Die verzinkten Doppstegmatten 8/6/8 mit Pfosten und Tür (Bestellung 19.11.23) hatte für "Standart" - Bauteile eine sehr lange Lieferzeit (29.01.2024).
Die Qualität d. h. Herstellung und Verzinkung waren einwandfrei und sauber. Leichter Weißrost bei verzinkten Bauteilen ist kein Qualitätsmangel, da er nach kurzer Bewitterungszeit verschwindet.
Zur Montage der Zaunfelder fehlte eine Befestigungsschraube. Die Innen-Sechskant-Schrauben aus rostfreiem Stahl hatten ein unzulässiges Zwischenmaß, auf das kein Bit richtig passen wollte. Die Schrauben konnten deshalb leider nur bedingt fest eingedreht werden (Bits drehten sich im Sechskantloch).
Daher die Empfehlung an das AC-Zaun-Center: Gebt ein paar Schrauben mehr zur Lieferung und am besten auch mindestens ein passendes Bit dazu.
Auch eine beigefügte Montageanleitung oder ein Download-Link darauf wäre für manche DIY - Montagen hilfreich.
hallo das bestellen selber war in Ordnung. Mit der Anlieferung sind wir nicht zufrieden, erst kam es nicht in der vorgegeben Woche wo man sich ja schon mal hätte melden können das es später wird. Wenn man mich dann aber anruft und mit mir ein Termin ausmacht sollte man den auch einhalten. wir wurden vertröstet auf den nächsten tag, es gab wieder ein zeitfenster das man wieder nicht eingehalten hat. Es gibt ja auch noch Leute die Arbeiten müssen und da kann man nicht von mir verlangen das ich jedesmal andere Leute fragen muss ob die auf meine Ware warten den ganzen tag. Wie gesagt ein Zeitfenster ist ok und da sagt auch keiner was wegen einer halben stunde. Aber 5 stunden später ist schon ganz schön gewaltig. Die Anlieferung hab ich auch nicht auf einen Autoanhänger erwartet. Aber es ist alles da nur an einer Tür fehlt die Abdeckung .
mit freundlichen Grüssen
Diana Hofmann
rüssen
Hatte meine Bestellung storniert, weil die die Lieferzeit für unser Projekt dann doch zu lange gedauert hat. Trotzdem netter Mailkontakt und schnelle Stornierungsbestätigung mit Rücküberweisung. Trotz meiner Stornierung möchte ich hier kein Stern abziehen, da auch so etwas zum Geschäftsalltag gehört. Es aber wichtig ist, wie man als Unternehmen damit umgeht ...
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und freundliche Abwicklung. Versand war mir zu teuer, deshalb selbst abgeholt.
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21.04.2024
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Super Service, schnelle und persönliche Reaktion bei Rückfragen.
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vor 12 Tagen
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Alles bestens, unkompliziert, Ware stand zur Abholung bereit
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