Zertifikat für wasserpumpe.de

No. X6C734FD543C8D8A4FFAB0DC836063DA2
 

Zertifiziert seit
07.06.2017
Gültig bis
06.06.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für wasserpumpe.de



Sehr gut

4.59/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 162 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat wasserpumpe.de schon 204 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
09.12.2018
Lieferzeit doppelt so lang als versprochen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
08.12.2018
Ich erhielt eine schlecht verpackte Heitzungspume aber sie war trotzdem nicht beschädigt und funktioniert tadellos
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
07.12.2018
Lieferung und die Ware alles bestens, eingebaut voll funktionsfähig, alles super Kundenservice nicht in Anspruch genommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
06.12.2018
Es gibt keine Reklamation
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
03.12.2018
alles bestens gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
30.11.2018
Lieferung war schnell und Produkt ist Top, aber beim Kundenservice hapert es.
Meine technische Anfrage nach dem maximalen Einschaltstrom der Pumpe konnte telefonisch nicht beantwortet werden. Der Bitte, meine Anfrage per e-mail einzureichen, kam ich sofort nach. Ich erhielt aber erst eine Woche später die Bestätigung, dass meine e-mail eingegangen ist und zur Bearbeitung weitergereicht wurde...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.10.2018
22.11.2018
So schnell wurde mir noch nie etwas repariert, der Service ist einwandfrei und auch der Versand erfolgte sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden, definitiv empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
20.11.2018
Die Wäre kam später als angekündigt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
17.11.2018
Gute Pumpe, läuft einwandfrei und leise. Hoffe sie hält auch 12Jahre...
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
15.11.2018
Danke, alles i. O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
15.11.2018
hat alles gut geklappt, Ware kam durch das Wochenende nach 2-3 Tagen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
14.11.2018
gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
12.11.2018
wirklich schnelle Lieferung, und sehr guter Kundendienst, fehlendes Teil wurde sofort kostenfrei nachgeliefert. Sehr zuempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
09.11.2018
passt und läuft
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
08.11.2018
Hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.10.2018
07.11.2018
ware und lieferung wie angeboten , sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
07.11.2018
Lieferung dauerte 4 Arbeitstage.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
06.11.2018
Schnelle Lieferung, Pumpe sehr leicht einzubauen, sehr hilfreiche Fotos auf der Webseite. Pumpe funktioniert einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
05.11.2018
Unkomplizierte Bestellung , schnelle Lieferung alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
04.11.2018
Alles super abgewickelt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
02.11.2018
Gute Pumpe zu günstigem Preis. Lieferung leider etwas zu lang unterwegs. Wahrscheinlich liegt's aber an DPD.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
01.11.2018
Alles Bestens, tolle Qualität sowie schnelle Lieferung.
Die Verpackung könnte im Verhältnis zum Gewicht etwas stabiler sein, aber alles unbeschadet angekommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
31.10.2018
Die wasserpumpe habe ich für die Gartenbewässerung gekaift, sie kommt aber erstb im Frühjahr 2019 zum einsatz. Optisch ist alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
31.10.2018
Schnelle Lieferung, Ware in Ordnung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
21.10.2018
Lieferzeit nicht eingehalten,
warum versprecht ihr den Leuten Dinge, die ihr nicht einhalten könnt ?
Wenn man 1 Tag lang umsonst zu Hause wartet (Dienstag) und am nächsten Tag per mail gefragt wird, was denn der Wunschtermin wäre...ist man sauer.
Hättet ihr gesagt die Pumpe kommt am Mittwoch und ich wäre am Mittwoch zu Hause geblieben hätte ich mich gefreut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
21.10.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
17.10.2018
Preis Leistung Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
15.10.2018
Ware wurde von Dpd an falsche Adresse geliefert -Abholung von Paketlager
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
13.10.2018
Pumpe immer noch nicht erhalten, DPD ist eine der unfähigsten Zusteller
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
12.10.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
10.10.2018
Kaufen kann man bei wasserpumpe.de. Aber wenn man eine Pumpe zurück gibt, ist es schweerr, das Geld wieder zu bekommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
03.10.2018
Die gelieferte Pumpe ist OK die Lieferung ist später als versprochen Kundenservice gab es keine ausser die verspütete Mitteiung des Versands.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
01.10.2018
Ist alles Top . Ware ist schnell angekommen .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
30.09.2018
Hochwertige Pumpe sehr schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
26.09.2018
Sehr nette Mitarbeiter, gut Ware, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
09.09.2018
Lieferung nicht nach 1-2 Tagen sondern am 5. Tag geliefert -am Sonntag bestellt und am Freitag geliefert-. Das laste ich aber DPD an.
Zur Ware (Pumpe) kann ich noch nichts sagen da ich diese erst am Montag aufbauen kann.
Zum Kundenservice kann ich nur sagen:
Keine Rückmeldung
2.00
Ausreichend

wasserpumpe.de antwortet: 24.10.2018
Sehr geehrter Herr Bremermann, danke für Ihr Bericht. Wir sehen das wir am 11.09.18 auf Ihre Mail eine Antwort geschrieben haben. Die längere Lieferzeit ist als Feedback nach DPD weitergeleitet weil wir diese Erfahrung nicht immer haben met DPD. Ich hoffe dass Sie weiterhin zufrieden sind mij Ihre Pumpe. Grüß, Team Wasserpumpe.de

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
09.09.2018
Paket war beim Eintreffen stark beschädigt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
07.09.2018
Pumpe war schnell angeschlossen und läuft seit nunmehr 3 Wochen einwandfrei.
Kritikpunkte:
Nur mit Internethilfe zu programmieren.

Die im Preis eingeschlossenen Anschlussschläuche sind viel zu kurz und damit in der Regel unbrauchbar. Es müssen passende (längere) Schläuche besorgt werden ( ca. 50 € )
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
06.09.2018
alles gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
04.09.2018
Nach kompetenter Beratung am Telefon die richtige Pumpe zu einem günstigen Preis gefunden und sehr schnell bis vor die Haustür geliefert bekommen.
5.00
Sehr gut

wasserpumpe.de

wasserpumpe.de wurde am 07.06.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Starstraße 2
22305 Hamburg
Deutschland
service@wasserpumpe.de
wasserpumpe.de
Anbieter
SolverMedia B.V.
J.C. Beetslaan 39
2131AG Hoofddorp
Niederlande
Vertretungsberechtigter
Michiel Verwoerd
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit wasserpumpe.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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