shop.ac-zaun-center.deBewertungen:
386 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.004 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die verzinkten Doppstegmatten 8/6/8 mit Pfosten und Tür (Bestellung 19.11.23) hatte für "Standart" - Bauteile eine sehr lange Lieferzeit (29.01.2024).
Die Qualität d. h. Herstellung und Verzinkung waren einwandfrei und sauber. Leichter Weißrost bei verzinkten Bauteilen ist kein Qualitätsmangel, da er nach kurzer Bewitterungszeit verschwindet.
Zur Montage der Zaunfelder fehlte eine Befestigungsschraube. Die Innen-Sechskant-Schrauben aus rostfreiem Stahl hatten ein unzulässiges Zwischenmaß, auf das kein Bit richtig passen wollte. Die Schrauben konnten deshalb leider nur bedingt fest eingedreht werden (Bits drehten sich im Sechskantloch).
Daher die Empfehlung an das AC-Zaun-Center: Gebt ein paar Schrauben mehr zur Lieferung und am besten auch mindestens ein passendes Bit dazu.
Auch eine beigefügte Montageanleitung oder ein Download-Link darauf wäre für manche DIY - Montagen hilfreich.
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Relevanteste negative Bewertung
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Zaun / die Teile scheinen eine gute Qualität zu haben. Leider wird jedoch beim Versand zu sehr gespart. Ich kenne solche Lieferungen immer nur komplett / kompakt auf Palette. Hier wurden Stabmatten einzeln und Pfosten / Abdeckleisten getrennt geliefert. Bei den Matten ist also lieber jemand stärkeres bei Annahme vor Ort und die Pfosten sind durch das Anheben mit dem Hubwagen unterseitig zerkratzt / rostig.
Von daher nur 3 Sterne - Preis an sich Top - nur an der Art der Lieferung sollte gearbeitet werden. (Vielleicht das ganze lieber 50,00 Euro teurer machen, dafür garantiert unbeschädigt ausliefern...)
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Bewertungen für shop.ac-zaun-center.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
90% der gelieferten Doppelstabmatten hatten diverse Lackbeschädigungen. Grad am Schmuckzaun nach fetigung nicht entfernt, einfach mit beschichtet, Verletzungsgefahr
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die angegebene voraussichtliche Lieferzeit hatte sich bei meiner Bestellung im Endeffekt mehr als verdoppelt. Ich hatte den Eindruck, dass schließlich erst auf mehrfache Nachfragen ein „schneller“ Termin gefunden wurde.
Die Qualität der Ware ist in Ordnung, bis auf wenige Schrauben, die sich nicht vollständig ins Gewinde drehen lassen.
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04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zu hohe Versandkosten für ein packet lange lieferdauer nicht gut verpackt die Ware bestellte zaun verbinder waren alle zerkratzt sehr ärgerlich
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es werden in dem Onlineshop Produkte angeboten die garnicht auf Lager sind , nach dem ich dann ein anderes Teil zugeschickt bekommen habe und ich nach gefragt habe kam nur ein halbherziges tut mir leid aber wir stellen dieses Produkt nicht mehr her .
Ich war etwas enttäuscht habe das Teil trotzdem behalten und bin bis jetzt sehr zufrieden obwohl es nicht das war welches ich haben wollte
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenmanagement könnte besser gestaltet werden.
Anfragen zur Lieferung werden nur sporadisch beantwortet. Die angekündigte Lieferwoche ist bereits zur Hälfte vergangen, ohne dass man nach dreifacher Anfrage zum Lieferstatus eine Anwort erhält.
Die Qualität der Zäune kann ich an dieser Stelle leider nicht bewerten, da noch nicht geliefert.
Der Kundenmanagement könnte etwas kundenfreundlicher und kundenorientierter gestaltet werden
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MS
Marlies S.
