediteur hat die Ware NICHT am gewünschten Abstellort plaziert, sondern absolut versteckt hinter einem Blumentopf, und das, wie gesagt auch an einem ganz anderen Ort am Haus. Nach einigen Telefonaten haben wir dann die Sendung gefunden.
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
11.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit GLS als Transportunternehmen. Wir von online-schrauben.de freuen uns über jedes Kundenfeedback, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Unser Ziel ist es, eine sichere und zufriedenstellende Lieferung zu gewährleisten. Es tut uns leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir bemühen uns um ein positives Kundenerlebnis und werden Ihr Feedback nutzen, um auf dieses Ziel hinzuarbeiten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen.
Gesuchte Schraube gefunden.
Nur die Versandkosten für 2 kleine Schrauben über 6,95 EUR mit dem Versanddienstleister GLS sind zu hoch !
Es ginge auch Günstiger mit der Deutschen Post AG als BüWa / Warensendung für 1,95 EUR oder als Briefsendung für 1,60 EUR.
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
08.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu den Versandkosten. Wir verstehen, dass die Kosten ein wichtiger Faktor sind, und wir bemühen uns, unseren Kunden ein ausgewogenes Verhältnis zwischen wettbewerbsfähigen Preisen und zuverlässiger Lieferung zu bieten. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen, und wir werden Ihre Anregungen bei der Bewertung unserer Lieferoptionen berücksichtigen.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
08.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir von online-schrauben.de sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und würden uns über jede weitere Information freuen, die uns helfen könnte, uns in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass Sie uns bald eine weitere Chance geben, Sie zu bedienen.
Schnelle Hilfe nach der gesuchten Schraube erhalten.
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere schnelle Hilfe, nachdem Sie nach einer Schraube gesucht haben. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden schnelle Hilfe zu bieten und freuen uns zu hören, dass wir Ihre Bedürfnisse erfüllt haben. Wir hoffen, dass Ihnen das Produkt gefällt und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben.
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte sind sehr gut. Lieferung durch GLS eine einzige Katastophe.
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden waren. Was die Lieferung anbelangt, so verstehen wir, dass diese nicht optimal war. Wir bemühen uns, einen qualitativ hochwertigen Service zu liefern. Es tut uns leid, wenn dies in diesem Fall nicht der Fall war. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht und uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und berücksichtigen es bei unseren Entscheidungen.
Alles gut, bis auf den Versandunternehmer GLS. Der ist unzuverlässig und liefert manchmal nicht obwohl ich anwesend war, ums die Sendung entgegenzunehmen.
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
29.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und bedauern Ihre Erfahrung mit GLS. Wir bei online-schrauben.de bemühen uns, unseren Kunden einen zuverlässigen Lieferservice zu bieten, der ihren Bedürfnissen und Erwartungen entspricht. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und prüfen, wie wir unseren Versanddienstleister verbessern können. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag.
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer gute Qualität, leider klappt es mit dem Lieferanten (GLS) nicht so optimal.
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
29.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bemühen uns stets, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, und es tut uns leid, dass der Lieferservice (GLS) Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurde. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und werden weiterhin hart daran arbeiten, ein hohes Serviceniveau aufrechtzuerhalten.
Auswahlmenü war gut aufgebaut, lediglich die Lieferung könnte etwas schneller erfolgen
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie unser Auswahlmenü einfach zu bedienen fanden. Bei online-schrauben.de bemühen wir uns um eine schnelle Lieferung unserer Produkte und wir werden auch in Zukunft hart daran arbeiten, die Lieferzeiten zu verkürzen. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung!
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Vorstellung von Lieferzeit war eine andere. Offenbar war der Artikel lagermäßig Vorhanden,hat aber eine Woche bis zum Eintreffen gebraucht.
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
27.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, wir wissen das zu schätzen. Wir bemühen uns, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass die Lieferzeiten manchmal variieren können. Wir sind bestrebt, unseren Service ständig zu verbessern, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Versandkosten für 4 Schrauben etwas hoch
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
27.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Bestellung in unserem Online-Shop! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgt ist. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Service und wettbewerbsfähige Preise für ihren gesamten Bedarf zu bieten. Leider können die Versandkosten für kleine Bestellungen wie Ihre etwas hoch sein, aber wir glauben, dass es wichtig ist, dass alle unsere Kunden ihre Bestellungen schnell und sicher erhalten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versenden
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
30.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Entschuldigen Sie bitte, dass es zu Verzögerungen gekommen ist. Wir bemühen uns unsere Versandzeiten weiter zu verbessern.
Gute Ware, schneller Versand, allerdings sehr hohe Versandkosten.
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
30.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte für gut und den Versand für schnell halten. Wir wissen, dass die Versandgebühren recht kostspielig sein können, halten es aber für wichtig, in ein sicheres Liefersystem zu investieren, damit unsere Kunden ihre Produkte sicher und pünktlich erhalten. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Prima
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
30.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir von online-schrauben.de sind bestrebt, Ihnen einen exzellenten Service und hervorragende Produkte zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für unseren Shop entschieden haben.
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war ein Tag verspätet, sonst OK
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
30.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns, dass insgesamt alles in Ordnung war. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung und versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, die Bedürfnisse unserer Kunden so schnell und effizient wie möglich zu erfüllen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung von online-schrauben.de - wir wissen das sehr zu schätzen!
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt
Produkt war wie beschrieben und fehlerfrei. Musste leider auf den Versandhandel zurückgreifen, da die Sonderschrauben im Baumarkt nicht erhältlich waren. Die anfallenden Versandkosten haben den Preis leider verdoppelt/verdreifacht.
Bewertung melden
Antwort von online-schrauben.de
30.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie das Produkt wie beschrieben und ohne Fehler fanden. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Produkte nicht in den Geschäften vor Ort erhältlich sind, und entschuldigen uns für die zusätzlichen Versandkosten, die Ihren Einkaufspreis erhöht haben. Unser Ziel ist es immer, Ihnen ein bequemes Online-Einkaufserlebnis mit Qualitätsprodukten zu wettbewerbsfähigen Preisen zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.