Was sie noch besser machen können kann ich nicht beurteilen. Ich hatte eine Pumpe eines anderen Herstellers gekauft, die leider defekt war. Sie verursachte einen Kurzschluß. (Vom Elektriker bestätigt) Ihre ist estwas teurer, aber deutlich wertiger verarbeitet! Auch haben mich die Explosionszeichnung und die Möglichkeit einer Reparatur überzeugt. Nun schauen wir mal. Das Vorgängermodell des anderen Herstellers hat mehr als 30 Jahre gehalten!
Und noch ne Plattform wo Leute vor dem PC sitzen und Geld mit der Maus verdienen
Es findet keine Kontrolle der Lieferkette noch eine Produkt Bewertung statt.
So was sollte verboten werden
Reine Zeitverschwendung
Lieferung wurde noch nicht verschickt aber Anfrage für Bewertung ist schon da.
Es ist mir eigentlich egal wann die Bestellung eintrifft, aber ich habe mir erwartet, dass ich eine Bestellbestätigung bekomme und einen möglichen Liefertermin.
Auf eine schriftliche Anfrage wurde nicht geantwortet.
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31.07.2023
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung: Erst Pumpe 2 Wochen nicht geliefert (Geld war natürlich schon abgebucht), dann kaputte Pumpe geschickt einen Tag vor dem Urlaub.
Diese wurde nich schnell per Portal reklamiert mit dem Hinweis, dass ich aufgrund von Urlaub die nächste Zeit nicht daheim bin und die Retoure erst ab einem bestimmten Datum möglich ist.
Neue Pumpe wurde umgehend auch während meiner Abwesenheit geliefert. Aber auch eine Mahnung zugestellt, warum die kaputte Pumpe noch nicht zurück geschickt wurde - offensichtlich liest bei Wasserpumpe.de keiner die Mails etc.
Bin sehr unzufrieden mit dem Verhalten!
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26.07.2023
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Falsche Pumpe wurde verspätet geliefert
Die Pumpe wurde verspätet geliefert. Weiterhin war es nicht die bestellte Version. Nach dem Öffnen des Paketes wurde festgestellt dass die Pumpe defekt geliefert wurde. Es war keine Rücksendeadresse angegeben. Nach langem hin und her wurde mir eine Rücksendeadresse übermittelt. Nach weiterem Nachfragen wurde die Pumpe dann erstattet.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
die Pumpe ist beschädigt angekommen benötige dringend Ersatz
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
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23.07.2023
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22.07.2023
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Kein Service, keine Ansprechpartner. Katastrophe.
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21.07.2023
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17.07.2023
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pumpe bringt die Leistung wie beschrieben bin sehr zufrieden, auch der Versand war zügig sehr zufrieden
Achtung. Versand dauert lange und Rückerstattung ewig
Achtung: Pumpe nicht wie versprochen nach 2 Tagen, sondern erst nach ca. 1,5 Wochen. Die Steuerung kam noch viel später.
Daher habe ich die Pumpe zuerst und danach die Steuerung über die Retourenlabel zurück gesendet.
Auch heute - mehr als 4 Wochen später - erfolgte keine Erstattung der Pumpe. Der unverschämte Mitarbeiter an der Hotline wimmelt Nachfragen nach der Erstattung ab mit den Worten: "Gehen Sie davon aus, dass wir uns bei Ihnen melden".
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.