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Bewertungen:

Liebe Sindy, Wir sind bereits per E-Mail in Kontakt, um Ihnen eine Lösung anzubieten, bitte antworten Sie uns dort. Liebe Grüße, TraumaPet DE Team 🐾

Lieber Peter, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Katze solche Symptome gezeigt hat. Wir haben bisher keine ähnlichen Reaktionen auf unser Mundgel verzeichnet und möchten Ihnen daher so gut wie möglich weiterhelfen. Dürfen wir fragen, warum das Mundgel verwendet wurde? Es wäre hilfreich zu wissen, welches spezifische Problem Sie damit zu behandeln versuchten. Dies könnte uns helfen, die Situation besser zu verstehen. Kolloidales Silber wird oft für seine heilenden Eigenschaften geschätzt, und wir achten darauf, nur qualitativ hochwertige Inhaltsstoffe zu verwenden. Es könnte jedoch sein, dass die Reaktion Ihrer Katze mit den ursprünglichen gesundheitlichen Problemen zusammenhängt, die Sie zu behandeln versuchten, anstatt mit dem Mundgel selbst. Bitte lassen Sie uns wissen, ob wir Ihnen weiterhelfen können oder ob Sie weitere Fragen haben. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Haustiere die bestmögliche Pflege erhalten. Liebe Grüße, TraumaPet Team 🐾

Hallo Carmen, Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Es tut mir leid zu hören, dass es so lange gedauert hat! :( Wir versenden Briefkastenpakete täglich um 15:00 Uhr, und im Durchschnitt kommen sie innerhalb von 1-3 Werktagen an, je nachdem, wie ausgelastet DHL ist. Wir haben DHL diesbezüglich kontaktiert und eine Beschwerde eingereicht. Es scheint jedoch, dass das Paket heute Morgen endlich zugestellt wurde. Liebe Grüße, TraumaPet DE Team 🐾

Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit den Ohrentropfen gemacht haben. Es ist wichtig, konsequent zu sein und genügend Ohrentropfen (10-20) zu verwenden, um diese Probleme zu vermeiden. Könnten Sie bitte eine E-Mail an info@traumapet.de mit den folgenden Informationen senden: - Für welches Problem haben Sie die Tropfen verwendet? - Wie viele Tage haben Sie die Tropfen verwendet? - Wie viele Tropfen haben Sie ungefähr verabreicht? Vielleicht können wir mit ein paar Tipps von unserem Tierarzt doch noch das gewünschte Ergebnis erzielen! Liebe Grüße Team TraumaPet 🐾

Hallo Michaela, Es tut uns leid zu hören, dass die Tropfen nicht die gewünschte Wirkung hatten! Könnten Sie bitte eine E-Mail an info@traumapet.de mit den folgenden Informationen senden: - Für welches Problem haben Sie die Tropfen verwendet? - Wie viele Tage haben Sie die Tropfen verwendet? - Wie viele Tropfen haben Sie ungefähr verabreicht? Vielleicht können wir mit ein paar Tipps von unserem Tierarzt doch noch das gewünschte Ergebnis erzielen! Liebe Grüße Team TraumaPet 🐾

Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Katze seit der Anwendung des Fell Sprays unter Haarausfall leidet. Haarausfall kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, und es ist wichtig, die genaue Ursache herauszufinden. Wir empfehlen Ihnen, die Anwendung des Sprays vorerst zu stoppen und Ihre Katze von einem Tierarzt untersuchen zu lassen, um sicherzustellen, dass keine gesundheitlichen Probleme vorliegen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, TraumaPet Team 🐾

Hallo Silke, Es tut uns leid zu hören, dass die Tropfen noch nicht die gewünschte Wirkung hatten! Könnten Sie bitte eine E-Mail an info@traumapet.de mit den folgenden Informationen senden: - Für welches Problem haben Sie die Tropfen verwendet? - Wie viele Tage haben Sie die Tropfen verwendet? - Wie viele Tropfen haben Sie ungefähr verabreicht? Vielleicht können wir mit ein paar Tipps von unserem Tierarzt doch noch das gewünschte Ergebnis erzielen! Liebe Grüße Team TraumaPet 🐾

Hallo Kathi, Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung! Es tut uns leid, dass es länger als erwartet gedauert hat, bis DHL Ihre Bestellung zugestellt hat :( Wir haben jedoch gerade einen Blick auf den Tracking-Code geworfen, und es scheint, dass sie heute Morgen endlich zugestellt wurde. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit den Produkten und einen schönen Abend. Liebe Grüße, TraumaPet DE Team 🐾