Wasserpumpe.deBewertungen:
1.045 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.837 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Im Vorfeld Kontakt zur Hotline: leider waren die Informationen des Mitarbeiter wenig hilfreich von „weiß ich nicht“ bis „dann nehmen sie besser die größere Pumpe“. Ich bestellte Mittwoch, früher Nachmittag, angegebene Lieferzeit 2-3 Werktage. Das Mitarbeiter sagte auch, das Samstag ausgeliefert würde. DPD liefert nicht Sa aus. Lieferung Montag. Ich habe für meine Regenwasserzisterne die Divertron 650 gewählt, tatsächlich war zuvor der Vorgänger 750 installiert, was ich nicht wusste, also passt das. Preis super.
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Relevanteste negative Bewertung
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich die Pumpe so nicht gebrauchen!
Sie läuft kurz an- kann aber keinen Druck aufbauen. Es blinkt die rote Kontrollleuchte und die Pumpe schaltet ab.
Alle Anschlüsse sind dicht. Die Bedienungsanleitung ist nicht hilfreich.
Das Metabo Hauswasserwerk das ich seit 25 Jahren störungsfrei in Betrieb hatte hat leider ausgedient und meine Entscheidung für die DAB Euroinox 40/50 mit control -d funktioniert mit den selben Anchlüssen nicht.
Die Bedienungsanleitung für das control-D Set gibt es in 8 Sprachen, aber nicht auf deutsch- übrigens auch im Internet nicht. Der Einkauf war ein Fehler!
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Bewertungen für Wasserpumpe.de
PM
Peter M.
Kempen
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zugesagten Liefertermin wurde nicht eingehalten
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Antwort von Wasserpumpe.de
14.12.2023
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie keine optimale Erfahrung gemacht haben.
Es ist ärgerlich, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig eingetroffen ist.
Wenn Ihre Bestellung nicht geliefert wurde, empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir können immer prüfen, was wir tun können.
Wenn Sie eine Beschwerde beim Lieferdienst haben, könnten Sie diese dort auch einreichen. Leider können wir nicht viel gegenüber dem Lieferdienst tun.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Wasserpumpe
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Pumpe ist okay, etwas laut. Problem war ich hatte vorher einen Zisternenschwimmer vor den Stromkreis geschaltet welcher mit dem HWW TIP 3300 funktionierte.!
Das HWW TIP 4400 lief erst nach entfernen des Vorsteckers.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Funktioniert super, in wenigen Sekunden ist der Pumpensumpf leer, also eine sehr zufriedenstellende Pumpe
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung mit DPD
Die Lieferung mit DPD ist bis heute nicht erfolgt, trotz der Ankündigung einer Zustellung innerhalb von ein bis zwei Werktagen.
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Antwort von Wasserpumpe.de
14.12.2023
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie keine optimale Erfahrung gemacht haben.
Es ist ärgerlich, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig eingetroffen ist.
Wenn Ihre Bestellung nicht geliefert wurde, empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir können immer prüfen, was wir tun können.
Wenn Sie eine Beschwerde beim Lieferdienst haben, könnten Sie diese dort auch einreichen. Leider können wir nicht viel gegenüber dem Lieferdienst tun.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Wasserpumpe
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fäkalienpumpe mit Ablaufschlauch
Die Pumpe kam innerhalb der Angegebenen Frist und war unbeschädigt.
Allerdings fehlte der ebenfalls bestellte und zur Pumpe gehörende 7 Meter
lange Ablaufschlauch (und die 'Kiste' ?).
Leider konnte die Pumpe daher nicht wie geplant problemlos installiert werden.
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Antwort von Wasserpumpe.de
14.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie keine optimale Erfahrung gemacht haben.
Es ist ärgerlich, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig eingetroffen ist.
Wenn Ihre Bestellung nicht geliefert wurde, empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir können immer prüfen, was wir tun können.
Manchmal werden Bestellungen vom Lieferdienst aufgrund von Gewicht oder Größe aufgeteilt und es handelt sich um zwei separate Lieferungen. Hierauf haben wir leider keinen Einfluss.
Wir hoffen, dass Ihre Bestellung trotzdem gut angekommen ist!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Wasserpumpe
FR
Fred R.
Bremen
05.12.2023
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit länger wie angegeben
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JB
Jens B.
Hagen
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, alles in einwandfreiem Zustand , schnelle Lieferung
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
keine kontaktmöglichkeit, kein kundenservice!
erste pumpe undicht, retourenschein erhalten und rückversand gestartet, das war es dann leider auch. rückmeldung? austausch? fehlanzeige! schade!
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gehäuseschrauben sind leider nicht genügend
gegen Lösung gesichert.
Bei frequenten Einsatz in Sickergruben , besteht Gefahr der Lösung der Schrauben.
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung und zugesagter Liefertermin wurde eingehalten, auch bei zusätzlichen Artikeln.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt aus der Niederlande. Konnte es am Paketbox nicht abgolen
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