Wasserpumpe.deBewertungen:
952 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.519 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
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Was sie noch besser machen können kann ich nicht beurteilen. Ich hatte eine Pumpe eines anderen Herstellers gekauft, die leider defekt war. Sie verursachte einen Kurzschluß. (Vom Elektriker bestätigt) Ihre ist estwas teurer, aber deutlich wertiger verarbeitet! Auch haben mich die Explosionszeichnung und die Möglichkeit einer Reparatur überzeugt. Nun schauen wir mal. Das Vorgängermodell des anderen Herstellers hat mehr als 30 Jahre gehalten!
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Und noch ne Plattform wo Leute vor dem PC sitzen und Geld mit der Maus verdienen
Es findet keine Kontrolle der Lieferkette noch eine Produkt Bewertung statt.
So was sollte verboten werden
Reine Zeitverschwendung
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Bewertungen für Wasserpumpe.de
11.04.2024
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11.04.2024
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26.03.2024
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23.03.2024
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich die Pumpe so nicht gebrauchen!
Sie läuft kurz an- kann aber keinen Druck aufbauen. Es blinkt die rote Kontrollleuchte und die Pumpe schaltet ab.
Alle Anschlüsse sind dicht. Die Bedienungsanleitung ist nicht hilfreich.
Das Metabo Hauswasserwerk das ich seit 25 Jahren störungsfrei in Betrieb hatte hat leider ausgedient und meine Entscheidung für die DAB Euroinox 40/50 mit control -d funktioniert mit den selben Anchlüssen nicht.
Die Bedienungsanleitung für das control-D Set gibt es in 8 Sprachen, aber nicht auf deutsch- übrigens auch im Internet nicht. Der Einkauf war ein Fehler!
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Antwort von Wasserpumpe.de
12.04.2024
Sehr Geehrter Herr Marschner,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Pumpe und der Bedienungsanleitung nicht zufrieden sind. Wir konnten keine Meldung von Ihnen über Ihr Problem mit der Pumpe finden und konnten Ihnen daher auch nicht helfen.
Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail kontaktieren.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, damit wir Ihnen vollständig helfen können.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre gut und schnell geliefert.
ABER die haben meine Email Adresse verkauft und nun bekomme ich alle 20min spam
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Antwort von Wasserpumpe.de
27.03.2024
Sehr Geehrte Kunde,
vielen Dank für Ihre Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie glauben, dass wir Ihre E-Mail-Adresse weiterverkauft haben, das ist absolut nicht der Fall.
Abgesehen davon, dass es gemäß den Datenschutzbestimmungen nicht erlaubt ist, verwenden wir Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und möglicher zukünftiger Bestellungen.
Mit freundlichen Grüßen,
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leistung der Pumpe schwächer als im Online Shop angegeben. Anschlussstück war beim Transport gebrochen.
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Antwort von Wasserpumpe.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Pumpen sind von hoher Qualität und wir bemühen uns, genaue Informationen in unserem Online-Shop bereitzustellen. Es tut uns leid, dass die Leistung der Pumpe nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass das Anschlussstück während des Transports gebrochen war. Wir werden dies ernst nehmen und unseren Transportprozess verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Wasserpumpe
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Pumpe 2 mal defekt geliefert, das umtauschen lief zwar immer problemlos trotzdem ist auch das immer mit einigem Aufwand verbunden , das kann aber auch an dem nicht immer netten DPD Fahrer gelegen haben.
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Antwort von Wasserpumpe.de
18.04.2024
Guten Tag Herr Franz,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Ihnen zweimal eine beschädigte Pumpe geliefert haben. Leider haben wir darauf nur begrenzten Einfluss.
Derzeit arbeiten wir jedoch daran, die Verpackungsmaterialien zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unangenehmes Geräuch.
Die Pumpe gibt beim Anlaufen einen pfeifenden Ton von sich.Die Entlüftungsschraube(M8 )ist sehr klein M10 wäre angebracht.
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Antwort von Wasserpumpe.de
10.04.2024
Guten Morgen Herr Pohl,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich habe Ihre Bestellung überprüft, konnte jedoch keine Korrespondenz zu Ihrem Problem finden.
