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aktualisiert am: 21.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Großes Lob an diese Firma !!! Ich habe ine Pumpe für den Teich benötigt und mich zunächst im Netz schlau gemacht. Bin dabei auf Wasserpumpen de gestoßen und fündig geworden. Um sicher zu gehen habe ich tie servicehotline in Anspruch genommen um mich zu versicher, dass die Pumpe auch meinen Anforderungen entspricht. Die Beratung war vorzüglich und ich habe mir zwei dieser, von mir ausgewählten Pumpen geordert. Zwei tage später war die Sendung bei mir und ich war über die Schnelligkeit etwas angenehm überrascht. Leider war diese Pumpe zwar Energieeffizienter als meine bisherigen, aber auch von den Maßen her wesentlich keiner und gefälliger. Dies hätte mir größere Umbaumaßnanen beschehrt. Deraufhin habe ich die kostenlose Rücksendung in Anspruch nehmen müsse, was ohne irgend welche Probleme aktzeptiert wurde. Leider gibt es auch noch Firmen die, bei so einem Betrag Umsatz, sich raus reden wollen. Dazu kommt, dass die Rücksendung (nach China) vom Kunden getragen werden sollen. Nochmal ein Dankeschön für die oroblemlose Abwicklung.
Mit freundlichen Grüssen Bernd Kliemann
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Relevanteste kritische Erfahrung
17.05.2022
Ware nicht nur zum Teil erhalten 4 Wochen immer noch mein Geld nicht zurück.
Paypal Klärung sehr träge da sich der Verkäufer sehr viel Zeit lässt...Fakt ist ca 500€ sind mir aus der Tasche gezogen worden. Das Verhalten vom Verkäufer sehr unschön...auch wenn viele gute Bewertungen sind sobald es hängt irgendwo werden alle mit Sicherheit keinen spaß haben...Hier bestellen wir nichts mehr!!!!!!!!!
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Bewertungen für Wasserpumpe.de
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Schnelle Lieferung!
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Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Da mein Paket geöffnet war und Gebrauchsspuren hatte ,wurden mir sofort eine Rücksendung oder 10% Rabat gewählt.zur Funktion kann ich leider noch keine Angaben machen
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Nicht zu Karnevalzeiten dort anrufen wollen.
Ansonsten sind die Menschen ganz nett und ansprechbar.
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vor 7 Tagen
Die Pumpe ist nicht ausreichend elektrisch isoliert, sie gibt Strom auf das Wasser ab . Zum Glück löste der FI-Schalter in meiner Stromverteilung aus, als ich die Im Wasser vorhandene Spannung gefühlt hatte .
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 13 Tagen
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26.02.2023
Schnelle Lieferung, unkompliziert.
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20.02.2023
Ich habe die Wasserpumpe beschädigt erhalten und schicke sie zurück.
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Antwort von Wasserpumpe.de
28.02.2023
Guten Tag,
sollte nicht passieren. Haben Sie bereits den Link für die Rückgabe angefragt?
https://www.wasserpumpe.de/returns/guest/offline
Für Unangenehmigkeiten entschuldigen wir uns
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19.02.2023
Aufbau der Internetseite inkl. der Beschreibungen der Produkte.
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19.02.2023
Gekauft am 06.02.2023 vum 21:02 Uhr lt. Angebot LIEFERUNG in 1-2 Werktagenund nach diesen Kreterin kaufen wir ei unsere Heizung defekt war. NACH VIELEN VERLOGENEN MAILS von WASSERPUMPEN.de wurde die Ware am Do. 09.02.2023 um 17:29 Uhr Versendet, was WIEDER gelogen war., sondern nur elktr. ANGEKÜNDIGT.. ERST am Fr. 10.02.2023 11:39 Uhr wurde die cWare an DHL ÜBERGEBEN..
Zwischenzeitlich haben wir unseren Händler kontaktiert und der hat am Sa. MORGEN 11.02.2023 eine NEUE PUMPE eingebaut... WIR WOLLEN AUCH WARM SITZEN...Habe dann WIEDERMAL nach VIELEN MAILS Darum gebeten,, Lt. Wasserpumpen.de 30 Tage KOSTENLOSE RÜCKLIEFERUNG. was ich dann ENDLICH nach Genehmigung am 17.02.2023 auch über DPD getan habe.. Sendungsnummer: 05212093849098 .
EINE VERLOGENES SAUFRECHES PORTAL was man KEINEM Wünschen kann.
1 STERN noch viel zu viel.. Aber wie ich schon des öteren gelesen habe Sympatisiert IHR ja sehr stark mit WASSERPUMPEN.DE
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19.02.2023
Leider werden völlig falsche Lieferzeiten angegeben. Außerdem eine Irreführung mit Wasserpumpe.AT - und dabei handelt es sich um eine niederländische Firma.
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Antwort von Wasserpumpe.de
28.02.2023
Guten Tag,
dem ist nicht so, das Lieferdatum ist unter dem Art. vermerkt gewesen.
Im Impressum kann jeder sehen, wo der Firmenhauptsitz ist.
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19.02.2023
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18.02.2023
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18.02.2023
Schnellste Lieferung trotz Post-Streik
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Antwort von Wasserpumpe.de
28.02.2023
Wir freuen uns, dass Sie die Ware schnell erhalten haben und bedanken uns für das Vertrauen.
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17.02.2023
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14.02.2023
Ja ging dann doch einigermaßen zügig, die Verspätung durch den Post-Streik könnte ich verschmerzen. Pumpe eingebaut, Heizung läuft, Bude warm. Alles gut
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