Was sie noch besser machen können kann ich nicht beurteilen. Ich hatte eine Pumpe eines anderen Herstellers gekauft, die leider defekt war. Sie verursachte einen Kurzschluß. (Vom Elektriker bestätigt) Ihre ist estwas teurer, aber deutlich wertiger verarbeitet! Auch haben mich die Explosionszeichnung und die Möglichkeit einer Reparatur überzeugt. Nun schauen wir mal. Das Vorgängermodell des anderen Herstellers hat mehr als 30 Jahre gehalten!
Seit meiner fehlerhaften falschen Bestellung zweier Artikel ist überein Monat vergangen. Das Geld wurde noch nicht zurücküberwiesen. Es wurde nur ein Retourepaketschein übermittelt, obwohl ich angab das ich zwei Artikel zurücksenden möchte. Ich schickte den einen Artikel auf eigene Kosten zurück. Als ich danach den richtigen Artikel bestellte wurde mir noch einmal der gleiche falsche Artikel zugesand. Nachdem am vergangenen Freitag ein reger e-Mailwechsel stattfand, und ich Fotos übermittelte habe ich bis heute Montagmitag noch keine eMail bekommen. Eine Art entschuldigung gab es auch nicht. Mal sehen wie lange diese "Neverending Storry" noch andauert.
Eine Mega Fachgeschäft mit tollen Beratern und schneller Hilfe! Vielen Dank nochmal
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10.05.2024
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09.05.2024
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09.05.2024
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09.05.2024
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09.05.2024
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Die 1. Pumpe kam kaputt an
Die Pumpe kam kaputt an, ein Fuß war abgebrochen. Kurzer Email-Kontakt mit Zusenden von Fotos.
Sofortige Zusendung eines Rückversandetiketts und einer neuen Pumpe.
Das nenn ich Kundenservice.
Neue Pumpe ist nicht beschädigt angekommen und läuft seitdem einwandfrei.
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09.05.2024
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Schnelle Ersatzlieferung, weil Original Lieferung nicht zugestellt wurde.
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08.05.2024
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Alles hat gut geklappt, die Pumpe funktioniert sehr gut.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.