Wenn es noch immer Probleme gibt können Sie sich immer Telefonisch, über Whatsapp oder E-mail an uns wenden.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Anschlusskabel mitgeliefert! Das geht gar nicht!
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Antwort von Wasserpumpe.de
18.04.2024
Guten Tag Herr Trieschmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind, weil kein Kabel mit der Pumpe geliefert wurde.
Unter Zubehör wurde als Option der Kabel zum mitbestellen angegeben, aber möglicherweise wurde nicht klar genug darauf hingewiesen, dass es nicht mitgeliefert wird. Wir werden prüfen, wie wir dies für die Zukunft verbessern können.
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Teil wurde noch nicht geliefert.
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Antwort von Wasserpumpe.de
22.04.2024
Guten Tag Herr Kerscher,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mittlerweile hatten Sie kontakt mit unserem Kundenservice und wurde eine neue Pumpe verschickt.
Leider haben Sie sich nicht früher bei uns gemeldet sonnst hätten wir schon eine neue Pumpe schicken können.
Wenn Sie weiter noch Fragen haben melden Sie sich bitte.
HJ
Herbert J.
Goch
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pumpe ist sehr laut.
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Antwort von Wasserpumpe.de
18.04.2024
Guten Tag Herr Jansen,
vielen dank für Ihre Bewertung.
Das tut mir leid zu hören. Tatsächlich erzeugen diese Art von Pumpen und ähnlichen Pumpen ziemlich viel Lärm, normalerweise etwa 80 dB. Es gibt jedoch eine Pumpe, die wesentlich leiser ist, ungefähr 45 dB, das ist die Esybox mini 3.
Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Sie können uns erreichen über E-mail, Whatsapp oder Telefon.
WS
Willi S.
Kinding
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wasserpumpe.de
18.04.2024
Guten Tag Herr Bockhorni,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben bemerkt, dass Sie uns 3 von insgesamt 5 Sternen gegeben haben. Wir würden gerne von Ihnen erfahren, was wir hätten besser machen können, um eine höhere Bewertung zu erhalten.
Wir freuen uns wenn Sie uns damit helfen könnten.
KK
Klaus K.
Schwarzenbek
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wasserpumpe TOP, DPD Schrott
Hat alles super geklappt,Bestellung, schnelle Auslieferung.
Aber nicht wieder mit DPD,katastrophal.Paket wurde aus unerklärlichen Gründen zum Absender zurückgeschickt.
Ersatzlieferung per DHL TOP.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Für meine ältere Wasserpumpe (DAB) benötigte ich einen neuen Stopfen (3/8).
Alles perfekt abgelaufen. Ersatzteil paßt und sehr schnelle Lieferung.
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SS
Sylvia S.
Untersiemau
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ich wieder Bedarf habe, jederzeit wasserpumpe.de
Gut war, dass man auf die alternative preisgünstige DAB Evosta Umwälzpumpe hingewiesen wurde.
Alles war gut erklärt und der Preis super.
Besser machen: evt. den eigenen Einbau etwas intensiver erklären, da das Verschließen diverser Hähne (mehrere möglich z.B. auch Warmwassersolar etc.) enorm wichtig ist.
Ansonsten schnurrt die Pumpe wie ein Kätzchen. Dankeschön.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
gelieferte Pumpe war defekt, per Whatsapp dden Fehler gemeldet und sofort wurde die Ersatzlieferung gestartet, neue Pumpe war am nächsten Tag da..., ohne komplizierte Nachweise oder Rücksendung der defekten Pumpe
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01.03.2024
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Schnelle Lieferung. Habe seit Jahren DAB-Pumpen. Die letzte hat 17 Jahre im Dauerbetrieb als Grundwasserpumpe ihre Arbeit getan.
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06.03.2024
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Es ist sehr gut gelaufen, trotz einer Reklamation. Bin sehr zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen.
Gruß Paul Hartmann
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige und schnelle Lieferung, ausführliche Beschreibung und günstiger Preis. Was will man mehr!
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