Was sie noch besser machen können kann ich nicht beurteilen. Ich hatte eine Pumpe eines anderen Herstellers gekauft, die leider defekt war. Sie verursachte einen Kurzschluß. (Vom Elektriker bestätigt) Ihre ist estwas teurer, aber deutlich wertiger verarbeitet! Auch haben mich die Explosionszeichnung und die Möglichkeit einer Reparatur überzeugt. Nun schauen wir mal. Das Vorgängermodell des anderen Herstellers hat mehr als 30 Jahre gehalten!
Und noch ne Plattform wo Leute vor dem PC sitzen und Geld mit der Maus verdienen
Es findet keine Kontrolle der Lieferkette noch eine Produkt Bewertung statt.
So was sollte verboten werden
Reine Zeitverschwendung
Pumpe 500,- und Schlauch 35,- bestellt. Schlauch kommt sofort, Pumpe kommt und kommt nicht. Keine Nachricht, keine Info oder irgendetwas - neuer Liefertermin? Das ist einfach nur schlecht und geht gar nicht!
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22.06.2023
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Nach dem 2 beschädigte Wasserpumpen geliefert wurden hatte ich nach ca 6 Wochen endlich mein Geld zurück bekommen.
Nicht zu empfehlen.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mieser Service, Fragen werden - wenn überhaupt - nur teilweise beantwortet.
Der Begriff Kulanz ist denen völlig unbekannt.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung und bessere Nachverfolgung der Sendung
Lieferung promt und vollständig (Pumpe, Filter, Fittings). Zustellung durch DPD mangelhaft, Karton an 2 Stellen aufgerissen und bei falscher Adresse abgestellt. Verpackung für DPD-Wurfsendungen mangelhaft, Pumpenansaugstutzen drückte durch Originalkarton und Umverpackung durch. Besser: Kartonhülse um den Saugstutzen anbringen. Fittings lagen lose in Umverpackung, vor 1 cm breiten Riss auf ganze Kantenhöhe. Besser: in den Filterkarton stecken.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand erfolgte etwas verzögert - und kein persönlicher Telefonkontakt möglich. Ansonsten Ware erhalten und alles OK und nichts zu beanstanden.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation zur Firma schlecht und nicht gerade zuvorkommend. Angabe zum Versand/Lieferung nicht zutreffend. Abweichung und Verzögerung. Ware ist aber in Ordnung.
Ich habe über 2 Wochen auf die Beantwortung einer Frage gewartet.
Die 2. Bestellung ist obwohl die Ware verfügbar sein soll. Nach über einer Woche nicht angekommeb
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich noch keine bestellte und bezahlte Ware erhalten
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nur ne Plattform
Und noch ne Plattform wo Leute vor dem PC sitzen und Geld mit der Maus verdienen
Es findet keine Kontrolle der Lieferkette noch eine Produkt Bewertung statt.
So was sollte verboten werden
Reine Zeitverschwendung
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ohne Anschlusskabel geliefert.
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Besserer Ware senden, da die von ihnen gelieferte Pumpe einen steten Kurzschluss verursacht. Über ihre Rückmeldung würde ich mich freuen.
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08.05.2023
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war mit 1 bis 2 Tage angegeben. Die Pumpe wurde nach 6 Tagen defekt geliefert. Das Kunstoffgehäuse ist anscheinend beim Transport beschädigt worden.
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Antwort von Wasserpumpe.de
26.05.2023
Guten Tag,
haben Sie die Beschädigung gemeldet?
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Pumpe im Netz gekauft, Lieferung sollte, laut Anzeige, innerhalb von 3 Tagen erfolgen. Kaufpreis per Vorkasse bezahlt. Bestätigung über Kauf und Bezahlung erfolgte noch am selben Tag. Auf Nachfrage wurde mir gesagt bzw geschrieben, dass die Pumpe versandt wurde. Nach zwei weiteren Tagen erneut nachgefragt und jetzt stellte sich heraus, dass die Pumpe noch nicht einmal das Werk in Italien verlassen hatte.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.