Uedem
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Die Lieferung des Zauns wurde durch die Spedition angekündigt, aber der Zaun wurde nicht geliefert. Nach meiner telefonischen Rückfrage sollte geklärt werden, wann der Zaun geliefert wird. Man wollte mich zurückrufen. Das ist nicht passiert. Ich warte immer noch auf meinen bestellten Zaun.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellnummer: 241190
Ich erhalte meine, vor 5 Wochen bestellte und bezahlte Ware nicht.
Auch erhalte ich keine Antwort auf meine E-Mail,s über meinen Bestellstatus (Bestellnummer: 241190)
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30.04.2024
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Lange Lieferzeit. Ohne Hinweis bei der Bestellung
Ende März zwei Tore bestellt. Warte seit einen Monat vergebens auf die Lieferung. Jetzt haben sie mir geschrieben, daß sie weitere zwei Wochen brauchen. Tja?!
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Abfertigungszeiten , im Büro als auch im Lager
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30.04.2024
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie soll ich bewerten wenn ich die Lieferung noch nicht erhalten habe und meine Nachfrage nicht beantwortet wird
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch nicht da, ich kann nicht mehr geben.
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24.04.2024
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16.04.2024
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Zaun gute Qualität - zu bemängelnde Lieferung
Der Zaun / die Teile scheinen eine gute Qualität zu haben. Leider wird jedoch beim Versand zu sehr gespart. Ich kenne solche Lieferungen immer nur komplett / kompakt auf Palette. Hier wurden Stabmatten einzeln und Pfosten / Abdeckleisten getrennt geliefert. Bei den Matten ist also lieber jemand stärkeres bei Annahme vor Ort und die Pfosten sind durch das Anheben mit dem Hubwagen unterseitig zerkratzt / rostig.
Von daher nur 3 Sterne - Preis an sich Top - nur an der Art der Lieferung sollte gearbeitet werden. (Vielleicht das ganze lieber 50,00 Euro teurer machen, dafür garantiert unbeschädigt ausliefern...)
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29.07.2023
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Der Liefertermin wäre eigentlich in dieser Woche, allerdings haben wir noch nichts von einer geplanten Anlieferung oder Verzögerung gehört...
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Antwort von shop.ac-zaun-center.de
09.08.2023
Hallo Liebe Kundin
Hallo Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Ehrlichkeit. Es ist immer ärgerlich, wenn Liefertermine nicht eingehalten werden. Bitte beachten Sie, dass die normale Lieferzeit voraussichtlich 4 Wochen dauert. Bei vereinzelten Bestellungen kann es jedoch immer zu einem Lieferverzug kommen. Die Gründe hierfür sind unterschiedlich (Materialknappheit, hohe Auftragslage, etc.). Jedoch können wir Ihnen sagen, dass Ihre Bestellung in kürzester Zeit bei Ihnen eintreffen wird. Die Spedition wird sich in Kürze bei Ihnen melden.
Für detailliertere Angaben können Sie gerne eine Mail an shop@ac-zaun-center.de schreiben.
Wir hoffen, dass Sie mit dem Material und unserer Qualität nach Erhalt der Ware zufrieden sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AC ZAUN-CENTER Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation gut,nach viermaligen Anruf endlich geliefert, sollte 43 KW. wurde dann Ende 45 KW geliefert.
Sonst alles okay.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
KEINE WARE ERHALTEN
Die Ware habe ich bis heute nicht erhalten obwohl es zur 100% bezahlt wurde.
Die Firma ist nicht zu empfehlen...
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Antwort von shop.ac-zaun-center.de
02.02.2024
Hallo Herr Ugur,
vielen Dank für Ihre kompetente Bewertung.
Leider haben Sie die Annahme der Ware bei der Spedition mehrfach abgelehnt. Aus diesem Grund haben wir die Lieferung zunächst gestoppt und warten seitdem auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AC ZAUN-CENTER Team
JH
Jürgen H.
Westerburg
13.09.2023
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Ich habe seit Wochen keine Info wann ich meinen Zaun bekommen soll. Bezahlt habe ich aber schon seit Wochen.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde uns das Tor nicht geliefert !
Kauf wurde von ac- Zaun storniert .
Nie wieder
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