Wasserpumpe.de

Bewertungen:

erste pumpe undicht, retourenschein erhalten und rückversand gestartet, das war es dann leider auch. rückmeldung? austausch? fehlanzeige! schade!

Ware kommt aus der Niederlande. Konnte es am Paketbox nicht abgolen

Watt Zahl stimmt aber die Halterung ist eine andere mußte in eigen arbeit umgebaut werden ansonsten alles gut.

schlechte Beratung, falsche Lieferung

Artikel bis heute nicht geliefert

Bislang ist die Pumpe bei mir noch nicht angekommen

Pumpe defekt, Kundendienst meldet sich nicht

Die pumpe wurde bisher nicht geliefert. insofern überrascht mich Ihre Nachfrage ?

Der zweite Teil der Lieferung ist noch nicht angekommen. Der erste Teil kam zwei Tage nach unserer Bestellung.

Doppelnipel und Dichtungsband verbessertungswürdig

- Schnellere Reaktion/Antwort auf Reklamation (erst nach 8 AT) - Freundlichkeit am Telefon (Kundenbetreuer pampig und nicht hilfsbereit) - Rückerstattung erst nach Reklamation erfolgt obwohl bestätigt (10AT)

Telefonisch nicht erreichbar Auf Probleme wird gar nicht eingegangen Inkompetente Mitarbeiter, die gar keine Ahnung von den Geräten bzw. dem Einbau haben Kümmern sich nicht bei Garantiefällen

Ware bisher nicht angekommen. Wir warten seit über einer Woche. Geld ist schon bezahlt. Sendungsverfolgung ist sehr komisch und nicht nachvollziehbar. Wir haben wenig Hoffnung, dass das Paket noch ankommt.

Lieferung wurde noch nicht verschickt aber Anfrage für Bewertung ist schon da. Es ist mir eigentlich egal wann die Bestellung eintrifft, aber ich habe mir erwartet, dass ich eine Bestellbestätigung bekomme und einen möglichen Liefertermin. Auf eine schriftliche Anfrage wurde nicht geantwortet.

Achtung: Erst Pumpe 2 Wochen nicht geliefert (Geld war natürlich schon abgebucht), dann kaputte Pumpe geschickt einen Tag vor dem Urlaub. Diese wurde nich schnell per Portal reklamiert mit dem Hinweis, dass ich aufgrund von Urlaub die nächste Zeit nicht daheim bin und die Retoure erst ab einem bestimmten Datum möglich ist. Neue Pumpe wurde umgehend auch während meiner Abwesenheit geliefert. Aber auch eine Mahnung zugestellt, warum die kaputte Pumpe noch nicht zurück geschickt wurde - offensichtlich liest bei Wasserpumpe.de keiner die Mails etc. Bin sehr unzufrieden mit dem Verhalten!

die Pumpe ist beschädigt angekommen benötige dringend Ersatz